北京etc办理网点在哪里,北京：注销ETC可线上办理

张强律师法律头条 2022-11-06 20:03:44

导读：北京ETC在哪里处理网点？北京: ETC取消可以通过线上处理日前，有媒体报道称，上海、湖南等地的ETC用户在办理标签注销业务时被收取100至300元不等的服务费。北京负责ETC业务的首发

北京ETC在哪里处理网点？北京: ETC取消可以通过线上处理

日前，有媒体报道称，上海、湖南等地的ETC用户在办理标签注销业务时被收取100至300元不等的服务费。北京负责ETC业务的首发集团快递公司表示，

北京可以线上申请注销ETC吗？通过银行合作渠道获得标签的用户，如果在约定期限内销户，需要按照合同约定支付费用。

三种渠道有不同的解约方式。

目前，可通过首发集团线下营业厅、LeExpress App、银行合作渠道、微信、支付宝等渠道在北京办理ETC业务。对于不同渠道办理的ETC卡，办理注销手续的流程也有所不同。

对于通过ETC营业厅和LeExpress App渠道办理快卡的用户，正常流程不收费。用户在办理标签注销业务时，可通过微信小程序“LeExpress ETC”或“LeExpress”app在线上上申请，也可前往28线下服务网点。需要注意的是，办理银行联名运通卡(运通卡正面有银行标志)的ETC用户，需要先去银行办理销卡，然后在小程序和app中在线办理销卡。

如果用户通过银行办理ETC，则需要先去银行办理退卡业务，然后在“速卖通ETC”或“速卖通”app中申请办理退卡业务。绑定银行账户的ETC用户在开户时需要遵循与银行签订的协议条款。比如有的银行2年内取消，就要收取一定的违约金。详情请咨询银行。

记者了解到，部分用户在当初办理ETC的同时，也在银行办理了银行联名ETC信用卡。可以理解的是，

当您取消银行账户ETC设备时，您仍然可以保留联名信用卡。详情请咨询银行。

对于在微信、支付宝等其他线上合作渠道办理ETC的用户，必须在原办理渠道发起注销申请。

ETC设备注销后，按有害废弃物处理。

取消ETC后，如何处理手中的设备？

苏通公司表示，用户注销的电子标签属于废弃电子设备，必须按照有害垃圾进行分类。建议用户注销的设备交给Express 网点客服，由公司交给专业回收公司进行报废，或者用户按照有害废弃物处理。在此提醒用户，不要将已注销的电子标签放置在车内，会因设备干扰影响高速通行。

ETC保修3年可免费更换。

车上的ETC设备损坏了怎么办？

苏通公司表示，由于ETC用户的车、卡、电子标签都要相应使用，用户手中的设备损坏，无法更换新的ETC。

目前，苏通公司为ETC设备提供3年保修服务。保修期内，ETC设备非人为损坏，苏通公司将免费为用户维修或更换新的ETC设备；ETC设备自发放之日起3年后出现故障或人为损坏，用户可选择有偿维护或有偿更换新设备。

业务更换可通过LeExpress ETC小程序或LeExpress APP办理，或前往线下快递服务网点；该服务可在快递公司10个线下服务网点办理，上述售后服务在通过银行渠道办理的ETC出现故障的情况下，也可通过快递公司线上线下服务渠道进行。