详细介绍一下,【典型经验】宜昌：发展“枫桥经验”

导读：详细介绍一下，[典型值经验宜昌:开发“乔峰经验”近年来宜昌市通过夯实基层，综合运用法律、政策、经济、行政等手段，如教育、调解、引导等，发展“乔峰经验”。，扎实推进“三无”县

详细介绍一下，[典型值经验宜昌:开发“乔峰经验”

近年来宜昌市通过夯实基层，综合运用法律、政策、经济、行政等手段，如教育、调解、引导等，发展“乔峰经验”。，扎实推进“三无”县市创建，把一大批矛盾纠纷和信访问题化解在基层、化解在萌芽状态。连续三年信访考核一直位居全省前列。全国表彰的“三无”县市中，有宜昌五个县市，创造了许多行之有效、富有特色的做法。

01夯实基层基础，在“实”上做文章

压实信访责任。严格执行领导干部接访、来访、签约办案制度，着力全面排查精准扶贫、征地拆迁、社会保障等重点领域的信访矛盾，全力解决群众反映突出的民生问题。对排查出的各类信访突出问题，采取点对点交办、实地督办的方式，制定工作清单，压实各级领导责任和乡镇、部门主体责任，层层传导压力，落实相关措施。2019年，20位市领导接访80批396人；4个县市321名党政领导处理信访856件，解决信访595件，及时有效化解了一大批突出矛盾和问题。

掌握信访业务规范。要以“三无”县市为“牛鼻子”，强化信访工作基础，提高基层依法、及时、就地解决矛盾纠纷和处理信访问题的能力，从源头上预防和化解信访矛盾。深入推进信访进网格，1万多名宜昌城乡网格管理员(格格)和13.7万名社会志愿者成为化解轻微矛盾纠纷的生力军。仅宜昌城市“格格”每年受理小矛盾纠纷3万余件，化解成功率达99%。推进市县两级游览场所标准化建设，完善硬件设施，打造人民满意窗口。力推“我不越级”，对群众反映的问题负责首访，准确分类，及时交办，强力督办，妥善解决问题。在初始信访阶段，越级信访较少，基层信访部门受理率上升，2019年呈现“三降”的良好态势。实行“1415”工作模式，一是信访部门接到信访案件后，当天转到责任部门，确保案件不过夜；4.责任单位在收到信访案件后4个工作日内决定是否受理信访；一般情况下，责任单位自登记之日起15个工作日内办结，缩短了办理时间，提高了群众满意率，信访人对信访部门的满意率达到99%。

做网上信访工作。围绕信访工作体制改革的主动权，大胆探索创新，积极首创“互联网加信访”。“网上信访、网上办事、网上评议结果、网上督办问题、网上研判情况”的工作新模式初步形成。三年来，网上上访率在70%以上。市县两级责任部门将本单位领导信箱接入阳光信访信息系统，解决了领导信箱“名字”无人接听的问题，实现了渠道和工作的对接，提高了信访工作的效率和公信力，做到了“数据多跑路，群众少跑腿”。积极推进五峰自治县信访机构进网格，在当阳市村(居)委会设立信访代理点等。经验，努力实现群众“最多来访一次”。

02探索工作机制，在“创造”上下功夫

“五人领导小组”同意加快速度。“五人领导小组”由党委副书记、政府常务副市长、政法委书记、党委办公室主任和公安局长组成。实行集体议事决策，领导责任充分整合，各方资源高度凝聚。充分授权党委五人领导小组，对各地各部门查处的风险、疑难信访问题，研究制定具体措施，交由责任单位限期解决，由党政督查室督办，直至取消编号，确保“三级督查”真正落到实处。

“3+N”机制与提高效率联系在一起。在化解紧急信访时，建立了3+N”(政法、公安、信访+责任单位)联动应急机制。最先收到信息的单位立即向分管政法、公安、信访的市领导汇报，同时推送给三个部门和承办单位，由承办单位根据三个部门的研判意见进行处理并反馈结果，实现了信访“部门联动、信息联研、决策联判”。

“先调整后引导”及时化解。在全市推广调解先行、法律程序先行、远安县依法引导的两步工作法。为依法及时解决群众诉求，在村级层面，由村书记担任调解委员会主任，相关人员为成员。每个村配备一名法律顾问，参与矛盾纠纷的调解。调解不成功，将出口信访程序，进入法律途径，全程跟进思想引导工作，防止矛盾和风险升级。有效解决诉访分离问题，推动农村层面80%以上的矛盾纠纷得到及时化解。

03加强组织领导，努力提高“效率”

加强源头管理。把重心下沉，依靠基层，发动群众，把矛盾化解在基层。坚持“清积案、除已案、改新案”的原则，开展化解积案、化解矛盾的攻坚战，逐一挂牌督办、销号，把各类隐患和不稳定因素消灭在萌芽状态、解决在基层，实现“小事不出村、大事不出村、矛盾不上交”。两年来，市县(市区)两级记录化解信访案件564件，化解率100%；交办各级化解矛盾案件731件，逐一交办并全部化解。

加强资金保障。加大信访工作和化解信访矛盾的资金投入，保障社情民意调研，排查矛盾纠纷，解决疑难案件，促进案件结案。

强化奖惩。对在工作中有立功表现的单位和人员将给予奖励。全市信访系统荣获集体三等功1次、个人二等功4次、三等功14次、嘉奖38次。同时，对信访工作表现不佳的，将实行“提升督办、顶层问责”。成立了由市委监察室牵头，市纪委、市委组织部参与的监督问责组，跟踪信访案件的办理进度和目标效果，激发了化解矛盾的积极性和主动性，促进了信访工作的质量和效率。

(来源:宜昌市信访局)

你们好，伙计们

总结:以上内容是对详细介绍一下，[典型经验宜昌:发展“枫桥经验”的详细介绍。文章内容部分转载自网络，希望对你了解1415意味着什么有帮助和价值。