导读:广州政务服务中心电话,喜报!番禺、黄埔政务服务中心获2022年广东省标杆政务服务中心文/羊城晚报全媒体记者郭思琦图/通讯员隋正轩8月26日,记者从广州政务服务数据管理局获悉,根
广州政务服务中心电话,喜报!番禺、黄埔政务服务中心获2022年广东省标杆政务服务中心
文/羊城晚报全媒体记者郭思琦图/通讯员隋正轩
8月26日,记者从广州政务服务数据管理局获悉,根据广东政务服务数据管理局近日公布的测评结果,广州市推荐的番禺区、黄埔区政务服务中心荣获2022年广东省“市、县(区)标杆/”。这是继2021年广州政务服务大厅获评广东省首个“市级标杆大厅”,越秀、增城政务服务大厅获评“区级标杆大厅”后的又一优异成绩。
据介绍,今年的测评从群众角度出发,通过资料收集、实地核查、综合测评等环节,从建设标准化、服务标准化、工作便捷化、应用智能化四个方面对每一位参评政务服务中心进行了评价。通过以评促建、以评促管,各市县(区)/[/K
为不断提升广州政务服务中心服务能力和水平,广州政务服务数据管理局按照省标杆政务服务中心评估要求,引导各区深度挖掘政务服务潜力,不断升级大厅软硬件服务,努力打造“一个。
如番禺区政务服务中心,以党建为引领,在全国首创“大党委”集约化改革模式,推动窗口转变作风、强化服务、提高效率。目前,该区作为全省面积最大、功能最全的区级政务服务中心,引进了国际OSM现场管理系统。在实现不动产登记、公安、税务、工商登记、管理、建设工程等服务的同时,还关注老弱病残孕等特殊群体的需求,优化设置各类无障碍设施。番禺区政务服务中心在全市创建了“什么都不会”反映窗口,专治群众办事过程中的苦恼杂病,推行“事事有回应”。尤其是在该领域首创的5G+VR“云窗”智慧政务新模式,得到了测评专家的高度认可,并作为典型经验在全省推广。
作为广东省营商环境改革试验区,黄埔区政务服务中心建立了“一步办理保单兑现”的服务模式,10多个部门的79项保单、611项兑现事项在一个窗口受理,限时兑现。为了畅通黄浦区优质企业的服务渠道,黄浦区打造了“创新创业金钥匙”政务服务品牌,为企业提供全发展周期的贴心服务。黄浦区政务服务中心还发起成立了全国首个经济功能区服务改革创新合作联盟政务,京津冀经开区268项事项实现“跨省”,解决了企业异地经商问题。
广州政务服务数据管理局相关负责人表示,下一步,广州将充分发挥标杆政务服务中心的示范作用,不断寻找差距、优势和不足,弥补短板,进一步推进政务服务的标准化、规范化和便捷化,推出更多简单、高效、实用、有用的服务。(更多新闻请关注羊城学校pai.ycwb.com)
来源|羊城晚报羊城学校
高热焓
校对|彭
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