中国人保车险电话95518为什么打不了,网传人保财险车主无法到恒信4S店定损修车

张强律师 法律头条 2022-10-15 18:58:12

导读:中国为什么打不到PICC车险95518?net 传人 PICC P&C 车主不能去恒信4S店定损修车。云英,一个极端感兴趣的记者。7月11日,多名武汉车主网网友收到PICC P&C保险的短信通知。公司暂

中国为什么打不到PICC车险95518?net 传人 PICC P&C 车主不能去恒信4S店定损修车。

云英,一个极端感兴趣的记者。

7月11日,多名武汉车主网网友收到PICC P&C保险的短信通知。公司暂停了与恒信集团在武汉的区域合作,无法为恒信集团管辖的4S门店提供拆解、定损和直赔服务。公司不认可恒信集团单方面拆解定损的结果。12日,吉姆记者联系PICC P&C服务电话95518,核实短信通知信息属实。

中国人保财险通知

据PICC 95518工作人员介绍,从11日开始,公司已经单方面暂停了与恒寿集团在武汉的区域合作通知。如果车主发生了车险事故,买了别人的车险,或者车主想去恒信旗下的4S店修车,PICC不会干涉,但是因为他们无法在恒寿所辖的4S店提供拆机、定损、直赔的服务,所以公司不会认可恒信集团单方面拆机、定损的结果。暂停期间,如果车主发生车险事故,车主可以联系PICC,PICC将优先推荐车主到4S同品牌店铺定损修车,不影响车主在PICC正常理赔定损。

“单方面中止合作协议,因为我们的定损员要去恒信办理定损,会涉及人身伤害。”该工作人员补充道。

官网恒信发布的武汉区域配电网

对于PICC P&C保险做出的暂停合作通知,恒信汽车集团有限公司武汉地区对应工作人员告诉记者,PICC现在被客户卡住了,有些配件要换,所以要客户来修。同时这位人士还表示车主可以正常报保险,去店里修,没有影响,只是手续复杂。

至于保单中中止合作的原因,该工作人员表示车主发生交通事故后,按照厂家标准,(配件)涉及安全,需要更换。但为了降低成本,被“卡住”了,不允许更换,只能维修。为此,双方现在正在重新商讨合作细节。

此外,吉姆记者根据恒信汽车集团有限公司官网查询发现,武汉地区共有32家4S店。

(图片来自网络)

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