导读:二手房官网、监管交易平台、房地产管理处二手房交易监管服务平台(1)项目背景通过建设& # 34;二手房交易监管服务平台& # 34;,可实现对经纪企业及从业人员备案、挂牌、成交的全
二手房官网、监管交易平台、房地产管理处二手房交易监管服务平台
(1)项目背景
通过建设& # 34;二手房交易监管服务平台& # 34;,可实现对经纪企业及从业人员备案、挂牌、成交的全流程行为管理,并重点关注交易、评估、诚信、明星数据,实现& # 34;活动期间和之后& # 34;行业行为监管的同时,逐步建立和完善诚信管理体系,从原来的& # 34;管理人、管理事、管理行为& # 34;翻到& # 34;平台、数据和信用管理& # 34;行业的长效管理机制将进一步促进行业的规范运作和诚信服务。进一步促进房地产市场和经纪行业持续健康发展。
(2)建设内容
二手房交易监管服务平台包含两大系列核心功能,包括& # 34;管理人员& # 34;基于& # 34;房间& # 34;我们的股票室统一挂牌服务平台,两个平台在管理对象上各有侧重,后台数据互联互通。
1.经纪行业管理
实现开户认证、企业备案管理、企业信息变更、企业备案注销、经纪人员管理、行政监管、客户评议、经纪机构和经纪人信用档案管理、经纪行业信息发布。
2.存量房统一上市服务平台
实现经纪企业挂牌、委托协议签订、委托协议变更、房源申请、房源信息变更;用户注册、个人住房核验、个人住房挂牌;房源核查和房源信息发布。
3.与房地产交易系统对接
永州二手房交易监管服务平台与存量房网签系统、房产网站共享数据。
(3)技术参数要求
一般要求:
1.投标人充分了解项目的背景、现状和要求,系统功能设计符合用户要求。
2.设计方案合理规范,技术可行,数据展示方案高效便捷,信息平台可扩展,设计人性化,方便易用。
3.根据现有信息资源,制定切实可行的数据整合、应用集成和服务共享方案。
4.在数据集成中,要充分考虑数据的保密性、安全性和可靠性,数据操作要有据可查。
5.建成的业务系统满足业务部门的业务发展需求和数据共享需求。
6.实现内网和外网服务的融合:信息平台可以服务于住房保障和房产管理内部工作人员,满足外部相关部门和人员的服务需求,根据网上办公和网上服务的需要,实现与内网业务联动的外部信息服务。
7.智能业务处理:实现信息平台内不同业务部门、业务流程、上下游之间的数据共享和数据自动校验,自动判断和提示受限信息,自动校验业务处理过程中输入的各类信息。
8.采用SOA、企业服务总线等架构思想和技术,以及业界主流、先进的软件架构技术,系统具有高可扩展性、松耦合性和可重用性,提供健壮、敏捷的服务;方便界面调整、业务调整、流程调整、功能扩展和服务组合。
9.系统的基础平台必须基于J2EE SOA架构,核心业务系统必须采用JAVA开发语言。
10.该系统具有良好的可靠性和稳定性。所有基础组件、功能模块和服务都是稳定可靠的,可以无缝连接和集成。
1.系统支持主流操作平台的部署和流畅运行:服务器端支持Linux,桌面端支持Windows操作系统平台。
12.系统应使用ORACLE数据库。
13.该系统具有良好的扩展性。根据政策、业务和部门的调整需求,实现快速的系统调整和部署。
14.该系统是开放的,采用行业标准,易于与其他系统互联。
15.该系统具有良好的安全性,并为不同类型的用户登录和外部系统连接提供了相应的安全机制。
16.集成系统的性能满足使用要求。系统支持多服务器集群和负载均衡,并具有在业务和数据量不断增加时的适应和扩展能力。
17.软件系统具有多层安全保护和权限控制功能。通过权限设置,可以设置人员和角色的业务处理权限、数据权限和表单权限。
18.提供灵活的系统维护管理平台。
系统参数、业务流程、机构人员、角色权限、业务规则、动态表单、数据字典等的灵活调整和配置。在通用管理配置平台下,可以设置多个子管理配置平台,分发给下属单位的系统维护人员,以便下属单位自主调整本部门的人员权限和流程。实现后台管理员的业务监控和统计功能。
