如果快递员把快递弄丢了怎么赔偿,快件丢失

张强律师 法律头条 2022-10-20 20:48:38

导读:如果快递人员丢失快递弄丢,如何赔偿?快件丢失。视频加载中...随着电子商务的蓬勃发展,快递已经成为人们生活中常见的一部分。你遇到过快件丢失或被冒领的东西吗?很多人认为快件

如果快递人员丢失快递弄丢,如何赔偿?快件丢失。

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随着电子商务的蓬勃发展,快递已经成为人们生活中常见的一部分。你遇到过快件丢失或被冒领的东西吗?很多人认为快件丢失,当然是快递公司的责任,与卖家无关,更不要说买家了。那么快件丢失的法律责任是如何划分的呢?对此,我们来听听广州市越秀区人民法院法官对法律的解读。

网购,如果快件丢了,谁来赔?越秀法院朱志良法官指出,在网购过程中,买卖双方形成买卖合同关系。根据《中华人民共和国民法通则》第604条规定,标的物毁损、灭失的风险,除法律另有规定或者当事人另有约定外,在标的物交付前由出卖人承担,交付后由买受人承担。

来源:视觉中国

所以,在没有特别约定的情况下,既然买方没有收到货物,此时,相关风险就应该由卖方承担。买家只需要和卖家协商重新发货或者退款,不需要和快递公司协商。

不过需要注意的是快递的损失并不代表一刀切,由卖家全权负责。例如,在疫情期间,每个小区对门禁管理措施有不同的规定,但由于小区门卫、门柱、物业负责人没有代为签收和保管快递的义务,如果收货人要求快递店员将包裹放置在上述位置,则应视为快递店员放置包裹后收货人签收。因此,如果快递丢失,相关责任由买方承担。另外,如果可以确认快递公司的失误造成快递的损失,卖家可以联系快递公司进行追偿。

典型案例:

网络教材延迟收货,判卖家赔偿损失。

2021年7月,任通过微信从订购了909本教材。2021年7月8日至2021年8月11日,任通过支付宝向转账5次,共计24800元。

收到货款后,只给任提供了快递单号的图片,任从未收到货物。其间,任多次致电均被拒绝,多次通过短信承诺退还购房款及利息。2021年8月16日,仅退还任100元。为维护自己的合法权益,任依法将诉至法院。

法院认为,本案中任某与虽未签订书面买卖合同,但双方通过微信聊天达成了销售协议,任某已履行了主要合同义务,即向支付了购书款,陈某应按合同约定交付货物。陈某无故不履行交货义务构成违约。根据《中华人民共和国民法通则》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者不按照约定履行合同义务的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因此,判令陈某返还全部购书款并依法支付利息。

文/广州日报新华城记者:章程通讯员:梁艳华

视频/广州日报新华城记者:章程通讯员:梁艳华

广州日报新华城市编辑:苏婉希

总结:以上内容是对快递弄丢丢失如何赔偿的详细介绍。文章部分内容转载自网络,希望大家了解快递快递/K2。

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