移动手机号过户两个人都必须到场吗,手机靓号转让遭遇“二次门槛”

张强律师 法律头条 2022-10-20 12:56:42

导读:移动手机号转移需要两个人在场吗?移动靓号传输遇到“次要门槛”联通靓号,说我爱你不容易!金女士告诉帮农,她和男友为了用两个联通靓号“接受”了上网门槛“忍受”了每月最低消费

移动手机号转移需要两个人在场吗?移动靓号传输遇到“次要门槛”

联通靓号,说我爱你不容易!金女士告诉帮农,她和男友为了用两个联通靓号“接受”了上网门槛“忍受”了每月最低消费。两年后,在履行了当初的“靓号约定后,她将其中一个号码从男友名下转到自己名下时,遇到了“二次门槛”和“二次最低消费”,让她哭得“想不通”。

协议完成。

再次传输门槛

手机靓号,一般指由阿拉伯数字组成的连续且相同的数字,容易记忆。不同的数字对不同的人也有特殊的意义,比如生日和纪念日的数字。

金女士告诉记者,她和男友在2019年4月15日办理了两个联通靓号,尾号都是999。“当时业务员先去找我男朋友帮他做生意。因为我们两个相距较远,业务员说不方便催,就和我们商量,两个号码都登记在他男朋友姚先生名下。”金女士觉得业务员“真的不容易”,同意了这个建议。

按照靓号约定,2019年4月15日起两年内,两靓号月消费不能低于200元。总之,两个号码必须预存9600元两年。两年后可以随意换套餐,不再有最低消费限制。“当时我们接受了,因为靓号毕竟是‘稀缺资源’。尤其是我的号里有我的生日号,还挺有意义的。”

今年2月,金女士想拥有自己的手机号码进行实名认证,于是和男友一起到联通营业厅办理手机号码的过户手续。此时,原来的“2年靓号使用协议”已经履行完毕,但联通工作人员表示,按照公司规定靓号的转网必须重新签约,新协议增加了“门槛”,三年每月消费必须不低于200元,并且要预存4800元到这个手机号。

消费者并不买账

提出三个问题

对此,金女士向联通提出了三个问题:

1.设置靓号转“门槛”能杜绝“倒票”吗?

根据《中华人民共和国电信条例》和《电信网码号资源管理办法》,码号资源属于国家所有,国家实行码号资源有偿使用制度。国家应该是码号的所有者,运营商可以在向国家付费获得有偿使用权后,将码号资源投入市场进行分配和发行。

知情人透露,“靓号转让”必须签新协议,防止“黄牛炒”。但金女士表示,两者没有必然联系。“如果有人对某靓号情有独钟,出高价购买,他们真的会在意门槛之类的‘预存话费’、‘每月指定消费金额’吗?”

她认为这增加了“非投机”消费者的使用成本靓号。“三年每个月花不完的套餐费,不仅是经济负担,更是一种莫名其妙的被烧的浪费。”

2.是否涉嫌「最低消费」或「保障消费」?

金女士认为,联通要求消费者附上每月最低消费和高额预存话费使用靓号,涉嫌违反《消费者权益保护法》,侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权。同时靓号的选号费和占用费违反国家相关政策规定。“最低消费”、“保底消费”、“高额预存话费”是不是变相的选号费和占用费?

3.套餐选项是否应该返还给消费者?

金女士说,她和男友办理前两个靓号时,业务员没有向他们提及过户的“注意事项”,也没有给出相关的合同约定,导致两年后“靓号约定”履行完毕后,她对过户问题“估计不足”。

她承认,她认识到转移应该标准化。考虑到运营商的利益,她也同意“预存话费”或者签订协议明确年限,以保证靓号转网后的消费者仍然是联通用户。但对于履行了“靓号使用约定”和“非投机”靓号的消费者,是否应该还给他们套餐的选择权?“一刀切”的做法值得商榷吗?

金女士称,在反复沟通中,“联通甚至表示,对于家庭之间的过户,必须重新签订并执行新的靓号协议”。但是,对她来说,她其实已经兑现了两年最低消费200元的承诺。现在,她只想把男朋友的名字改成自己的,所以还要再履行三年的合同,仍然不能自由选择符合自己消费需求的套餐。这实在是不合理。

联通回应

否认涉嫌违规。

记者与联通取得联系,相关工作人员对消费者提出的问题进行了回应。对方认为公司实施靓号是“双向选择”,没有增加用户的入网成本,变相的门槛。公司没有涨价,用户也没有额外付费。用户预付的费用被存入自己的账户,以后可以使用。

对于“最低消费”和“保障消费”涉嫌违反相关规定的说法,公司并不这么认为。

对于已经履行使用协议的靓号的过户,对方解释说过户必须按照公司现有规定,有合同依据。“老人”的合同被撤销作废后,“新人”会重新签,这其实是两个独立的过程。也就是说“新人们”使用靓号,新条约必须重新执行。但对方也表示靓号家庭成员之间转移可以申请第二次豁免门槛(提供相关证明),夫妻、父子(女)、兄弟姐妹都属于家庭范畴。

本报记者陈豪

来源:新民晚报

总结:以上内容是对移动手机号和手机靓号转移中“次要门槛”的详细介绍。文章部分内容转载自网络。希望对你了解手机号交接时两人必须在场有帮助和参考价值。

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