成都市特殊教育学校官网,成都社区深处的特殊咖啡馆:为心智障碍者撑起一片天空

张强律师 法律头条 2022-11-07 19:09:21

导读:成都市特殊教育学校官网,成都深社区特色咖啡馆:为智障人士撑起一片天空。封面新闻记者罗天一由采访对象提供。在锦江区成都市朱琳巷,有一家特别的咖啡馆。这家名为“星空”的

成都市特殊教育学校官网,成都深社区特色咖啡馆:为智障人士撑起一片天空。

封面新闻记者罗天一由采访对象提供。

在锦江区成都市朱琳巷,有一家特别的咖啡馆。这家名为“星空”的咖啡馆里的工作人员多为智障人士及其家属。

记者了解到,“星空”咖啡书屋是锦江区残联与社会企业联合建立的残疾人就业扶持基地。通过“就业辅导员+特需伙伴”的创新模式,帮助智障人士实现辅助就业,持续支持智障人士及其家庭的社会融入。

2019年3月,通过社会招聘、就业意愿评估、职业技能培训,首批智障员工进驻星空咖啡书店,星空竹巷店正式开业。截至目前,星空有10多名员工,其中有6名有特殊需求的合伙人。

4月8日,记者采访了星空咖啡馆的创始人杨娟,了解这家咖啡馆背后的温暖故事。

热爱公益

希望咖啡馆能成为一个交流的窗口。

了解智障人士的真正需求

2018年底,秉承“用生命抚慰人生”的初心,在某中学做了10多年语文老师的杨娟和合伙人共同创办了“星空文化发展有限公司”(社会企业)。该企业专注于精神残疾人的社会重建和赋能服务,以生产、经营和销售残疾人创意文化产品为业务内容,使命是倡导平等、接纳、信任和融合的积极残疾文化。

据官方不完全统计,全国约有2000万智障人士,其中真正就业的不到3%。“但其实你可以发现,在日常生活中,我们很难看到智障人士。”在深入接触智障人士及其家人的过程中,杨娟发现大部分家长都不愿意透露他们家有这么一个孩子,于是她想通过“星空”这个项目了解他们的生活状况和真实需求,帮助智障人士及其家人打开一扇与世界沟通的窗口。

你为什么选择咖啡书店这种形式?杨娟告诉记者,除了自己喜欢喝咖啡和读书,咖啡馆也逐渐成为现代都市生活的重要组成部分,是一个开放包容的消费场景。

“2018年,星空附近有很多巴巴茶馆。随着城市的发展,越来越多的人开始喜欢咖啡。我们希望以咖啡馆为媒介与世界交流,让更多的社区居民发现咖啡的香气,来到这里。”杨娟告诉记者,依托咖啡馆,近两年,很多社区居民开始走进“星空”咖啡馆,开始自然而然地接近自己的特需伴侣。他们还不断宣传,动员身边的朋友加入进来。每到周末,一些充满活力的社区开始在星空下自发组织各种活动,比如看电影和读书...类似的活动每个周末都会上演。

随着社会的发展,城市无障碍设施的普及,更多的残疾人选择“行走”。“但是精神残疾的人不一样。从外表看,你并不认为他们是残疾人,但他们需要专业的心理干预和支持系统。而这个过程不可能一蹴而就,需要持之以恒。当无障碍设施在城市普及的时候,需要普及的是无障碍文化意识。”杨娟说。“其实公益不一定需要跋山涉水。也可以做身边的公益。”新社区友好邻里空间是“星空”在晋江做的一个小尝试。

提供机会

让更多人了解精神障碍患者。

为特殊教育学校学生提供就业培训岗位。

“你好,我是简佩筠。我现在给你做的是‘十万秒手工咖啡’。”在咖啡馆里,简佩筠(化名)向记者展示了冲泡咖啡的过程。打开滤袋后,他把它挂在杯子上。他先是用95度的开水冲泡了几十秒,然后反复萃取,最后得到了一壶咖啡。

为什么叫“十万秒咖啡”?咖啡冲泡结束后,简佩筠慢慢向记者解释原因:“因为需要不断练习,每次冲泡至少需要130秒,每天训练三次,一个月工作22天。记住手冲咖啡的步骤需要一年,也就是10万秒。”

在普通人看来,这是一个非常简单的步骤,但像简佩筠这样的特殊需求伙伴至少需要一年才能熟练掌握。即便如此,简佩筠泡好咖啡后,一旁的工作人员也指出了他在工作中没有注意到的细节,简佩筠点点头,认真听着。

“健健是我们的老员工之一,店里大概有三个这样的员工可以和顾客沟通。”杨娟告诉记者,对于特需伙伴来说,普通咖啡馆的制作方式并不适合他们,因为很多特需伙伴都知道,咖啡机的蒸汽声是非常敏感的,即使是最简单的手工冲泡的咖啡,也需要一年以上的反复练习才能达到制作要求。

“手工制作咖啡的好处是,特需伙伴可以和客人有一个亲密的沟通过程。”杨娟说,对于特殊需求的伙伴来说,沟通内容并不复杂,这是一种很好的沟通方式。

在杨娟看来,星空是社区的窗口,很多客人都是消费者。“既然是消费者,就应该给消费者提供更好的产品体验,让大家感受到这是一家温暖的咖啡馆,而不是让他们觉得需要照顾这些孩子的生意,他们只是出于同情才出来的。”客人来到星空,了解到这些特需伙伴的故事,就会久久地来到咖啡店。这是杨娟的理想状况。

除此之外,记者了解到,星空还是成都市特殊教育学校和青羊区特殊教育学校的实训基地,提供真实的工作场景和社交场景,帮助特殊学校学生重建社交能力。去年星空提供了6个培训岗位,为3名学员提供了就业培训指导。今年,星空将继续为特殊学校学生提供就业指导培训。

未来计划

与更多社区空间合作。

共同孵化特殊需求合作伙伴友好空间

空间不大的小咖啡馆,是特需伙伴与社会沟通的直接窗口。

经过三年多的探索,杨娟已经明确了星空中的特需人群,他们的主要年龄范围从18岁到30岁。“他们大多刚从特殊教育学校毕业,对人生很迷茫。大多数孩子毕业后都找不到工作,最后只能回家。”杨娟告诉记者,根据以前的调查,他们一旦回家,就不容易再出去,他们在特殊教育学校学到的东西会逐渐被遗忘。“可惜了。”

如何提高这些有特殊需求的伙伴的职业教育?杨娟说,他们试图将企业的需求提前融入特殊教育学校的职业教育中,提前塑造自己的职业能力,完成社会重构。

以星空现任员工小涛(化名)为例。从特殊学校毕业后,她没有成功地找到工作。最后,她来到了星空。经过大约3个月的培训和评估,她终于认为小涛可以胜任服务员的工作。

“我们希望未来这些孩子的工作能融入更多的社区场景,我们也在不断尝试。”杨娟说,但前提是有足够多的就业顾问来支持和帮助他们。为此,星空正着力打造就业转移服务中心,与更多特殊教育培训基地、爱心企业合作,组建更好的就业辅导员队伍,提供支持性就业服务。

杨娟告诉记者,未来星空将考虑在成都市开设4至5家实体店,与社区合作,构建多元化的社区服务内容,解决更多残疾人的就业问题。“例如,在一个社区友好的空间内创建一个综合业态,普通市民可以在这里喝咖啡、看报纸、享受特殊合作伙伴的服务。”这样才能让这些智障人士尽可能的回归社会,回归社区,做自己力所能及的事情。

“加强残疾人友好城市建设,我们希望这个城市更有温度。”杨娟谈到。

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