详细介绍一下,移动电话卡注销之后话费退不了

导读：详细介绍一下，手机电话卡注销后，话费无法退回。电话卡不会，大家肯定会想到去营业厅销户。8月1日，吉林市的王先生(化名)到移动营业厅办理销户业务。我以为只要几分钟，没想到销户退

详细介绍一下，手机电话卡注销后，话费无法退回。

电话卡不会，大家肯定会想到去营业厅销户。8月1日，吉林市的王先生(化名)到移动营业厅办理销户业务。我以为只要几分钟，没想到销户退费成了问题。

按照王先生的说法，我不想再用这个移动电话卡了，就来营业厅销户。原来我卡里还剩下话费98元钱。按理说注销后营业厅应该返还，但没想到办理注销手续后被告知话费不能返还，只能转给另一家电话卡。

“我不是本地人。我刚到吉林市。我一个人在这里。没有其他本地手机卡。我不知道要转学去哪里转。”王先生说。

后来王先生找到营业厅工作人员协商。没想到，这位工作人员也是一肚子苦水。她说这种情况经常遇到。为了退还客户的费用，他们只能把客户的话费转到自己的手机或者亲戚的手机上，然后再把钱兑换给客户。该工作人员称，他给自己手机号转了2700多元话费，亲戚也转了不少话费。现在他的话费在积累，根本用不上。

对于王先生的遭遇，移动员工表示可以先找需要话费的人来“交换”一下。为此，王先生等了一个小时，大厅工作人员找不到人转话费，只好再次将话费转到手机上，兑换给王先生。

对此，王先生表示不太明白为什么充值的话费不能直接退款，只能转到其他手机号？

针对此事，二三立信息致电10086移动客服电话，客服人员表示，如果办理注销业务，用户自己充值的话费可以退还，只有移动赠送的话费或参与活动的费用不能退还。如果用户在营业厅使用现金充值话费，可以直接在营业厅退还现金。如果用户通过支付宝、微信、银联等第三方充值话费。，他们无法通过系统直接退费，只能转到另一个本地移动电话卡。如果遇到和王先生一样的问题，可以联系营业厅经理咨询。

(二三里编辑豆豆)

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总结:以上内容是对介绍一下细节的详细介绍，移动电话卡注销后无法退回。文章部分内容转载自网络，希望对您了解已注销手机卡中的话费能否退回有所帮助和参考。