长沙市12333公共服务平台个人注册,不懂人社政策还要打“热线”

张强律师法律头条 2022-10-19 11:32:07

导读：长沙市12333公众服务平台个人报名，人社政策需要不懂的“热线”。来源:【长沙晚报网】长沙晚报长沙7月23日讯(全媒体记者李静)“听说长沙有租房和生活补贴，可以申请吗？”“企业

长沙市12333公众服务平台个人报名，人社政策需要不懂的“热线”。

来源:【长沙晚报网】

长沙晚报长沙7月23日讯(全媒体记者李静)“听说长沙有租房和生活补贴，可以申请吗？”“企业职工基本养老保险跨省转移如何办理？”"为什么我的失业救济金申请没有通过审查？"......记者今天从长沙市人力资源和社会保障局获悉，今年6月，该局共接到长沙市12345政府热线工作指令3170个，其中不少是政策咨询。对此，市人社局及时进行了统计分析，选取了咨询量最大的8个热点问题进行集中答疑。一方面，便于群众更全面地了解人类社会的相关政策；另一方面，减少了热线工单数量，提高了工作效率。

热点问题1:听说长沙有房租和生活补贴。我可以申请吗？

答:在长沙落户并在长沙工作的以下人员，符合条件的，可以申请租房生活补贴:

1.国内高校毕业生。国内普通高校35周岁(含)以下、毕业两年内的博士、硕士研究生及全日制本科毕业生(机关事业单位除外)。

2.海外大学毕业生。35周岁以下、毕业两年内的海外大学博士和海外大学硕士、本科毕业生(机关事业单位除外)。

3.机构中新引进的医生。2022年5月1日(含)以后，毕业两年内新引进的35周岁(含)以下海外高校博士和国内普通高校博士，在市属高校和市、区县(市)公立医院和中小学编制内。

港台地区大学毕业生指海外大学毕业生。

申请方式:申请人可登录长沙人才智慧导航(http://www.changsha.gov.cn/csrc_portal/)或下载“长沙人才App”填写申请信息，并拍照或扫描证件原件上传至申请平台，也可就近到全市各级人才服务窗口申请。

热点问题二:领取房租和生活补贴期间换了工作单位。我需要重新申请吗？

答:在补贴领取期间变更工作单位的，不需要重新申请，但需要及时补充新单位的劳动合同，等待审核。如果逾期，就无法全额领取补贴。新单位已缴纳社保或收到人才秘书短信提醒后，本人携带新单位劳动合同原件到人才服务窗口进行材料补充，或通过长沙人才智慧导航、“长沙人才”APP进行材料补充。

需要注意的是，无论是社保缴纳还是材料补充，都要在补贴发放开始当月起的27个月内完成，否则会影响补贴的足额发放。

热点问题三:参保单位/参保人如何打印参保证明？

答:参保单位/参保人登录长沙市12333 public服务平台(www.cs12333.com)→查询要打印的参保信息→生成参保凭证→填写用途→打印参保凭证。

注:打印成功的保险凭证有“保险凭证专用章”(公章为红色彩印)、一个“二维码”和一个“验证码”，有效期三个月。

热点问题四:企业职工基本养老保险跨省转移如何办理？

答:网上办理:参保人登录全国社保公众服务平台或掌上12333APP、微信、支付宝，电子社保卡>:社保转移网上申请>:我要申请，选择转入地和转出地，然后提交申请。

线下办理:参保人持本人身份证、户口簿复印件(男50周岁以上，女40周岁以上请提供)到现参保地社保经办机构(可微信关注“长沙人社12333”，在服务大厅>:个人社保查询>:个人信息查询中查看)转移窗口申请转移。

温馨提示:跨省转移基金分为个人账户基金和统筹基金两部分。个人账户基金:按照1998年1月1日前个人缴费累计额+1998年1月1日至上年末个人账户累计额+转入当年转入个人账户本金。统筹基金:参保人养老保险为普通账户的，1998年1月1日以后各年按本人实际缴费工资的12%总额划转，参保人缴费不满1年的，按实际缴费月数划转；参保人养老保险为临时账户的，按照1998年1月1日以后单位实际缴费之和转移，缴费比例不足12%的，按照12%转移。

热点问题五:退休多年。为什么这个月我的养老金还没发？

答:每月25号左右发放养老金。根据省人力资源和社会保障厅相关文件规定，在认证周期内未及时认证的企业退休人员(含灵活就业人员)养老金暂停发放。认证成功后，恢复并补发下个月的养老金。

例如，如果王米在2021年7月11日认证成功，那么她的认证期将从2021年7月11日到2022年7月10日。王米需要在2022年7月完成认证，否则她的养老金将被停发。联系电话:0731-84907513。

热点问题6:为什么我的失业救济金申请被拒？

答:失业救济金的条件:

1.2021年1月至2022年12月期间领取失业保险金后未就业的失业人员；

2.2021年1月至2022年12月不符合领取失业保险金条件的失业参保人员；

3.湖南省失业保险业务经办系统只有一个保险账户；

4.有一张在湖南省办理的社保卡，已经激活。

符合上述条件网上申领失业救济金的，审核时间为7个工作日，也可前往地址为长沙市人力资源和社会保障局、河西行政服务中心、芙蓉区、开福区、天心区、雨花区、岳麓区行政服务大厅的失业保险经办窗口现场办理。

热点问题7:我申请的失业保险/失业补贴还没领到。为什么突然停了？

答:领取失业保险金的人员，只要参保(五险中的任意一项)、退休或服刑，失业救济金就自动停止。