导读:电信投诉最有效投诉电话,工信部整合电信服务投诉和不良信息举报热线。整合MIIT垃圾信息举报热线【MIIT整合电信服务投诉不良信息举报热线】MIIT今日宣布,将电信服务投诉热线和
电信投诉最有效投诉电话,工信部整合电信服务投诉和不良信息举报热线。
整合MIIT垃圾信息举报热线【MIIT整合电信服务投诉不良信息举报热线】MIIT今日宣布,将电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合为MIIT公共服务电话平台12381热线。据了解,工信部有三条政务服务热线:12300、12321、12381。其中,12300为全国电信用户投诉专用电话;1321是举报不良网络和垃圾信息的电话号码;2381主要提供对外政府信息服务,负责受理和处理公众对工业和信息化部相关工作的咨询、建议和投诉。为方便用户,12300、12321仍暂时保留热线号码,仅在后台接入12381系统平台。开通三年来,1381共受理群众来电、来信70.9万件,其中日均实际办理517件,平均办结时间0.7天,群众满意度达99.5%。(央视新闻;LX)
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