无线座机号码怎么办理,8888座机号过户需新签每月一万低消协议

导读：无线座机号怎么处理？对于号码8888座机的转移，需要新的每月一万低消协协议。实习生符晓本报记者卢新文近日，广州谢先生向《质量报告》投诉平台反映，6月23日，他到中国电信广州同和

无线座机号怎么处理？对于号码8888座机的转移，需要新的每月一万低消协协议。

实习生符晓本报记者卢新文

近日，广州谢先生向《质量报告》投诉平台反映，6月23日，他到中国电信广州同和营业厅办理尾号为8888的两个号码座机的转网，但营业厅工作人员告知，需要同意每月缴纳1万元的低价话费才能办理转网。

谢先生对此感到不解。他说，上述两个座机号之前每个月的租费只有35元，但转号后每月最低消费高达1万元，属于强制消费。对此，中国电信客服人员回复称座机号要按照资费标准重新签约才能转网。至于这两个尾号为8888的号码需要收多少资费，需要后台核实后再做回复。目前双方仍在协商中。

消费者投诉:

据谢先生介绍，不久前，他看中了朋友的两个尾号为8888的电信座机号，想办理过户。6月23日，经朋友同意，他们到中国电信广州同和营业厅办理过户，但工作人员告诉他，需要同意每月交一万元的低价话费，才能为他办理过户。谢先生不理解这一要求，向中国电信投诉了这一情况。营业厅工作人员将他的投诉转到10000客服处处理。

谢先生说，之后电信10000的在线客服人员告诉他，由于他要转的电话号码是吉祥的，电信公司会根据这两个号码的等级采取“预存1万元，每月减1万元”的标准重新签订协议。谢先生对客服人员的这个回复不满意。“这两个号的原套餐每个月才35元。现在，转账要收一万块钱，简直就是强制消费。”

企业回复:

6月29日，本报就此事联系中国电信。客服人员告诉本报座机号要按照资费标准重新签约才能转网。至于尾号为8888的两个号码应该收多少钱，不是营业厅自己规定的，需要后台核实后才能准确回答。

客服人员表示，2014年9月23日，工信部发布了《电信网码号资源管理办法》，其中第三条规定:“码号资源属于国家所有。实行国家码号资源有偿使用制度，具体收费标准和收费办法另行制定。”第十八条规定:“码号申请人获准使用码号资源后，电信主管部门可以采取指配、随机抽取、拍卖等方式分配码号。码资源拍卖管理办法由工业和信息化部另行制定。电信运营商取得码号使用权后，不得向用户收取选号费或占用费。”

目前双方仍在协商中。

编辑:马图片编辑:金杰

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