工资拖欠打什么电话?,职工讨薪无果求助12351

导读：拖欠工资的电话是多少？，职工讨薪无果求助12351南方日报讯(全媒体记者徐洁莹通讯员毛丽媛)记者从12351广东职工热线(以下简称“12351热线”)获悉，日前，该热线接到讨薪无果威胁自

拖欠工资的电话是多少？，职工讨薪无果求助12351

南方日报讯(全媒体记者徐洁莹通讯员毛丽媛)记者从12351广东职工热线(以下简称“12351热线”)获悉，日前，该热线接到讨薪无果威胁自杀的电话。经过各方有效、迅速的控制和处理，这起突发、紧急的欠薪事件在两天内得到妥善解决，切实维护了职工的合法权益和社会和谐稳定。

职工拨打12351

它被称为讨薪无果

“你不帮我处理，我就XXX！”10月26日9时47分，12351热线接到广州a 职工饶的来电。在电话里，饶吐露了自己几个月未发工资后投诉无果的经历，随即对平台工作人员丢下这样一句话，挂了电话。

据了解，饶于今年3月入职广州某运输公司担任司机，但该公司至今未发放其工资，共拖欠41600元。因为向多个部门反映的欠薪问题一直得不到解决，饶情急之下产生了轻生的念头。

据悉，今年9月27日，饶拨打12351热线投诉。当时，这位坐席律师在了解职工的情况后，进行了详细的法律解答和指导，并将其分配的工作单转给了广州市白云区总工会进行协调。白云区总工会认为，饶的公司不具备建立工会的条件。与此同时，饶当天上午到石门街填写了一份申诉书。区总工会建议饶等石门街道相关部门处理。调解不成，可以通过法律途径解决。

10月26日是饶第二次拨打12351热线。代理人在了解清楚饶的诉求后，提出可以先再次向劳动监察大队和12345市政热线了解投诉进展，平台会跟进工单处理进度。同时，由于饶某行为过激，通话结束后，代理人向平台工单管理员反映了自己的情况。

平台管理员收到代理商反馈后，于10月26日下午对饶进行了回访，安抚其情绪，并在第一时间同步向广州市总工会反映了饶的来电诉求和工作指令，要求紧急跟进并妥善处理拖欠的工资。

工会迅速介入。

帮助职工成功讨薪

广州市总工会接到工作指令后立即联系白云区总工会，石门街总工会接到白云区总工会饶的诉求后，立即派街道工会工作人员到街道综保中心了解情况，共同处理。

据了解，饶在广州某运输公司做司机，因公司负责人涉嫌偷油离职，但公司未能及时结清工资。10月26日下午，石门街道总工会和街道劳动监察中队协调双方协商。

10月27日上午，工会工作人员到协调路时，收到饶发来的消息，称采取了极端行为，想以死证明没有偷油的清白。工作人员迅速赶到现场，发现饶躺在公司停车场旁昏迷不醒。工作人员一边抢救饶，一边拨打120救护车。救护车赶到后，立即将饶送往医院抢救。

经协调，广州某运输公司同意立即与饶结清工资，并负责抢救全部医疗费用。当日中午12时，街道工会和街道保障中心工作人员到医院了解饶的就医情况。经过抢救，饶暂时没有生命危险。他能够正常说话，语言清晰，精神状态尚可，但需要留院观察。同时，涉事公司负责人已为饶某缴纳了2万元入伙保证金。下午4点多，饶通过微信收到了3.2万元工资。

11月1日，12351热线平台对饶进行了回访，问候其身体恢复情况及欠薪情况。饶说，经过工会协调，单位发了他3.2万元工资，还剩1万多元没发，目前还在住院恢复中。工单管理员建议职工相关主管部门与工会协调继续追讨剩余部分工资，同时建议其积极与单位协商沟通，如有法律问题随时来电咨询。饶对工会的关心表示理解和感谢。

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