即时送网络购物平台是真的吗,上美团买iPhone

张强律师 法律头条 2022-11-01 11:50:15

导读:即时发送网络购物平台是真的吗?去美团买iPhone借iPhone14的东风,美团直入JD.COM腹地。每年新iPhone上市,都会有新一轮的狂欢。今年iPhone14发布后,美团率先发起iPhone14分发战。

即时发送网络购物平台是真的吗?去美团买iPhone

借iPhone14的东风,美团直入JD.COM腹地。

每年新iPhone上市,都会有新一轮的狂欢。今年iPhone14发布后,美团率先发起iPhone14分发战。

最快半小时现货发货,12期免息,全国200多个城市1000多家苹果授权店...苹果发布会结束后,美团马上公布了iPhone新品的发布信息。相比去年iPhone13的一小时送达,iPhone14的送达速度又快了半个小时。

早在2020年,美团就曾与华为合作,向同城消费者发放华为新机,但由于效果不佳,并未带来太大噪音。这一次,美团依托iPhone14的热度,再次切入3C数码产品即时配送,直奔JD.COM腹地。

对于美团来说,这场iPhone14分发大战是一场用户心智之战。借助iPhone14的东风,消费者更加深刻地认识到,美团不仅可以点外卖,还可以买手机。

为了强化配送速度的头脑,在iPhone14发布当天,美团还采用无人机参与新品首单配送,创下了iPhone14首单配送5分56秒的纪录。

为了保卫腹地,JD.COM什么也没做。在iPhone 14系列手机全网开售之前,JD.COM到家宣布是唯一拥有苹果品牌预售资格的即时零售。平台新机开售后,由达达快递骑士送货上门,实现小时、最快分钟送达。

iPhone14开幕当天,JD.COM公布了数据战争报告。开幕当天下午14: 00,JD.COM到家了。iPhone 14年销售额突破2亿。

备受瞩目的美团并未公布具体数据,但据媒体报道,截至iPhone 14开业当天中午11点,美团在iPhone 14的订单比去年iPhone 13增长了近3倍。

毫无疑问,两者在3C数码即时配送业务量上仍有巨大差距。对于美团来说,要在即时零售领域建立自己的3C思维,光靠速度是远远不够的。

零售,货源是重中之重。

最近美团APP首页改版,顶部增加了“美食百货,随叫随到”专区。专区内的蔬菜水果、超市便利、品质百货、医药购等四个一级入口都是同城零售商家,属于美团闪购项目。

去年9月,美团的发展战略从“美食+平台”升级为“零售+科技”。有业内人士认为,此次首页改版是美团全面押注即时零售的一个显性信号。

即时零售的主要特点是“线上下单,线下30分钟送达”,这与美团的基因是一致的。

美团520万骑手资源可以保证即时配送的效率,满足消费者对配送时效的要求,而美团外卖业务也培养了用户习惯,在以“快送”占领用户心智方面有一定优势。

这意味着美团可以承接很多原本落在传统电商平台身上的消费需求,尤其是迫切的消费需求。比如消费者手机坏了着急用新的,或者临时需要药品,时效性更高的美团就成了首选。

但需要注意的是,即时零售脱胎于电子商务的发展,“即时”是基本要求,但“零售”是本质,本地供应是即时零售的核心。所以美团光有分发优势是不够的。

以iPhone14的分发战为例。美团与苹果授权店合作销售。导致美团在稀缺商品的供应和库存数量上并不占优势,因为当一款新的热销新机上架加盟店时,往往会在第一时间被线下抢购一空,线上店铺缺货成为常态。

作为苹果官方授权经销商,JD.COM在新品供应、速度、节奏上都优于美团。在美团断货的时候,JD.COM仍然可以满足前期大量用户的需求。比如美团iPhone14 Pro售罄的时候,JD.COM的货源还是很充足的,也能满足消费者不同配色和内存的需求。

(左美团,右京东)(左美团,右JD.COM)

此外,作为苹果的授权经销商,JD.COM可以提供售后配件保修、综合保修等更完善、更个性化的售后服务,而美团则更多承担经销角色,消费者只能享受苹果专卖店提供的售后服务。

总的来说,除了餐饮,美团在3C数码产品和日用品的供应链积累和售后服务方面,并不优于接入15万家实体零售店并获得众多品牌授权的JD.COM。

而即时零售更多的是考验供应链、价格、服务的优势。只有建设好这些底层基础设施,美团才能真正实现“外卖送一切”。

实时零售市场结构尚未确定。

看一线,实时零售赛道其实是一个非常确定的方向。

在大环境下,即时零售出现了爆发式增长。一方面,随着零售业数字化的普及,线上线下渠道开始融合,线下门店的库存逐渐线上化,极大的丰富了本地的货源。

(图片来源:艾瑞咨询)(来源:艾瑞咨询)

另一方面,经过外卖十几年的市场教育,以及众多即时配送平台的兴起,消费者也已经习惯了半小时半天的购物方式。

根据艾瑞咨询的测算,2021年中国零售O2O渗透率约为1.6%,2025年有望提升至7.8%。届时,即时零售的市场规模将达到万亿。

对于这个万亿级的市场,巨头们摩拳擦掌,虎视眈眈。

去年,美团闪购负责人肖坤提到,美团闪购未来五年的目标是拿下即时零售市场4000亿。

在今年第二季度的财报中,美团也表示将继续实施“零售+科技”的战略,同时提供更多元化、更具性价比的商品和服务,加速零售行业的数字化转型。

美团最大的竞争对手JD.COM在今年2月增持了达达集团的股份,获得了达达的控股权。8月,变更达达高层,JD.COM零售CEO辛力军接任,加快了JD.COM与达达的整合,进一步集结即时零售的配送团队。

需要注意的是,美团和JD.COM在即时配送业务上的短板是彼此的强项。

美团在即时配送速度和履约能力上有很强的优势,但在本地供应上还存在一些不足。

JD.COM多年来建立的电商基础,以及近两年投入的线下实体店,保证了自身的货源优势,但130万的众包能力没有美团520骑手大,即时配送的履约成本更贵。

为了弥补短板,美团设立了“闪电店”,弥补货源不足。根据天风证券的研究,美团为商家设计的闪电店SKU在3000-5000区间,是传统便利店的两倍。

除了加大对达达的控制力度,JD.COM还在线上线下设立了大量自营店,确保货源优势。

正所谓短板是决定整桶容量的关键因素。

如今,即时零售的市场结构尚未确定。对于美团和JD.COM来说,谁能率先弥补短板,谁就能脱颖而出,抢得即时零售的最大蛋糕。

作者|赵云鹤

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