导读：北京市物业管理办法施行，北京市住建委等五部门发布“关于加强城镇国有土地上合法建造的居住建筑下水道堵塞维修指导意见。各区人民政府，经济技术开发区管委会，各有关单位:为做
北京市物业管理办法施行，北京市住建委等五部门发布“关于加强城镇国有土地上合法建造的居住建筑下水道堵塞维修指导意见。
为做好城市房屋的安全使用和维修管理工作，市住房和城乡建设委会同有关部门研究制定了《城镇国有土地上建设的住宅下水管道堵塞维修指导意见(试行)》，经市政府同意，现印发给你们。请结合各区实际情况认真组织实施。
特此通知。
北京市住房和城乡建设委员会北京市人民政府国有资产监督管理委员会
北京市城管委北京市水务局
北京市住房公积金管理中心
2022年9月14日
关于加强城镇国有土地上依法建设的居住建筑下水道堵塞维修指导意见(试行)
为认真落实市委、市政府“投诉即办”、“每月一问”的工作要求，推动解决城市居民住宅下水管道堵塞这一重点民生需求，根据北京市物业管理条例北京市建设工程质量管理条例北京市房屋建筑安全管理办法(北京市人民政府令第229号)和关于加强房屋依法维修指导意见
一、各方对下水道维护的责任
建筑物内下水道堵塞的维修责任在质量保修期内的，建设单位应当按照与业主签订的住宅工程质量保证书承诺的质量保修范围和保修期限承担保修责任。保修期外，根据房屋产权不同、管理方式不同，参照“关于加强城镇国有土地上房屋维修指导意见(试行)”(京建发〔2021〕240号)确定。
根据国家和本市有关规定，专业排水企业承担专业排水管道的维护责任。
因住宅用户使用不当造成楼内下水管道堵塞需要维修的，或者自行更换的下水管道需要维修的，由用户负责维修。
二、落实污水管道的合理使用和检查维护责任。
(一)所有人和使用人应当合理使用建筑物，不得故意损坏下水道，不得向下水道扔杂物。
(二)管理者应切实履行相应的下水管道检查和维护责任，有权制止危及下水管道安全的问题。
(3)所有权人和管理人应当结合建筑物内下水道的实际使用情况，建立建筑物内下水道的专项维护机制。如在日常检查中发现问题，应根据主下水道老化程度和管道堵塞情况，采用高压冲洗进行定期维护。遇有紧急情况，应及时修复。
(四)管理人应当公示楼内下水管道维修项目和费用清单，公布24小时报修电话并保证畅通，随时接受任何有关下水管道堵塞的投诉或申诉，不得以非物业管理事项为由拒绝接待。接到报修电话或来访后，确定费用分摊的主体，并及时组织维修。修理工作完成后，应及时打电话或回访修理人员，并如实填写回访记录。
三、加强对下水道维护工作的监督管理。
(一)市住房和城乡建委牵头，市城管委、市水务局、市SASAC等相关部门和各区政府以及各区、街道(镇)住房和城乡建设行政主管部门要加强对下水管道维修的监督管理，参照关于加强城市国有土地房屋依法维修工作指导意见(试行)(京建发[
(二)街道(乡镇)应督促业主、使用人、管理人和专业经营单位落实各方责任，并会同社区居委会，调解业主(使用人)之间在建筑物下水道堵塞维修过程中的矛盾纠纷。善用「检举揭发」机制，及时解决大厦内下水管维修时遇到的问题。通过“举报举报”机制解决不了的，要上报区政府，由区政府协调解决。
四。工作要求
(1)在党建引领社区治理的框架下，建立楼宇下水管道堵塞维修机制。各区政府将楼宇下水管道的封堵维护纳入社区治理体系，坚持党委领导、政府主导、居民自治、多方参与、协商共建、科技支撑的工作格局。建立健全社区党组织领导下，业主负责，使用人、管理人、专业业务单位各负其责，邻里友好协商，社会力量参与的维修机制，努力做到楼内下水管道使用合理，检查得当，维修计划明确，日常维修反应及时，专项维修资金使用顺畅，应急维修快捷有效。
(2)建立属地应急维护服务平台。各街道(乡镇)要协调相关社会企业建立属地应急维修服务平台，并向社会公开，供业主和使用人选择。平台应明确维修产品名称及价格、维修费用标准、维修响应时间、维修企业名称及联系方式等。街道(乡镇)要对平台上的企业进行动态管理。对维修服务不满意、反映问题较多的车主和用户，应及时从平台下架。
(3)加强工作监督。市住房和城乡建设委员会会同市行政服务局对申诉较多的社区进行市政监管。各区要加强对属地街道(镇)和诉求集中社区相关部门的监管，提高对建筑下水道维护工作重要性的认识和成功经验的推广，不断提高维护工作水平。
(4)加强宣传和培训。组织各区定期对街道(镇)进行培训；认真梳理城市居民楼下水道堵塞维修典型案例并进行公示，加强正面引导，落实各方责任。
总结:以上内容是对北京市物业管理办法实施以来的详细介绍，北京市住建委等五部门发布了“关于加强关于依法维护城镇国有土地上建设的居住建筑下水道堵塞的指导意见”。文章内容部分转载自网络，希望你能知道北京市。
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