毕业证丢了怎么补回来,完成学业却拿不到毕业证

导读：毕业证丢了，怎么补？做完学业就拿不到毕业证我通过教育服务公司申请了“高盛学院”，但是完成了所有的学业，却拿不到毕业证这本书。问了大学才知道背后的原因...本文刊于《中国妇

毕业证丢了，怎么补？做完学业就拿不到毕业证

我通过教育服务公司申请了“高盛学院”，但是完成了所有的学业，却拿不到毕业证这本书。问了大学才知道背后的原因...

本文刊于《中国妇女》杂志这篇文章发表在中国妇女杂志上。

很多人进入社会后为了提高自己的能力会继续学习，也有人选择提供教育服务的公司来帮助自己。这些公司根据个人意愿推荐和联系合适的大学和专业，并提供相应的服务。“教育服务”是一种特殊的商品。如果服务不到位，消费者可以要求退款或者索赔。

工作需要，积极提升学历。

杨怡小时候家里很穷。为了减轻家里的经济负担，她初中毕业后就跟着亲戚出去打工了。杨仪聪明、细心、勤奋。后来，他在一家建筑公司站稳了脚跟，在工程部打杂。工程部的工程师会找她帮忙做一些工作，她通过做学到了很多专业技能。

杨毅的能力通过在工作环境中的接触和在实践中的自学得到了不断的提升，有资格从事工程助理的工作。可惜她只有初中学历，达不到报考助理的最低要求。她只能享受打杂的待遇。另外，她受学历限制，无法办理建筑行业的各种职业资格证书。

2017年，26岁的杨毅决定提升自己的学历。她咨询了一家教育服务公司后得知，最适合自己的是参加成人高考继续学业。她可以先完成高中的起点，上大专，也就是“老年大学”，一般需要两年半。需要注意的是，高中的起点不是高中学历，而是相当于高中的知识水平，有中专、技校、高职等。

按照教育公司的说法，其实也可以直接选择高中的起点升本科，也就是“升本科”。而大部分专业的学习时间都是五年，所以大部分人选择先升本科，必要时完成专科升本科的起点，即“升本科”。

取得大专学历后，杨毅有资格应聘建筑公司的工程助理一职，也可以考相应的资格证。考虑到职位还有优先录取的年龄要求，她决定先完成“高级专科”。教育服务公司结合她的工作需求，给她推荐了几所大学和相应的专业，并列出了它们的特点，学业要求，学费等。经过比较，她选择了武昌理工学院的地质工程专业。

与洋一教育服务公司签订学历认证项目服务协议，约定由教育服务公司提供从报名之日起至完成毕业手续的全程服务，包括考前培训、学生注册、作业辅导、论文辅导等。，并承诺毕业证书可在中国高等教育信息网查询。签订协议后，她支付了学费和服务费共计9500元。

当年成人高考前夕，教育服务公司组织杨怡参加强化培训，她最终顺利通过考试。然后按照约定，教育服务公司给她注册了学籍，给她发了专业科目的课本和参考书。每科考试前都会发一份复习大纲，重点内容，以及历年试卷和答案。

毕业晚，要求退学费

经过两年半的学习，杨怡各专业科目均取得学分，有资格获得毕业证。教育服务公司代她申请毕业证。但她没有收到接收毕业证的通知，反复询问教育服务公司，称“正在处理中”，根据以往经验，最迟2020年底可以完成。

2020年底，在杨怡的多次追问下，教育服务公司回复说这个“高三”的毕业证遇到了问题，但没有告诉她具体是什么问题。杨毅直接联系了武昌理工学院的学生处，才得知不久前地质工程专业的科目和要求发生了变化。政教处建议她参加两个新增的专业考试，通过后就可以达到新的要求，顺利拿到毕业证。

经过了解，杨毅发现这两门专业课并不难。她在工作中已经很熟悉他们了，于是马上交了考试费，买了书。只要通过考试，最快2022年3月可以拿到毕业证。有了大专学历，就可以顺利应聘工程助理的职位，并开始考取相关的职业资格证书。

