导读:成本的基本计算方法是,简单点(本文首发于“刘润”账号,订阅“刘润”账号,与我一起洞察商业本质)关于企业的数字化转型,我们讲了很多。如何理解数字化对企业的意义,企业为什么要数
成本的基本计算方法是,简单点
(本文首发于“刘润”账号,订阅“刘润”账号,与我一起洞察商业本质)
关于企业的数字化转型,我们讲了很多。
如何理解数字化对企业的意义,企业为什么要数字化等等。写了这么多数字化的文章,有读者问:那么,我们如何数字化呢?这个问题问得好。
因为关于数字化,现在需要回答的不仅仅是WHY的问题,接下来需要回答的是HOW的问题。对于很多组织来说,完成数字化转型并不容易。什么不容易?
第一,太贵。一套数字系统总是几十万、几百万甚至更贵。第二,太难了。整个组织要适应一整套,甚至几套数字系统,学习和迁移的成本非常高。如何找到一个简单高效的工具,帮助企业改变组织和业务?很多公司都在研究。
其中,飞行书的探索引人注目。你可能听说过飞行多维表,甚至用过。看似“表格”,实则是“企业管理工具”。而且,它足够轻便灵活。飞行多维形态可以成为很多公司业务数字化的起点。也许你会觉得有点抽象,也许你也会觉得这个叫“飞书多维形态”的东西真的那么厉害?
别担心。听完下面的故事,你可能会有所启发,也会有自己的答案。露西,你一定知道。作为中国最大的中式餐饮连锁企业之一,成立34年。北溪在全国59个城市拥有近370家直营店,员工近2万人。
,每年服务7000万消费者。许多人非常羡慕西贝的发展。怎么能做的这么好?
但是你也知道,餐饮业作为各行各业的鼻祖,竞争非常激烈。在这个行业,没有点石成金,也没有办法在一夜之间扭转乾坤。如果你想做好,你必须努力工作。而且,没完没了。
但说到生意,你想经营什么?食物质量和服务效率。即使像西贝这样的公司也有自己的挑战。
再来说说菜品的质量。餐饮行业,接触过的人都知道,背后有一个庞大的供应链。在西贝的天平上,各种配料至少有上千种。
如果一个品类只有一个供应商,一家店可能要面对上千家供应商,非常复杂。为了保证质量,我们必须管理好这些供应商。供应商抽样检验是一种重要的方法。贝,也有相应的检查组实地考察。而传统模式,用的是Excel表格,抽样后做记录,有的甚至是网上口头流传。
可想而知,信息很容易丢失,很难总结问题,效率很低。现在,Siebel在多维表上构建这项工作。提前录入供应商信息,根据抽样计划提前安排,可以省去很多重复性的汇总工作。而且,这些抽样方案可以自动提醒抽样。
结果录入表格后,仪表盘可以自动生成,谁好谁坏一清二楚。然后,有针对性的整改。用工具省时省力,不用来回奔波,效率自然提高。那么,运营服务的效率呢?一个商店,有千千数千种服务的详细信息,比如最常见的场景:开发票。
你想想,发票是怎么开出来的?
通常是这样的:客服将信息粘贴到不同的Excel中,然后财务部门开具发票后,直接通过邮件或短信通知用户。但是这个过程容易出现两个问题:第一,粘贴信息特别容易出错。二是财务通知用户时,客服不知道具体进展,信息脱节,往往需要反复确认沟通。
企业的服务成本很高,客户不一定满意。同样,西贝也通过多维表来整理发票开具的信息。客户收到填写发票信息的链接后,发票信息会自动汇总并传递给财务部。同时,运营部也可以跟踪检查发票的收款进度。发票信息不会有错误,沟通信息也不会有错误。露西,通过多维表格的工具,可以提高她的业务效率。而且业务效率太重要了。
因为餐饮行业一直是一个分散的市场,进入门槛低,竞争激烈,淘汰率高。如果菜品质量能高一点,服务效率能高一点,这些“高点”加在一起,最终会形成竞争优势。
所以,经常有人问什么是好的数字化?提高效率和效益就是好的数字化。
除了餐饮业还有别的吗?
