国信信扬律师事务所发来的短信,有矛盾找“陪审团”

导读：国信信阳短信律师事务所，如有矛盾请找“陪审团”天河区司法局天河南司法所，工作人员为当事人进行调解，成功化解纠纷。天河区司法局天河南司法所，其工作人员对当事人进行调解，成功

国信信阳短信律师事务所，如有矛盾请找“陪审团”

天河区司法局天河南司法所，工作人员为当事人进行调解，成功化解纠纷。天河区司法局天河南司法所，其工作人员对当事人进行调解，成功化解纠纷。

图/广州日报全媒体记者莫为农

广州经验

“3+X”

3

指司法办公室、警察局和律师事务所。

其中，司法所主要发挥化解矛盾纠纷的调解员作用；派出所主要负责矛盾纠纷发生后的维稳工作，防止民事纠纷演变成刑事案件；律师事务所主要提供法律咨询服务。

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指党代表工作室、NPC人大代表联络站、行政职能部门、专业行业调解组织、高校志愿者队伍、助理评委、CPPCC委员等组织和机构。根据具体案件需要，司法所将联合动员，为化解矛盾纠纷建言献策。

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在改革中完善法治

近年来，广州市司法局坚持在法治下推进改革，在改革中完善法治，推动市委全面深化改革委员会出台《广州市全面深化司法行政改革实施意见(2020-2022年)》，加快一批重点改革举措落地生根，打造了一批立得住、知名度高、群众认可的广州司法行政改革品牌。

《广州市深改委关于复制推广第二批改革创新经验的通知》不久前发布，由广州市司法局牵头的“构建‘3+X’矛盾纠纷多元化解机制”项目入选2021年广州改革创新经验复制推广名单。新的经验将帮助广州打造一批在全省有影响力的“广州改革”品牌。

(文/广州日报全媒体记者魏丽娜)

个案分析

“司法所+派出所+律师事务所……”各种纠纷都不怕。

“可能是‘找警察难’的观念深入人心吧。市公安局发现，因矛盾纠纷报警的事件很多。此外，很难区分民事纠纷和刑事案件，这导致处理案件的压力特别大。”河南省司法厅厅长于说。“为了将民事纠纷与刑事案件分开，我们首先在天河南中心区试行了警务调解室机制，并从辅警大队挑选辅警进行培训，但发现辅警在调解纠纷方面不够专业。后来实行‘3+1’模式，即由司法所、派出所和律师事务所牵头，加入人大工作室的调解资源，在全区建立‘三办一室’的联合后勤调试工作站。实施后，其他职能部门不断加入调解工作，形成了目前的‘3+X’矛盾化解机制。”

“以前有过一个案例。其中一方是江西人。天河南司法所以为我也是江西的。交流起来比较亲切，于是马上打电话寻求我的协助。经过沟通，当事人的情绪平静了很多。“国信信阳律师事务所律师钟剑锋说。”有了‘3+X’机制，就方便多了。之前没有这个机制，各部门都得靠自己。司法机关在处理民事纠纷方面有许多独特的技巧。律师的法律实践经验更丰富，法律知识更全面。大家通过相互合作，可以更好的处理各种纠纷。当基层遇到各种各样的案件时，我们可以动员不同专业的律师为司法部门提供一些专业意见，帮助他们做出更好的取舍。"

在天河南警方调解室调解员李看来，每个职能部门都有自己的专长，但没有一个是懂行的人，什么都知道。通过“3+X”机制，职能部门不仅可以发挥专职化、专业化的作用，还可以随时联系其他部门，帮助公民更顺利地解决矛盾纠纷。“以前遇到疑难案件的时候，我觉得我能做的就是让大家心平气和地把事情解决掉，告诉大家我不是来吵架的。现在，我们可以及时联系其他部门，坐在一起帮助当事人化解矛盾纠纷。”李对说道。

楼上楼下的漏水纠纷，看似“小纠纷”，却是影响当事人日常生活的“大问题”。据了解，天河南街曾有一起跨越两年的重复漏水纠纷，最终在矛盾纠纷“3+X”多元化解平台的协调下成功解决。

这个案子拖了两年，主要是取证难，责任不确定。而且双方在自我协商的前期往往站在各自的立场上，导致情绪激动，言辞激烈，相互指责，关系恶化，增加了以后调解的难度。

最后，为了及时解决这套房子反复漏水的纠纷，天河南司法所专门邀请了社区居委会、天河区住建局、天河南街公共法律服务工作站的资深律师参与调解。在多方共同努力下，调解员采取面对面、背靠背的调解方式，认真阐述各方观点，从妥善处理邻里关系的角度出发，通过多次入户调查、电话联系、现场会议，最终成功化解了这起矛盾纠纷。

改革者说

“3+X”就好比陪审团你说点什么提高调解成功率。

“在化解矛盾纠纷方面，司法所负责组织各部门一起，整合资源。”河南省司法厅厅长于说。“广州天河南创新发展了‘乔峰经验’，联勤联调工作站联合了公安、检验部门、行政职能部门、行业及专业联调委、律师、高校志愿者团队等。从过去条块分割、条块分割、效率低下的工作状态，转变为现在条块分割、内联外导、优势互补、多元解决的工作状态，实现矛盾纠纷不提交。”

天河南街是天河区的核心区域，下辖华南第一商圈天河路商圈。2019年，天河南街实现地区生产总值655.47亿元，占全区14%。随着经济的发展，利益分歧也在增加，矛盾纠纷日益突出。在矛盾纠纷多元化、复杂化的背景下，迫切需要探索一种解决机制和方法。

于说，在“3+X”冲突解决机制实施之前，整合资源很困难。比如居委会处理的纠纷转到另一个部门，就要重新处理，不仅效率低，也不利于矛盾纠纷的解决。“3+X”冲突解决机制实施后，各部门聚在一起讨论，相当于陪审团。每传一个字，调解的成功率和效率都大大提高了。从社区层面，依托社区公共法律服务工作室，由社区调解委员会和法律顾问解决邻里、婚姻、家庭等简单纠纷；从区级层面，将全街道12个社区分为东、中、西、北四个区，依托区内联勤调试工作站，通过“3+X”机制解决跨社区或社区交接的复杂纠纷；从街道层面看，街道领导负责案件，相关职能部门分工负责解决重大疑难纠纷和群体性事件。此外，天河南司法所还积极引进社会服务力量。通过政府购买服务、与律师事务所合作的方式，以公益形式将律师固定在公共法律服务窗口和工作站值班。

接下来，天河南司法所将继续落实天河南“3+X”矛盾纠纷化解机制，突破社区工作改革实践中相关职能部门条块分割、条块分割的瓶颈，推进职能条线间信息共享，促进分工协作、优势互补，加快有效化解矛盾纠纷，继续努力打造新时期“乔峰经验”的天河南样本，促进纠纷矛盾的有效化解。

总结:以上内容是对国信信阳律师事务所发来的短信的详细介绍。如有矛盾，找“陪审团”。文章内容部分转载自网络，希望对你了解国信信阳律师事务所有所帮助和参考。