华声在线投诉直通车有用吗?,《湘问·投诉直通车》投诉大数据2020年5月）

导读：华生在线抱怨直通车有用吗？，“文祥投诉直通车”2020年5月投诉大数据)2020年5月，在"文祥投诉直通车"一栏中共审查并发布了4，225份有效投诉，其中2，531份是消费者投诉，1，694份是该省的

华生在线抱怨直通车有用吗？，“文祥投诉直通车”2020年5月投诉大数据)

2020年5月，在"文祥投诉直通车"一栏中共审查并发布了4，225份有效投诉，其中2，531份是消费者投诉，1，694份是该省的政治投诉。

一、民生热点话题分布:

二、14市州投诉和回复情况二。14个城市和州的投诉和回应

全省共有70个县市回复率超过50%，其中30个县市回复率为100%，19个县市回复率为80%-99%，21个县市回复率为50%-79%。

回复率为100%:

永定县、娄星区、湘乡市、醴陵市、武冈市、邵阳县、桃源县、凤凰县、鼎城区、汨罗市、平江县、双峰县、炎陵县、城步苗族自治县、沅陵县、茶陵县、湘阴县、冷水江市、华容县、泸水县

回复率99%-80%:

武陵源、慈利、江华瑶族自治县、耒阳市、零陵、大祥、隆回、桑植、汤和、东安、松露、石门、北塔、安仁、洞口、遂宁、邵东、鹤城、新宁。

回复率为79%-50%:

汝县、岳阳、临澧、宁乡、石峰、天元、衡山、君山、吉首、衡南、双清、祁阳、武陵、南岳、桃江、苏仙、临武、临湘、桂东、韶山、江永。

尚未回复和处理网民投诉的县市:

望城区、石鼓区、安化县、龙山县

四。积极回应和处理网民投诉的单位

(注:排名不分先后，以下名称为平台各单位注册的用户名)

前10名(城市和州):

怀化市网信办、邵阳市运管处、张家界文化市场综合执法支队、湖南高速交警局株洲支队、高警局邵阳支队、湘潭交发集团、湖南电信客服、湖南高速交警岳阳支队、邵阳邮政消费者投诉处理中心、郴州公交公司

前20名(县市):

耒阳市网信办、醴陵市网信办、永定区网信办、东安市网信办、凤凰县政府网信办、鼎城区网信办、江华区网信办、娄星区网信办、鹤城区网信办、天元区网信办、苏仙区宣传部、大祥区宣传部、道县网信办、张家界市永定县市场监督管理局、岳阳市君山网信办、双峰县网信办、沅陵网信办、中共临湘

动词 （verb的缩写）回复选择

1、投垃圾的洞口县洞口镇，环境污染严重。

洞口城管综合执法局回复道:

我局相关执法人员前往现场调查，情况属实。现我局执法人员已督促龙吉顺保洁公司清理垃圾箱，现场已恢复良好秩序。接下来，我局将加强对龙吉顺公司的监督管理，切实做到“日产日清”。

请给人民一个安静的环境。

永兴县城管综合执法局回复称:

5月8日上午，我局巡逻五中队到现场勘查。经调查核实，您反映的问题基本属实。目前，我局已对小区内的杜兴物流公司、渐江物流公司、恒邦物流公司、宏发物流公司、超辉物流公司进行了警告，并下发了限期整改通知书。

3.株洲黄金空间高押金套路的业主，赠送物品偷梁换柱。

株洲市芦淞区市场监督管理局回复称:

2020年5月6日，建设院工作人员联系消费者张先生，了解具体情况。2020年5月13日上午10时，建设院工作人员邀请双方到该院进行现场调解。经过沟通，双方对这起纠纷有了谅解。在相互谅解下，店家支付了500元与消费者的差价，同时以最快的速度将合同中约定的洗衣机送到了消费者家中。消费者张先生对这一结果表示满意。

4.株洲市醴陵市林峰镇有人违规建养猪场。

醴陵市林峰镇人民政府答复说:

经核实，此处养猪场未取得乡村规划许可证，违反了《中华人民共和国土地管理办法》第四十四条和《株洲市农村村庄规划建设条例》第二十一条的规定，属于违法建设。目前，该违建已被制止，镇政府已向当事人发出整改通知书，要求其自行拆除新建养猪场，恢复土地原貌。逾期未拆除的，由镇政府组织拆除，拆除费用由当事人承担。

