国家信访局网上信访平台,国家信访局:网上信访占比过半

张强律师 法律头条 2022-10-29 11:24:38

导读:国家信访局网上信访平台,国家信访局:网上信访占比过半。中新网7月26日电(记者张艳玲)五年来,国家信访局受理的网上信访占50%以上,7成为移动信访,网上信访成为信访主渠道。这是记

国家信访局网上信访平台,国家信访局:网上信访占比过半。

中新网7月26日电(记者张艳玲)五年来,国家信访局受理的网上信访占50%以上,7成为移动信访,网上信访成为信访主渠道。这是记者从日前在北京召开的国家信访局信访工作推进会上获悉的。

五年来,信访渠道不断拓宽。中国网上信访量大幅增长,占信访总量的比重逐年上升。今年上半年,大部分省份网上的信访量占到一半以上。国家信访局受理网上信访占比超50%,网上信访成为信访主渠道。

记者了解到国家信访局于2013年7月1日全面发布网上投诉内容。2016年7月1日、2016年9月1日,手机信访、微信信访相继开通,全国30个省份网上信访延伸至掌上。目前国家信访局移动的信访量占网上移动信访量的70%以上。各地也开通了网上信访“最后一公里”。山东、湖北在县乡设立网上信访自助服务设施;河南省开通短信信访。

还整合了网上信访、领导信箱、12345热线及各类服务平台。民政部、生态环境部整合本系统信访、网信、电等投诉渠道,提高办理效率。安徽、广东、宁夏等地完善网上信访体验,引导群众“网上接访”。

五年来,各地信访部门严格落实责任,完善化解机制,及时解决群众诉求,让群众认为网上信访有用、有效。各地信访部门着力纠正和规范业务办理,提高办理质量;快速受理和处理网上来信来访,高效解决诉求;发挥督查督办“利剑”作用,推动疑难问题解决。

各地信访部门也在网上公开信访过程、方式和结果,方便群众查询,保障群众知情权。同时,让群众评价信访处理结果,通过民主评议、媒体曝光等方式“曝光”信访工作,拓宽监督渠道。

下一步,国家信访局和各地各部门信访部门将优化信访信息系统,推进信息系统全覆盖,深度融合信访工作,推进智能化发展,强化信访诉求快速高效及时就地化解,着力解决长期存在的问题,研判重点领域信访突出问题,推动问题批量解决。

总结:以上内容是对国家信访局网上信访平台的详细介绍,其中国家:网上占了一半以上的信访量。文章内容部分转载自网络,希望了解你国家/

版权声明

本站搜集来源于网络,如侵犯到任何版权问题,请立即告知本站,本站将及时予与删除并致以最深的歉意。