性能要求:
1.操作简单:操作者可以根据简单的使用说明书进行操作,也可以稍加培训后方便操作;
2.功能完善:系统能完成所有需要的功能操作,运行速度好,数据承载能力高;
3.运行速度和效率:
在线支持人数:1000人。
平均响应时间:普通业务操作1秒内,复杂业务操作5秒内。
普通统计报表的生成时间一般小于5秒,需要多次计算的复杂报表和专题地图的生成时间一般小于30秒。
4.数据安全:数据定期安全备份,合理的权限设置,网络和数据安全,完善的灾难应急功能和恢复能力,系统应提供7×24小时连续运行,平均年故障时间:
5.易于维护和管理:系统易于维护,可以灵活扩展业务和功能;应充分考虑系统未来的纵向和横向平滑扩展能力。
功能要求:
1.从业人员管理
(一)经纪机构的开户管理
经纪机构(包括拟开展二手房业务的常规品牌代理机构、企业总部及相关门店信息)需要申报房产中介、房屋二手房服务机构,通过申报开通线上相关业务的申报管理权限。
主管部门可以根据经营主体的具体申请内容,录入企业的关键信息,支持对录入信息的各种验证,最大限度减少无效数据和非法注册,初步验证后生成企业和管理员账户。
(2)机构商店的应用管理
注册成功后,房地产经纪机构登录系统,在线填写备案申请信息,确认后提交申请。政府主管部门接收申请并进行审查。
房地产经纪信息录入包括机构名称、品牌标识、房地产经纪机构登记证号、经营场所、工商注册号、法定代表人、从业人数等基本信息。房地产经纪机构分支机构信息录入内容包括挂靠经纪机构名称、房地产经纪机构登记证号、经营场所、工商注册号、负责人、从业人数等基本信息。
(三)经纪机构的注销
根据企业名称,找出拟注销的经纪机构。企业注销后,相应的企业信息失效。企业下面的券商员工与企业的关系放入历史,人员信息保存在库中。
该流程由协会发起和接受,并由协会审查。
(4)企业管理
1)、根据企业名称、营业执照号、是否为分支机构、是否备案进行查询。
2)系统分为内网和外网用户。内网用户可以查询全部,外网用户只能查看企业。
3)点击企业,查看该企业的所有信息。
(5)机构人员申报管理
经纪人可以通过人员申报管理功能录入申报企业名下的人员,具体包括姓名、学历、工作年限、技术职称、职务等信息。
(1)员工信息:增加新员工。保存时,后台会去员工数据库,根据员工的身份证号获取员工信息。如果是,得到它;如果没有,就不要拿。获取的信息是:资质证书信息。
(2)入库后,人员生成二维码、员工编号和相应的人员卡片信息。
(6)机构人员离职管理
同样的人事变动,实现了本企业员工从一个门店调到另一个门店的管理。系统可以根据条件查询显示当前登录企业的所有员工的基本信息。选定员工后,指定的员工可以调整门店,离开。
(7)人事管理
人员查询:本公司只能查看本公司下的分公司或加盟商;根据条件出口;
人员修正:由企业操作。可以修改人员的卡片以外的数据;
人员变动:人员变动包括门店调整和离职;
1)、只有总行可以操作;门店调整可以在直营公司自由调整;加盟企业总公司不能调整加盟店的人员,需要离职,变更业务。
2)员工不必离开总公司,进入其他公司后可以自动断绝关系;
合同专员维护:由协会操作,记录人员编号。
(八)经纪机构和从业人员的信息变化
1)、提供企业视图功能,作为企业变更的入口。
2)企业变更时,只能增加新员工,不能修改老员工的信息。人需要用不同的颜色来区分(已经在库中的人,原库中不存在的人),并有颜色描述。
3)员工可以不离开公司直接加入其他公司。如果员工还在其他公司,会给出提示& # 34;该员工仍在* * *企业& # 34;,而是被迫离开。存入仓库后,员工自动离开原公司。原来的关系成为历史。
4)老员工不允许修改。只能通过人员修正或人员变动来操作。