同时，杨毅积极追究教育服务公司的责任。她认为教育服务公司长期以来疏于帮助她获得毕业证。对方解释说她一直在协调毕业证，就算不直接联系学校，教育服务公司也会给她一个满意的答复，好好做毕业证。

杨毅拒绝接受这一解释，要求教育服务公司退还所有费用，但遭到拒绝。2021年12月，杨毅向湖北省武汉市汉阳区法院起诉，以“无法履行合同目的”为由，要求解除教育服务公司的教育项目服务协议，并要求对方退还费用9500元及相应利息。

法院审理后认为，杨毅确实取得了学籍，教育服务公司已经提供了教材发放、大纲编写等服务，并履行了大部分服务，但未能在合理时间内做到毕业证，属于违约行为。但是经过杨怡和武昌理工学院的沟通，她还是可以拿到毕业证，但是要考新的科目，拿到毕业证的时间已经延迟了一年多。

杨毅能够实现合同目的，不能认定为“无法实现合同目的”，要求解除合同，退还全部费用。然而，教育服务公司提供的服务存在明显的缺陷。杨毅作为消费者，有权要求对方退还相应费用。2022年4月，汉阳区法院判决教育服务公司承担30%的违约责任，返还杨毅2850元。

服务协议，注意这些内容。

如今，人们对继续教育和终身教育的需求日益丰富和多样化。对于很多初学历不高但已经参加工作的人来说，通过成人高考逐渐获得高等教育是一种途径。法官提醒，与教育服务公司订立协议时，有些内容需要特别注意。

第一，不要相信口头承诺，把协议写在纸上。“高等专科学校”或“高等专科学校”需要自主学习，只有满足考试合格、获得足够学分、完成论文等条件，才能获得学历。有的公司承诺通过考试和论文，不可信。

二是了解合同条款，然后签字。很多公司都提供标准合同，要通读，重点是教育服务的内容、时限、费用。对于模糊的地方，可以要求公司解释清楚，不清楚的可以进一步澄清。

第三，关注自己的学籍信息，及时跟进政策变化。签订教育服务合同后，包括专业注册、学籍注册等手续，都可以由公司代为完成，节省个人精力。关系到学业的顺利完成。个人要查看相关手续，及时跟进自己专业的变化，确保公司没有疏漏，避免在被追究责任前遭受任何损失。

四是保留证据，依法合理维权。个人在支付服务费后，应该得到合同规定的服务。如公司未能提供约定的教育服务内容，或服务质量不高、服务周期短等。，个人可以借助相关证据要求公司退还相应的服务费。对个人造成其他损失的，个人也可以要求赔偿。如果协商不成，可以向法院起诉。

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继续教育采取各种形式。

2021年4月，新修订的教育法规定，国家实行职业教育制度和继续教育制度。国家鼓励发展多种形式的继续教育，使公民在政治、经济、文化、科学、技术、业务等方面接受适当形式的教育。，促进不同类型学习成果的相互认可和衔接，从而推动全民终身学习。

根据教育部相关规定，目前继续教育的形式主要有自学考试、网络教育、开放教育和成人高等教育，各有特点和适用群体。其中，成人高等教育要参加全国统一入学考试，俗称成人高考。成人高等教育分为专科、高中、高中三种，以及全日制学习、业余学习和函授学习。

根据《高等教育法》规定，高级中等教育毕业或者具有同等学力的人员，经考核合格，由具有相应学历的高等学校录取，取得专科生或者本科生资格。

教育法规定，国家实行学业证书制度。国家设立或者承认的学校及其他教育机构，按照国家有关规定颁发学历证书或者其他学业证书。

继续教育取得的学历和学业证书是国家和社会承认的。可用于证明学历，也可用于参加公务员、建造师、造价师、医师资格、教师资格等专业联考时，在企事业单位评定职称。

自2001年起，高等教育学历证书实行电子注册。高校的新生、学生、毕业生可以查询自己的学籍信息和学历信息。中国高等教育学生信息网是唯一查询学籍学历信息的网站。其他社会部门可根据个人提供的相关信息，查询核实学籍档案和学历情况。

资料来源:中国妇女

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