存折密码忘了怎么办本人去不了银行,急难愁！老年人忘记存折密码

导读：存折密码我忘了怎么办，去不了银行，急难着急！老年人忘记存折密码6月18日下午，92岁的王爷爷和张奶奶在儿女的搀扶下，来到嘉定区唐兴邮局，赠送了一面珍贵的锦旗，上面写着“服务好职工，

存折密码我忘了怎么办，去不了银行，急难着急！老年人忘记存折密码

6月18日下午，92岁的王爷爷和张奶奶在儿女的搀扶下，来到嘉定区唐兴邮局，赠送了一面珍贵的锦旗，上面写着“服务好职工，关爱老人，温暖人心”。看到这暖心的一幕，网点员工觉得复工以来的所有辛苦在这一刻都变得值得了，精神更加振奋。纷纷表示要做得更好，服务好客户，树立邮政服务的良好口碑，践行“人民邮政为人民”的服务宗旨。

6月14日上午，客户王阿姨急匆匆来到唐行营业厅。看到顾客很着急，网点主任徐磊主动上前询问。原来王大妈的父母因为年纪大了，已经忘了存折密码。王大妈希望赶紧查查网络，确认资金是否安全，让父母放心。徐磊了解相关情况后尽快安抚了客户的情绪，并留下了客户的联系方式，告诉客户现在等待的客户比较多，她会尽快安排时间为客户办理询价业务。

当天下午，王大妈带着年迈的父母来到该网点。网点理财经理胡喜兰优先安排客户进入网点等候，并及时送来温水安抚老人情绪。在等待期间，她通过智能柜员机帮助老人办理了一些前期工作。在柜台办理业务时，普通柜员顾晓燕耐心地逐一解答老人提出的问题，胡喜兰全程陪伴老人，以便及时提供帮助。最终，在大家的共同努力下，两位老人办理的业务都得到了逐一核实，确保了所有存款处于安全状态。此外，唐兴营业所还针对老人存款的实际情况给出了合理周到的建议，将他们的存款转为一年期给老人使用。等所有业务都办完了，王爷爷和张奶奶才突然发现，唐行营业厅其实已经关门了，他们也明白，网点的工作人员都在加班为他们办理业务。两位老人对全体工作人员耐心细致的服务心存感激，在离开网点前再三向家人致谢。

6月份以来，随着上海开始全面恢复正常的生产生活秩序，大量金融客户的业务办理需求得到集中释放。作为本市老年人领取退休工资的定点机构之一，邮政旗下各网点话务量持续“井喷”，老年人会出现不会使用手机、没有流量网络、“健康码”、“核酸码”出错、核酸过期等情况。一系列问题大大增加了原有业务流程中的工作量...针对这一情况，上海邮政立即启动应急响应。在保障服务供给、窗口服务、应急增援机制等方面做了具体安排，既增加了有效服务时长，又尽可能增加了服务窗口。而且通过动态排班、政府机关和分支机构两级协同支持、预先组织用户分流到门店、配备防暑三件套、增加特殊人群绿色通道等方式，尽可能满足老年客户和特殊客户对柜面业务的各种需求。

作者:徐玉舟朱伟

编辑:张毅

总结:以上内容就是我忘了存折密码，急难就去不了银行的烦恼！老人忘了存折密码的详细介绍，文章内容部分转载自网络。希望对你知道存折密码忘记的时候该怎么做有帮助和参考。