5)离职后入职的,需要重新做一遍名片印刷。需要生成制卡数据。
(9)卡片管理
卡片管理是服务角色信息披露的直接渠道。卡片提供名称、店铺、统一编号的显示,并配有相应的二维码,通过二维码可以查询人员和信用信息。通过对经纪人进行统一编号,是加强服务人员素质和服务质量的关键手段。这些功能包括卡片申请和制作、卡片制作和导出、制作和导入、卡片管理和重新制卡。
2.行业信用管理
(1)行政监督
管理部门可以分类汇总行政执法部门对经纪机构和从业人员的定期市场检查和抽查情况,输入字段包括检查时间、检查方式、检查对象、检查结果、处理意见等。功能包括检查、录入、审核、编辑、删除和保存。
(2)行业红榜和黑名单
红黑名单管理包括名单查询、名单提交和名单审核模块。房地产经纪人的良好行为& # 34;红色清单& # 34;和不良行为& # 34;黑名单& # 34;经信息管理部门审核后,通过房地产经纪行业管理服务平台发布,可用于企业和社工查询。
(3)服务评价管理
依托存量房网签合同信息,买卖双方可以通过平台用PC或手机对指定交易行为进行评估。评估时,买卖双方需要输入合同号和合同上预留的手机号。检查填写的信息无误后,会对负责该事务的员工进行满意度测评,可以选择非常满意、基本满意或不满意。
(4)星级管理
管理部门通过规定内容星级评定方法,对已备案信息的房地产经纪机构及其分支机构和从业人员进行星级评定和管理。系统将根据相关办法提供相应的功能模块,将房地产经纪机构、门店、从业人员的专业服务水平星级从低到高分为一星、二星、三星、四星、五星。星级必须是注册的房地产经纪机构、门店、从业人员,分别称为星级经纪机构、星级门店、星级从业人员。相关企业和人员的评价水平可以通过发布平台进行发布和展示。
3.经纪委托和上市管理
管理平台的各个功能模块包括:股票委托申请、股票委托查询、股票委托取消、股票委托确认、股票上市申请、股票上市查询、股票上市确认、股票上市验证、股票上市取消、股票委托上市修改、股票委托上市统计、门店人员调动设置、门店负责人设置。
(1)、企业权限管理
通过开通企业申报和审核功能,为符合准入条件的经纪企业开通网上交易平台的相关权限,包括指定各门店的管理人员,系统应提供相应的人员变更功能。各企业名下员工在线注册核实,登录平台系统进行后续关联交易的申报和办理。
(二)股票委托申请书
员工可通过股票委托申请模块在线申请新股委托和委托变更。新申请包括权属核实、委托录入打印、委托材料上传、委托提交成功四个步骤,委托变更包括委托价格变更和委托期限变更。
申请时,职工录入的权属信息需要实时核实不动产登记权属信息和住房限制信息。当权属信息与不动产登记信息不一致,或者房屋处于查封等限制状态时,系统会自动判断,拒绝通过核查。
(三)股票委托确认
门店(加盟店)负责人可以确认店内全体员工发起的委托申请,确认后委托状态变为& # 34;委托成功& # 34;同时系统自动生成委托编号(每笔委托都有不同的编号),由& # 34;Return & # 34按钮可用于退回委托人,在弹出的提示框中输入退回原因后,才能进行退回操作。委托成功后,系统会在1分钟内自动短信通知委托方手机号码委托成功。
(四)股票委托被撤销。
店铺(加盟店)负责人可以取消对店内所有员工的委托,委托状态将变为& # 34;撤销委托& # 34;委托撤销后,相应的房源会自动移除。点击〖取消〗按钮,提示是否取消委托。确认后,委托被取消。系统将自动记录每次委托撤销操作的系统日志。
(五)股票委托询价
员工可以通过委托状态分类、委托编号、委托人、社区等关键字查询自己的委托。门店(加盟店)负责人可以查询本店所有员工的委托(委托列表也显示委托提交人),总公司(品牌)负责人可以查询本公司所有门店所有员工的委托(委托列表也显示委托提交人),主管部门管理员可以查询平台所有员工的委托(委托列表也显示委托提交人)
(六)股票上市申请书