当然可以。比如自动驾驶行业的文远智行。文远智行作为全球领先的自动驾驶企业,持续与顶级主机厂和一级供应商合作,为他们提供一流的自动驾驶技术和产品。作为自动驾驶系统的供应商,自动驾驶汽车的日常运维流程非常重要。这关系到安全和体验。过去,文远之星的维护流程主要依靠线下开发。
运营商发现问题后,会在群里@工程师。车辆开回总装车间后,维修工程师会对问题进行检查登记,并指派维修人员进行维修。听起来很简单。但在实际操作中,总是会出现问题。比如车辆故障需要离线记录,依靠群聊举报后很难追溯到车辆的问题和维修过程。我甚至找不到它。
比如,维护流程涉及太多的角色、操作、工程师、维护人员等。,都是在群里交流,消息太多,往往需要管理者的协调。偶尔,所有的时间都浪费了。比如维护成本核算汇总比较难,这一个维护,那一个维护,很分散。这些“比如,比如,另一个例子”会影响效率,最终影响业务。我该怎么办?
因此,文远知行也使用多维表来探索和实践自己的方法。把流程的每一步都拆开后,进行数字化管理。运营方发现问题后,会通过飞书审批启动车辆故障的报销流程。工程师收到流程后,会通过点击请求按钮自动打开多维表单查看客服,然后诊断原因,填写计划,指派维修人员。
方案填写完毕,供应链会自动得到通知。供应链的合作伙伴判断需要的零部件和配件后,也会填写要使用的零部件和配件的信息。
这些信息,在审批流程完成后,会自动同步到多维表中,相关费用也可以进行记录和核算。
你会发现所有的批准、沟通、反馈和记录都在多维表格上。不需要切换几个软件,穿梭几个小组,流程可以进行的更顺畅。
每个环节产生的第一手信息都可以沉淀下来,跨角色沟通的效率也很高,车辆质量水平也得到了显著提升。我们常说,好的工具可以为企业赋能。但是具体赋能是什么呢?
在很大程度上,是人被赋予了权力。一线员工,可以更好的理解和执行。管理者,可以更好地观察和反馈。提高组织效率和业务效率。
除了西贝和文远智行还有别的吗?多维表还可以应用在哪里?还有什么故事?
例如,消费行业。植物标签,成立于2020年,已完成融资近3亿元。目前已推出燕麦奶、浓椰奶、黑芝麻奶、0糖椰汁、生椰拿铁等,为消费者提供多元化的植物营养。
行业,做好不容易。因为消费市场,变化太快,瞬息万变。需要了解消费者需求,需要开发爆款产品。但是要了解消费者的需求,就要讨论研究;开发爆款产品,要沟通合作。讨论、研究、交流和协作的关键是效率。因为效率不仅是战斗机,更是机会。
植物标签,是怎么做出来的?
他们强烈鼓励“自下而上”的创新。大家有什么想法,畅所欲言,随时可以分享自己的产品想法。在舒菲的话题群上,Plant Label设立了产品论坛,这些论坛上的发言都是大家的头脑风暴。
每个月,他们还会奖励最热门的创意。是什么组织?组织是信息流动的方式。从“自上而下”到“自下而上”,本质上是信息流动方式的改变。消费,需要释放创意。
这些灵感和创作,负责产品的同事会定期整理筛选,快速实地测试。敏捷创新的产品组合闭环就是这样形成的。然而,这还不够。有了创意、R&D和制作,就要实现落地。工厂标签,用多维表,用一个表,全程管理。
在这个多维度的形态上,项目是起点,每个人都为一个项目而努力。产品经理是轴心,连接品牌、产品、R&D、供应链、生产、质量等部门。大家都在这个表格上,交流合作。
就是这个,“设置手表”。你有什么时间,我有什么时间,你要什么,我要什么,清清楚楚。每个人的手表都一样。指针的方向指的是我们要去的方向。努力的背后是信息的同步,目标的共享,资源的协调。
R&D不会说销售不好。销量,不会说市场不够努力。市场,也不会说R&D不够积极。因此,传统企业需要提前一年甚至更长时间开发一款新产品。工厂标签,依托多维表格的强大功能,最快50天就能完成所有生产流程。
效率提高了7倍。那么,还有其他行业和公司吗?
