重庆市社会保险网上经办平台怎么操作,一窗综办

导读：重庆市社会保险网上办理平台操作怎么样，一个窗口就能搞定？来源:上游新闻-重庆晨报一直以来，如何减少排队时间，节省来回奔波，提高办理速度，优化窗口设置，是群众关心的问题。9月29日

重庆市社会保险网上办理平台操作怎么样，一个窗口就能搞定？

来源:上游新闻-重庆晨报

9月29日重庆市社会保险服务系统3.0正式上线，标志着我市社保服务流程和服务模式全面升级。

新系统以综合柜员系统为核心，形成了全市社保业务“管服分离”的新模式，呈现“一窗综合管理、全重庆管理、优先联网管理”三大特点，大力提升管理质量和效率，直接回应群众关切。

“一窗综合管理”让工作效率更快。

据了解，原来的办理模式是按照业务类型分为办理窗口。比如，新人办理社保保险、退休人员办理退休手续、工伤职工办理工伤待遇时，需要分别在相应的参保缴费、养老待遇、工伤待遇窗口排队。如果投保人想办理不同的业务，需要再次到其他窗口排队。业务经理占用了前台窗口的所有资源，增加了服务人员的等待时间。

重庆市社会保险业务系统3.0上线后，业务办理岗设置为受理岗、办理岗、审核岗，实现一窗式综合受理。参保单位和参保人只能在一个受理窗口办理所有业务。前台综合柜员在一个窗口受理业务后，完成主要信息录入和文件扫描采集，然后通过系统将业务推送到后台进行处理。从而大大减少了各项业务的窗口占用时间，最大限度地减少了人们排队等候和大厅窗口参差不齐的情况，同时切实提高了业务办理的风险控制水平。

“全程单向服务”拉近了距离。

属地管理一直是导致人们多跑路的痛点。以前，工作地点在中心城区，原灵活就业人员在区县参保的，要先回原参保地办理休学手续，才能在主城区续缴社保，来回奔波。

重庆市社会保险服务系统3.0上线后，事情可以就近解决。发挥综合柜员制优势，在确保权责清晰、风险防控的前提下，该系统对目前重庆市内可实施的所有业务实行“全重庆受理、本地办理”，参保人可就近选择社保经办机构办理业务。业务受理完成后，系统会自动分配给当地业务机构进行后续处理。

这意味着，无论原参保地在哪个区县，都可以在全市任何一家社保经办机构办理相关业务，后续还会有更多服务纳入其中。

“优先网络管理”让事情变得更简单操作

对于工作繁忙或在外地，抽不出时间到社保办事大厅办理业务的市民，还可通过重庆快办、重庆人社APP、重庆人社门户大厅等多种渠道，在线办理72项业务，让社保服务“触手可及”。

据介绍，线上后台办理流程与线下办理一致，参保对象可通过手机扫码实时查看业务办理进度；可以通过“重庆人社”APP查询下载业务反馈结果表。

市人力社保局相关负责人表示，下一步，本市社保部门将进一步推进社保服务数字化转型升级，简化手续，构建更加完善的线上线下一体化服务体系。进一步提升市、区、县、乡、村(社区)四级服务体系的便民服务水平，推动更多服务事项向基层服务平台延伸，实现服务事项一站式、网上服务优先，让参保单位和参保人员少跑腿甚至不跑腿，让群众办事“即时、网上、就近”。

新闻链接>:

加快效率！12个“即时”、15个“快速”和3个“打包”

重庆市社会保险服务系统3.0上线后，“一窗式综合服务、一站式服务、优先网络服务”将服务效率推上了一个新台阶。记者注意到，114项社保对外服务事项中，12项对外服务事项可当场“即时办理”；5个服务事项承诺60分钟“快速搞定”，3个服务事项“打包”。

12项“马上做”

两项“即时服务”包括:增加城镇保险公司职工人数、减少城镇保险公司职工人数、根据项目增减工伤保险职工人数、查询打印单位参保证明、打印工伤项目参保缴费证明、查询打印个人参保缴费证明、社会保险查询打印个人权益记录单、打印养老保险待遇福利单、采集接收养老(工伤)保险待遇生物特征。

15“快速修复”

1小时内完成15项业务，包括:参保单位登记社会保险、机关事业单位登记社会保险、工程建设项目工伤保险登记、机关事业单位工作人员增加、非全日制从业人员参加工伤保险、机关事业单位工作人员减少、机关事业单位本年缴费申报及变更、城镇企业职工养老保险本年缴费申报及变更、 暂停居民养老保险，参保人个人身份暂停参保，城镇企业职工养老保险待遇支付账户维护，机关事业单位退休人员待遇支付账户维护，居民养老保险待遇支付账户维护，居民养老保险待遇暂停，工伤保险待遇支付账户维护申请。

3项“包装和搬运”

三项业务“打包”，包括一件事:职工退休、退休人员死亡、因工死亡职工相关待遇申请。无论是即时办、快速办还是打包办，都给群众带来了省时、省事的办理体验。通过精简申请材料、压缩业务流程，社保经办服务效率大幅提升。

上游新闻记者王春

本文来自【上游新闻-重庆晨报】，仅代表作者观点。国家党媒信息公共平台提供信息传播服务。

ID:jrtt

总结:以上内容是对重庆市社会保险在线管理平台的详细介绍，可以在一个窗口进行管理。文章内容部分转载自网络，希望对你了解重庆市社会保险在线管理平台有所帮助和参考。