通过该模块,员工可以对委托成功但尚未上市的房源进行申请上市,同时可以对已经成功上市的房源的上市联系人进行变更。
1)挂牌申请-新挂牌:员工委托成功后,申请将尚未挂牌的房屋挂牌。
在列出的社区中输入关键字后,会默认匹配下拉社区库。如果没有符合要求的社区,可以输入汉字。默认入口是新申请,只有经过主管部门审批后,新社区才能成功建立。
默认列出的联系人是本人,可以进行下拉选择操作。选择列表显示店铺行业管理平台上所有员工的姓名和雇佣代码,点击即可选择人员;
房屋状况描述信息中需要录入的信息包括房屋的朝向、楼层、户型、楼龄、租赁、抵押、装修以及房屋平面图和照片,其中单张照片大小限于2M,2张或10张以上,只有一张平面图限于2M。
2)挂牌申请-成功挂牌提交:录入并提交挂牌信息后,挂牌流程会自动进入店铺确认环节。
3)房源变更:员工本人可以为自己发起的房源变更房源联系人,房源联系人的变更需要店家确认后才能成功。
(七)股票上市验证
部门管理员可以申请全市所有员工发起的挂牌(如果挂牌申请得到门店确认,状态为& # 34;被列入核查名单& # 34;)进行核实确认或退货操作,核实确认期为3个工作日,逾期提前提醒,核实确认后房源状态变更为& # 34;成功上市& # 34;。同时会自动生成房屋的房源编码(每份权属证书对应的每份房源生成的房源编号一致),系统会在1分钟内自动以短信方式通知客户手机号挂牌成功。
房源成功后,平台外网发布页面自动显示房源基本信息。有关信息,请参考外部网络显示部分。列表删除后,外网信息会自动消失。
(8)股票上市确认。
店铺(加盟店)负责人可以在& # 34;商场待定& # 34;挂牌状态申请进行确认操作,确认后,挂牌状态将进入& # 34;被列入核查名单& # 34;状态。点击& # 34;列表确认& # 34;之后页面会自动进入房源信息确认页面,店长(加盟店)可以对房源进行确认和退货,并可以输入退货原因。
(九)股票委托上市变更。
主管部门管理员可以编辑和修改所有委托成功或挂牌状态的委托或挂牌的关键信息。
(10)股票上市被取消。
主管部门管理员可以向& # 34;成功上市& # 34;已上市房源将被取消上市。取消挂牌后,挂牌自动移除,委托状态不变。
(11)股票上市查询
员工可以通过房源状态分类、委托号、房源号、客户、社区等关键词查询自己的房源。门店(加盟店)负责人可以查询本店所有员工的清单(清单列表也显示清单人),总公司(品牌)负责人可以查询本公司所有门店所有员工的清单(清单列表也显示清单人),主管部门管理员可以查询平台所有员工的清单(清单列表)
(12)股票委托上市统计
主管部门管理员可以将委托挂牌量分为昨日、上周、上月的数据和图形统计,将挂牌均价分为近15天、近7周、近12月,分城市的数据和图形统计。
(13)、门店人员转移设置
店长可以使用此模块转移离职员工的委托清单,或者在店铺注销时转移店铺的委托清单。
转让人员委托清单:
可以选择待转让人和待转让人进行委托挂牌转让操作。操作确认后,将被转让人的委托和挂牌转让给被转让人。
门店委托挂牌转让:
默认情况下,要转移的店铺是当前账户对应的店铺。如果要调到门店,可以选择公司下的所有门店,同时还需要选择要调到的员工。确认转移后,该店所有员工的委托清单将被转移到所选被转移店铺的员工。
(14)店铺负责人设置。
总公司(品牌)负责人可以使用该功能对公司所有分公司负责人进行授权。店长设置列表默认显示公司所有店铺和店长的设置状态。如果已经设定了店铺头,操作按钮显示为& # 34;变革负责人& # 34;·为了设置商店的负责人,操作按钮显示为& # 34;设置商店经理& # 34;。可以通过选择门店,然后选择员工,逐步设置不限区域。同一员工可以设置为多个门店的负责人。品牌公司没有设置店长的权限,品牌加盟店指定自己的账号进行授权。
4.个人商业管理