很多,来自各行各业。再比如制造业,很多人特别关注,但是数字化转型很有挑战性。RPS,是一家致力于为全球客户提供快速制模、数控切割、3D打印、模具制造、小批量生产、碳纤维高强度轻量化产品解决方案和制造服务的公司。
看到他们的经营范围,就知道这是典型的制造业。同样,他们也有典型的问题。工厂的车间里有成千上万台机器。这些机器无时无刻不在产生数据。所有这些数据都需要汇总、分析和报告。这些数据一般由专门的职员处理。这个办事员,面对厚厚的一叠指导性文件,把数据一个个输入系统,生成报告。这一过程冗长、复杂、低效且容易出错。更不用说,在工厂里,很多机器的数据都是碎片化的,数据孤岛,烟囱成堆,特别麻烦。
然而,在东莞RPS的一个工厂里,有一个叫Ada的员工,用舒菲多维表格解决了这些问题。
Ada起初只申请了一个月来建立一个数字系统。RPS的首席执行官邓巧简直不敢相信。一开始我觉得一个月把系统设置好太难了,不然就年底了。结果,Ada很快就完成了。其实没一个月。只花了大约一周的时间。因为她对商业了解得足够多,舒菲多维形体也足够强大。那么,你知道这个简单轻便,但是灵活强大的系统给公司带来了什么吗?过去,首席执行官邓巧经常要来回检查不同的工厂,一天的工作时间往往超过12个小时。
但现在,通过多维表的“计划管理程序”表,他可以直接一目了然地看到各个部门的运行情况。邓巧不再日晒雨淋,而是有更多的时间和精力去分析公司的业务,思考未来的发展战略。
节省下来的时间就是未来的机会。在这个表的基础上,阿达还更新迭代了三次,尝试,推翻,尝试,推翻,再尝试。在多维表上,颜色可以根据项目进度实时变化。这个风险进度条是项目的标志。高于预期。太好了。符合预期,正常推进,低于预期,马上报警,大家再加把劲。
看看进度条,你就知道应该以什么速度前进了。除了帮助管理者进行项目管理,Ada还做了一件事,把生产部门的全链路信息放到多维表中。生产、财务、营销、采购等等,各个部门的本地数据有机的联系在一起,以前碎片化的数据全部串在一起。
数据岛,开始打通。烟囱,开始连接。临终遗言
不知道大家看完这些故事有什么感受。
数字化,我们说的很多,但并不宏大。数字化其实很小,很真实,很具体。通过高性价比的工具,通过简单灵活的方法,通过流程,通过业务,提高组织的效率。
数字化,慢慢从为什么到怎么样。费同学表示,希望像多维表这样的工具可以帮助更多的企业解决如何的问题。对于大公司来说,可以成为现有数字系统的有效补充。对于一个小公司来说,它本身就是一套业务操作系统,可以成为员工的业务工具,也可以成为管理者的管理看板。希望这些工具能给你一些启发。让舒菲多维表成为商业数字化的起点。最后,我们还与舒菲的同学进行了讨论,并赢得了读者的“福利”。我问他们能否给我们微信官方账号刘润的读者提供一些舒菲多维表的行业模板。可以直接用。这些模板,看完文章,也可以从我们年轻的时候收集。改变,从现在开始。
希望越来越多的机构能够从0到1,从无到有,从少到多,走向数字化。并且,省钱省心,实现数字化。也希望看到更多像舒菲这样的公司,像舒菲多维表单这样的工具,像企业效率顾问这样的团队,能够帮助企业实现数字化,帮助企业解决问题,为企业服务。谢谢你。祝福。期待。总结:以上内容是对成本计算的基本方法的详细介绍,文章内容部分转载自互联网。希望对你了解成本核算方法有几个帮助和参考价值。
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