导读:如何查询京公交卡?余额,冰城公交注意!公交卡丢了哈尔滨城市IC卡,余额能拿回来吗?答案是:有!但是很多市民不知道。4日下午,生活日报记者从哈尔滨市城市通IC卡客服中心获悉,虽然早在20
如何查询京公交卡?余额,冰城公交注意!公交卡丢了
哈尔滨城市IC卡,
余额能拿回来吗?
答案是:有!
但是很多市民不知道。
八成公交普通卡用户不受实名约束。
日前,《生活报》记者在哈尔滨防洪纪念塔诚通客服分中心服务窗口前看到,一名中年男子正在询问公交卡是否可以挂失或转入余额。工作人员跟他解释,“可以,先通过微信微信官方账号绑定就行了。”
生活日报记者从哈尔滨诚通智能卡有限公司综合发展部总监孙雷处获悉,该公司于2014年9月率先推出学生卡、老年卡注册挂失服务,并于2016年7月在全国率先推出通过诚通微信公众平台面向普通持卡人的注册挂失服务。三年来为用户办理挂失卡71000余笔,为用户挽回经济损失210余万元。
生活日报记者从哈尔滨市智能卡有限公司了解到,目前微信公众平台的关注度在20万左右,其中普通卡实名绑定的用户只有8万。据工作人员估算,普通卡实名绑定数占普通卡活跃数的近20%。也就是说,还有80% 公交的普通卡用户没有开通这项便民服务。公交卡一旦丢失,就无法找回余额。
微信绑定普通卡丢卡挂失在线。
那么,如何通过微信绑定自己的公交卡呢?孙雷告诉记者:“公交卡用户首先要关注哈尔滨城市通信微信公众平台(微信号:hrbcst),进入个人中心菜单,完成实名登记和绑定卡后,即可挂失自己的实名特色ic卡,省去了传统的在窗口填写证件的流程。手机操作不受地点限制。用户通过微信挂失并审核通过7天后,可持本人身份证和待转卡到客服中心(分中心)办理余额转卡业务。城市微信平台注册挂失服务24小时开放,用户可随时办理。同时也提醒广大公交卡用户:目前城市普通卡实名登记实行‘一卡一号’原则,即一张身份证只能绑定一张实名的普通卡,但绑定的卡可以通过微信平台的‘解绑’功能自由更换。”
哈尔滨IC卡客户服务中心(分中心)分布
序列号区域网络名称网络地址网络功能
1 .南岗区钟铉街20-4号客户服务中心综合业务
2 .西大支街客户服务分中心西大支街469号综合营业
3.道里区友谊路客服分中心101路、102路、103路(绿色景观走廊内)终点站综合业务
4 .安龙街综合营业厅安龙街90号客户服务分公司
5民生商都客服分中心“阳明滩大道3380号民生商都公交枢纽站——95路终点,218路、25路通道”
6.道外区滨江街客服分中心滨江街98号综合业务(滨江新城首末站106路、108路终点站公交)
7.香坊区公滨路客服分中心公滨路305号综合业务(公滨路首末站103路、117路、115路终点站公交)
8平房区渤海三路5号平房区客户服务分中心综合业务
9阿城区阿城区客户服务分中心阿城区行政审批服务中心(佟二宝皮草后体)综合业务
1呼兰区呼兰区客户服务分中心呼兰区行政服务中心(北京路南100米CBD大厦)综合业务
1双城区双城区客户服务分中心双城区行政服务中心(双城区东支路1号家属楼东侧)综合业务
客服中心、分中心营业时间:8: 30-16: 30(周三8: 30-12: 00),节假日除外。
平房区和阿城副中心营业时间:8: 30-11: 30,13: 30-16: 30(周一至周五),周六日休息。
呼兰区中心营业时间:夏季8: 30-11: 30,13: 30-16: 30,冬季8: 30-11: 30,13: 30-16: 00(周一至周五),周六日闭馆。
双城中心营业时间:8: 30-11: 30,13: 30-16: 00(周一至周五),周六日闭馆。
结束
□来源:生活报记者栾德谦
□编辑:陈喆
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