同时,系统应提供房屋所有人名下房屋的在线自主核查和发布功能。
(1)个人用户的注册
个人用户应能基于系统平台通过姓名、身份证、手机号等信息注册个人用户。
(2)核实个人住房
产权人本人可以查看待查房屋,通过输入权属证书类型/权属证书编号/产权人姓名(登记时默认姓名)/产权人身份证号(登记时默认姓名)/房屋是否上市/产权人身份证照片/权属证书复印件进行查看。
(3)个人住房清单
对于已通过核查的房源,个人可在网上补充完善房源数据,列出需要挂牌的房源,录入房屋朝向、楼层、户型、楼龄、租赁、抵押、装修、户型、照片、小区名称等信息(关键词匹配,如非本人录入,经主管部门审核后显示)。需要上市的应用需要进入主管部门的管理后台进行上市验证,才能成功上市。
(4)、个人住房变更
通过住房管理功能,个人应能查询个人用户的所有住房信息,并能进行注销、修改和申请上市等相关操作。
5.信息发布管理
系统应实现券商从业人员、二手房源列表、政策法规等在线发布。通过互联网平台,实现相关清单数据的统计排名和在线发布功能。同时可以实现必要的用户基本信息维护等相关辅助功能。
(一)经纪机构的信息公示
在业务系统中,可以显示业务涉及的机构信息,可以通过企业名称、店铺名称、员工姓名、业务编号等信息进行查询。可以主要公示机构名称、登记证号、门店数量、交易笔数等核心信息。可以查看店铺列表和资金监管账户列表。
(二)经纪人的信息公开
在业务系统中,可以显示员工信息,可以查询员工编号等信息,主要公示员工信息列表。
(3)经纪企业排名
根据企业签约情况,对企业二手交易月度、周、日榜单进行签约、评价、满意度排名。
(4)经纪人排名
根据经纪人的交易签约情况,对经纪人的二手交易排名、评价排名、满意率进行排名。
(五)行业检查宣传
行业管理主要是从经纪行业自律自查方面,公示内容主要包括机构名称、从业人员姓名、被检查事项、处理结果等。
(六)行政监督公开
行政主要指对机构和员工的管理,行政检查和处罚的公示,包括机构、检查时间、检查编号、公司负责人、公司地址、检查情况、处理结果信息等。
(7)服务评价公示
跟踪每笔交易的评价信息,宣传评价内容,根据经纪人姓名查询具体人员的评价。
(8)公示红名单和黑名单
有两类:红黑榜和黑名单。显示员工举报人员的不良记录和奖励情况。
红榜公示名单通过被表扬人、被表扬事项、日期信息以列表形式展示,信息展示按发布时间排序。红榜公示详情页面显示每条消息的名称、所属机构、公示日期和具体事迹描述。
黑名单列表通过被处罚人、被处罚事项、日期等信息,以列表形式展示,信息展示按发布时间排序。
黑名单详情页显示每条消息的名称、所属机构、公示日期、具体事项描述。
(9)政策法规的发布
政策法规主要是针对券商行业现行管理中政策文件的内容发布,方便行业查看,包括标题、内容、下载附件等。
(10)查询上市房源。
通过房源小区、房源发布类型、发布时间、挂牌价格区间、房源用途等实现房源信息的网上查询。该系统应该能够支持按发布时间和上市价格排序。
(11)上市房源公示
对于具体的房屋,需要公布房屋小区、挂牌价格、房屋照片、房屋使用人等相关内容。同时,系统应支持不同经纪公司的房源对比和不同联系人的直观展示,方便购房者和经纪公司直接联系和沟通。
(12)上市房屋排名
系统要实现企业对其名下上市房源的统计,并在房源展示平台上实现在线发布,从而实现企业对上市房源的统计排名。
(13)信息显示
拓展移动互联网渠道,实现扫描二维码后展示房源信息等功能。
6.与房地产交易系统对接
实现房地产交易系统与房地产交易系统之间交易业务的联动和交易数据的实时同步。
总结:以上内容是二手房官网、房产管理处二手房交易监管服务平台的详细介绍,文章内容部分转载自互联网,希望能帮助你了解二手房这个规范的交易平台。
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