不上征信的借款平台可以不用还吗?,云求助丨贷款逾期有了不良征信自己却不知情

导读：不上征信的贷款平台能还吗？，娟求助。贷款逾期有不良征信认识自己却不。李女士在银行咨询。封面记者周近日，四川绵阳的李女士通过封面新闻云求助。她在当地银行还清了近20年的住

不上征信的贷款平台能还吗？，娟求助。贷款逾期有不良征信认识自己却不。

封面记者周

近日，四川绵阳的李女士通过封面新闻云求助。她在当地银行还清了近20年的住房贷款。期间有几次，她不知道的还款逾期，银行列入不良征信，她的信用卡被停了。李女士称自己没有恶意还款，想消除不良征信记录。

8月1日，封面新闻记者走访了中国人民银行绵阳中心支行。该行征信部门负责人表示，当客户还款延迟或未还款时，金融机构数据库会自动将信息发送到征信中心。一般来说，金融机构会通过短信、电话等方式提醒客户还款时间和金额。如果客户因金融机构产生不良征信记录，可以向金融机构申请征信异议。

顾客:信用卡不能用了。发现自己有不良征信记录。

7月29日上午，李女士再次来到中国建设银行绵阳分行营业厅，询问自己的不良征信记录。

两个月前，李女士的信用卡无法使用。她向银行查询，得知原因是她有不良征信记录，信用卡在5月份被停了。“停卡期间，我没有收到银行的短信和电话，完全不知道这件事。”

李女士说，2002年，她在中国建设银行绵阳分行办理了一笔住房贷款，之后又办了一张信用卡。信用卡被停用后，她去银行查询发现，从2021年2月到2022年6月，她确实因还款金额不足，进行了7次逾期还款。

“我每个月都会定期存还款。这些逾期时间的原因是银行还缺1。扣钱的时候2元。”李女士说，她没有恶意还款，房贷也交了快20年了，之前没有拖欠。她质疑，在自己不知情的情况下，银行应该提前告知不良征信。

银行:逾期还款，短信通知银行，会按照流程调查。

7月29日下午，中国建设银行绵阳分行个贷中心温经理称，李女士在房贷还款期间出现逾期还款，银行会在扣款后每月短信通知借款人。他在系统中发现，李女士留下的联系电话是另一个手机号，也许短信通知是发到另一个号码。

李女士提供的征信报告显示，银行先后四次查询李女士征信记录。“征信记录有我的联系电话和工作地址，应该能联系到我。”

对于是否给李女士发短信，温经理表示，他们会按照流程调查，争取一周内给答复。李灿女士因其不良记录向银行申请异议复审。

目前，李女士已填写征信异议申请表，并将征信异议提交银行审核。

回答:不良征信记录不影响家属申请异议。

如果一个客户有不良征信记录，对他的家庭会有影响吗？8月1日，封面新闻记者走访了中国人民银行绵阳中心支行。该行征信科科长唐大普表示，客户的不良征信记录不会影响其家庭，只会影响其后期贷款和授信额度。

据唐大普介绍，征信记录是银行判断客户信用的参考依据，也是银行防控风险的主要手段。目前全国各地的金融机构都使用金融征信数据库，各大银行会对每一笔支付进行监控。当客户延迟还款或未能还款时，数据库会自动将信息发送到征信中心，系统会如实记录。

客户信用好的时候，金融机构会给予大额授信；当客户有不良征信记录时，金融机构会调整信用额度。由于客户的不良征信记录，后期贷款需要抵押物。一般来说，金融机构会通过短信或电话提醒客户注意还款时间和金额。

汤普说，客户的不良征信记录可能是他自己的原因，也可能是银行的原因。如果是银行的错，可以向银行申请征信异议，核实是数据有误还是银行没有及时通知。如果是自己的原因，可以提前还清贷款，不良征信记录5年后自动消除。

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