5.诉耒阳金桥房地产开发有限公司

耒阳市住房和城乡建设局回复称:

经调查，该项目的配套设施主要是电力没有安装到位。为妥善解决这一问题，2020年4月16日，我局与国家电网耒阳市电力公司、开发企业、业主代表召开了专题协调会。目前，桂花园项目剩余内部配电工程需要支付300万元(其中150万元已支付)才能满足供电要求，配电工程工期需要40天左右完成。开发公司承诺，剩余150万元工程款正在积极筹措中，待施工完毕后全额支付，确保配电工程按期竣工交付。

同时，我局已督促开发商积极协调电力部门加快电力安装工作。我也和业主代表商量尽快启动业主尾款的收取，设立共管账户，专款专用，确保项目用电问题得到妥善解决，尽快达到交付要求。

6.宜章县宝盛幸福城江南府在未取得销售许可证的情况下违规收取定金。

易县住房和城乡建设局回复道:

经核实，认购资金为公司与客户签订的江南公馆VIP会员优惠申请，客户缴纳意向金10万元，客户可要求退还意向金。开发商的这种行为是一种违法行为。2020年4月28日，县住房保障中心向该公司发出《提醒遵守商品房预售管理规定的警示函》，要求郴州宝盛房地产开发有限公司整改到位。

公司承诺从2020年5月1日起加快公司流程申报审批，三个月内完成客户诚意金退款，并将退款打到客户银行卡上。

7.请相关部门关注电鱼行为。

邵阳县农业和农村局回复道:

由于孔雀滩水电站建设期间没有留下鱼类洄游通道，各种鱼类在电站坝下聚集，小溪市资江水域前几年也曾发生过非法捕捞，因此我县将该河段作为重点监控对象。偶尔还是有少数不法分子深夜凌晨搞非法捕捞。5月26日，在市农业综合执法大队的支持下，县农业农村局渔政渔业局联合小溪乡、九宫桥镇农业综合执法大队，在禁渔期严厉打击电鱼和非法捕捞。此次行动共查扣各类渔船4艘，缴获高档鱼竿86根。为保持对非法捕捞的高压打击态势，我县于5月28日上午在孔雀滩电站召开了由水利、公安、农业、应急、小溪乡、九公桥镇等单位和乡镇参加的现场办公会议，建立了联动机制和日常巡查机制。我们不会容忍任何发现和攻击。

8.荆州三中以各种借口变相向学生收钱。

靖州县教育局回复道:

为了加强班级管理，督促孩子学习，班主任何老师在本班设立了“品行分级奖惩”制度，并告知家长。虽然班主任想通过奖惩来督促孩子，但是用金钱来换取品行分，让学生按照相应的负分(一分一元)交费，把费用作为班费(班委会管账)，是不合适的。对该校班主任进行了严肃批评教育，并及时整改此事。当天召开班级家长会，向家长做了说明，并全额退还了收取的费用，得到了家长的理解。

9.耒阳富源农村物流站收取额外费用。

耒阳市市场监督管理局回复道:

耒阳市富源农村物流有限公司四门洲站点存在乱收费现象。我局已责令耒阳市富源农村物流有限公司停止乱收费，并要求其向消费者退还多收的费用。如不改正，将依据耒阳〔2017〕10号文件相关规定，移送耒阳市综合行政执法局进行处罚。

10.项傻笑有严重的消费欺诈行为。

洞口市场监督管理局回复称:

湖南香格罗生态农业旅游开发有限公司涉嫌向消费者收取预付款，未按约定提供商品，在消费者多次要求按约定提供商品或退款后，仍未向消费者提供商品或退款，侵害了消费者权益。我局已于2020年4月22日调查完毕，并于4月24日将《行政处罚决定书》送达湖南香格罗生态农业旅游开发有限公司当事人。判令该公司立即退还受害消费者未履行的预付款1684615.25元；罚款人民币30万元整。

总结:以上内容是对华声在线 直通车有用吗的投诉？，“文祥投诉直通车”2020年5月投诉大数据)，文章内容部分转载自互联网，希望对你了解华声在线投诉直通车有帮助和价值。