12328受理范围驾校,12328是什么

张强律师 法律头条 2022-11-11 21:49:01

导读:2328接受范围驾校,12328是什么?12328交通运输服务监督电话是作为全国交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话,意为自然人、法人或其他组织提供的交通运输行业社会公益性服务

2328接受范围驾校,12328是什么?

12328交通运输服务监督电话是作为全国交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话,意为自然人、法人或其他组织提供的交通运输行业社会公益性服务监督电话,用于受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。1328交通运输服务监督电话是全国交通运输行业统一的社会公益服务监督电话,是指自然人、法人或者其他组织提供的交通运输行业社会公益服务监督电话。用于接受公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救捞等业务领域的投诉、信息咨询、意见和建议。

预检方式

市民可直接拨打“12328”电话拨打本地市12328电话,加区号拨打跨市12328电话。欢迎致电全国运输服务监督“一号”——12328。

它直接面对和服务于人民群众,是各级交通运输主管部门与人民群众之间的桥梁,是准确把握公众需求、提高交通运输服务水平的重要渠道。

服务内容

1328电话系统是指以信息技术和科技手段为基础,以12328电话为主体,以相关网站、微信、短信为补充的运输服务监管系统。1328电话系统是交通行业统一的社会公益服务监管系统。其主要服务内容是受理和处理交通行业的投诉举报、信息咨询和意见建议,不包括经营业务。

有下列情形之一的,12328服务中心应当及时告知来电者不予受理并说明理由:

(1)不涉及交通运输主管部门及其内设机构、直属单位、派出机构的职责范围;

(二)没有明确的投诉对象、事实和理由;

(三)已经人民法院、仲裁和复议机构受理并处理的;

(四)涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的;

(五)法律、行政法规规定不予受理的其他事项。

服务时间

24小时服务。

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