12333在线咨询 在线客服,第8届“12333全国统一咨询日”活动举办

导读：1333在线咨询在线客服，第八届“12333全国统一咨询日”举行。2019年3月30日，全国人社系统举办主题为“智慧人社智慧服务”的第八届“12333全国统一咨询日”。活动重点围绕人类

1333在线咨询在线客服，第八届“12333全国统一咨询日”举行。

2019年3月30日，全国人社系统举办主题为“智慧人社智慧服务”的第八届“12333全国统一咨询日”。活动重点围绕人类社会线上线下一体化公共服务体系，信息时代人类社会便民服务的应用与渠道。1333是国家人力资源和社会保障公共服务电话，主要提供政策咨询、信息查询、办事指南、网上受理、投诉举报等公共服务。300多个城市和32个省级部门开通了12333电话服务，咨询人员超过4000人，年通话总量超过1亿次。服务方式包括人工电话、自助语音、网站、手机APP、现场咨询等多种形式。

今年“12333全国统一咨询日”的主会场设在贵州省。走进主会场，在贵阳筑城广场北广场以贵州电子社保卡发行仪式拉开活动序幕。通过现场咨询、在线服务功能演示、场景视频等方式，展示大数据“聚合概括”成果，宣传智慧人社服务。活动气氛热烈，吸引了广大群众的关注。

全国各地同时开展丰富多彩的活动。3月是招聘高峰，多地联合推出人才招聘咨询日。北京走近高校，依托线上“就业超市”和“好工作”微信微信官方账号，为高校毕业生发送岗位、政策、指导和服务。

组织河北市民到12333电话咨询中心，到营业窗口、医院、药店等场所，亲身体验就诊卡。

安徽、广西等地区设立了人社信息化成果体验区，在一站式业务办理、电子社保卡申请和医保移动支付、社保网上支付、异地就医申请、待遇资格认证等场景与群众互动。，从而充分感受智能人类社会带来的便捷生活。

辽宁、四川、陕西等地区进乡村、进企业，邀请人社部门业务专家做客12333热线，现场提供政策咨询。

以西藏全国统一咨询日为契机，组织窗口单位、定点医院、定点药店大力推广社会保障卡和电子社保卡应用，推广互联网和移动服务渠道。

该总队开展“民族团结心连心，智慧人民社区走基层”活动，走近公司、社区、家庭，现场解答群众关心的民生社保政策、社保卡申领等问题，以有奖问答的形式帮助群众了解各项便民措施。

来自全国各地的3000多名12333咨询人员和业务专家参加了咨询日活动，张贴了近3万张海报，发放各类宣传资料100多万份。

这项活动的突出特点是“让群众办事更方便”。通过现场咨询、12333电话咨询、体验走访、微博微信、网站、广播、有奖竞猜、文艺演出等多种方式，进一步引导群众主动关注民社政策、民社服务，享受智慧民社带来的智慧服务。第八届“12333全国统一咨询日”受到了群众的广泛好评，取得了良好的社会效果。

总结:以上内容是对第八届“12333全国统一咨询日”12333在线咨询 在线客服的详细介绍。文章内容部分转载自网络，希望对你了解12333在线咨询有帮助和价值。