浙江省工商全程电子化登记平台下载,浙江工商全程电子化登记平台客服“店小二”全面上线

导读：浙工商全程电子化报名平台下载，浙工商全程电子化报名平台客服“掌柜”全面上线。图工商注册全程电子化平台客服上线并深入推进“最多跑一次”改革实践宣传会胡哲飞摄本报杭州

浙工商全程电子化报名平台下载，浙工商全程电子化报名平台客服“掌柜”全面上线。

本报杭州2月22日电(见习记者胡哲飞)登录浙江省工商全程电子化注册平台，点击页面右侧的“在线客服”，就进入与“小连”对话的界面。输入相关问题，“小连”会在线提供答案。

“小连”是浙江工商局22日正式推出的专业客服团队。记者从浙江工商局当日召开的工商注册全程电子化平台客服上线暨深入推进“最多跑一次”改革实践宣传会上获悉，“小连”可通过全程平台进行在线对话和[/k0/]。

浙江工商局企业注册处处长付志超说，这个专业客服团队有55人。经过一个多月的学习和实训，正式上岗。“当人们遇到问题时，他们可以随时向客服人员寻求帮助。工商部门提供全程在线指导，试图让老百姓‘一问就上纲上线、听得懂’。

记者与小莲打开对话框，输入“如何通过平台申报名称预先核准”的问题后，小莲自动回复了相关操作流程。

付志超说工商注册涉及法律法规多，法律资料多，程序复杂。工商注册全程电子化平台的线上服务，有利于解决“线上业务烦”的问题。

此外，记者还了解到，为推广“网上办公”和“移动办公”，浙江工商局还推出了个人工商户籍申报和企业名称查询APP，让群众在手机上办理个人工商户籍和企业名称查询。支持各地在行政服务中心、银行免费代理服务点配置工商注册自助机，实现名称查询、注册申请、证照打印等一站式自助服务。

傅志超透露，2018年6月底前，浙江将开通1000个以上银行代理工商登记网点，推进“就近办公”。目前，浙江省有1039家银行网点可以就近办理营业执照。(完)

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