导读:快递放在菜鸟如果邮政局长不抓紧时间会怎么样?蜂箱快递计数器收费后。河南商报记者张成成作为快递行业的“最后100m”解决方案,快递机柜和菜鸟驿站近年来在小区和校园里随处可
快递放在菜鸟如果邮政局长不抓紧时间会怎么样?蜂箱快递计数器收费后。
河南商报记者张成成
作为快递行业的“最后100m”解决方案,快递机柜和菜鸟驿站近年来在小区和校园里随处可见。
押金之后,拎一堆快递回家成了很多网购族的日常。如果能开始收费,你敢存这个快递?
但是如果加班不收费的话,快递积累太多,也在影响线下快递柜和菜鸟驿站的日常工作。
[菜鸟网络:快递超时可退,由网点自行决定]
4月30日,蜂巢盒快递柜宣布免费保管12小时,超出后每12小时收取50美分。遭到众多社区抵制,引发热议。
上海某小区业委会对蜂巢箱快递柜明确提出要求:快递工作人员在送货时应明确告知客户,经客户同意方可放入蜂巢箱柜;延长至24小时免费。
继蜂巢盒子快递柜台收费后,作为快递行业“最后100m”的又一解决方案菜鸟驿站有什么新动作吗?河南商报记者走访郑州市区多个菜鸟车站发现,部分车站已经开始实施返程政策,但不会额外收费。
5月11日,河南商报记者来到位于郑东新区康平路福馨园新城的菜鸟驿站,房间里的快递密密麻麻摆满了三个货架。店主李女士告诉河南商报记者,目前她所在的驿站不会收取额外费用。
她说,快递会在它到达菜鸟驿站五天后自动签收,车主可以随时来取。“疫情爆发的时候,有些快递留在这里三个多月,最后取货我们也不额外收费。”
此外,李女士还表示:“现在很多业主每次来取货都不止一件快递,有的甚至一次取10件。前后签一个月很正常。”
在康平路另一个小区菜鸟驿站,驿站主人王先生说,从4月份开始,驿站快递最多只能存6天。6天后视为问题件退回快递网点发货。“不收取其他费用,但问题件退回快递网点。王先生说。
白家街某小区菜鸟驿站负责人也表示快递最多只能保留6天。
为什么不同的社区菜鸟驿站有不同的管理措施?本菜鸟网官方客服解释快递的入库时间以快递网点与菜鸟驿站的合作协议及驿站实际吞吐量为准。
客服表示,公司没有明确存放时间,但提供了长期无人认领快递的处理建议:如果长期存放在驿站,可以视为问题件,退回快递网点。
[菜鸟驿站:站点压力增大,部分快递半年无人认领]
根据菜鸟官网的加盟资料,社区站点入驻时至少需要10平米以上的空间,需要独立的包裹存放区,可容纳接待台、货架等。业务所需。
然而,随着居民邮站经营年限的延长和市民对电子商务需求的增加,许多邮站积累了大量的待领快递和长期无人认领的问题件。
经营菜鸟驿站多年的王先生告诉河南商报记者:“如果不限制取件时间,自己的菜鸟驿站过一段时间就会爆仓,更换更大的站点也保不住成本。很多时候实际占地远远超过这个标准,快件占地太多。”
前几天下雨,所以很少有业主来收快递。上丁路某小区菜鸟驿站负责人不得不向业主群发信息,呼吁他们尽快来取货。“那一天,[/k0/]入库500多件。如果不把它们拿走,第二天邮局就无法正常工作,”邮局负责人说。
“我们这里积累了很多快递,很多快递没有提醒主人就不记得了。”郑州市中原区华山路某菜鸟驿站负责人表示,目前驿站不仅会提供取件码,还会根据失主的手机号查询是否有其他取件遗落。
与此同时,小区附近的另一个小区菜鸟驿站已经通知业主快递最多只能存6天,很多几个月甚至半年以上的有问题件都退回快递网点进行二次发货。
[快递会员:快递我已经为参赛付费了,再付费不合理]
在很多小区,菜鸟驿站和快递柜并存,有的小区物业柜、蜂巢箱柜和菜鸟驿站甚至出现“三足鼎立”的局面。
正在埋头整理快递的顺丰快递的刘师傅表示,自丰巢快递柜4月30日开始收费以来,公司就明确要求,交付该品类快递时,要电话或短信通知客户12小时内来取货,否则收取额外的延误费。
以前分拣快递的时候是区分快递柜和菜鸟驿站的选择。“如果客户明确标注收件地址,将按要求投递到指定的快递柜或菜鸟邮站。如果只填小区地址或者门牌号,/[刘师傅说。
蜂巢盒子实行专柜收费政策后,很多客户在得知专柜快递收费后,拒绝发货,选择了另一个时间发货。快递的工作人员只能把快递带回公司,选择另一个时间发货,这就增加了快递工作人员的工作量。
据了解快递公司入驻社区快递柜或菜鸟驿站,都会缴纳一定的费用。平均每件快递需要支付40到50美分的押金费用。“快递柜所属的公司收我们快递公司的钱,每个物品根据大小收费不同。再收客户的延误费,感觉不太合理。”刘师傅说,他身边的同事都不支持快递柜台收费,也有快递工作人员担心以后会接到更多投诉。
[观点:很多地方已经明确快递需要接受方的接受]
现在快递未经收件人同意,被快递代理商直接放入快递柜和菜鸟邮站的情况非常普遍。
和快递计数器收费。菜鸟邮局有了新的做法后快递还会像以前一样直接进柜台吗?
2019年6月20日,交通运输部公布《智能快件箱寄递服务管理办法》,自2019年10月1日起实施。要求快递工作人员使用智能快件箱投递快件,应当征得收件人同意。
未经用户同意快递工作人员扔进快递柜子是违法的。用户可以向快递企业投诉。如果企业不改正,可以申诉。如果因未通知投递进柜而产生费用,用户应积极维权。
据了解,截至5月9日,至少已有山东、江苏、浙江、福建等地的监管部门发声回应快递柜台收费的相关话题。
浙江省邮政局的通知明确提出快递使用智能快件箱投递的企业,应当督促其履行投递前告知义务,在征得收件人同意后方可放入智能快件箱。对于两次投递后无法正常投递,需要放入智能快件箱的快件,也需要收件人同意。如果收件人不同意,应该退回。
山东省邮政管理局消费者投诉中心工作人员表示,如果投递人员未经收件人许可,没有按照快递账单约定的地点投递,而是将快递放在快递放在柜台,属于不规范投递行为,可以投诉。
福建省消费者委员会表示,快递公司必须保证消费者的知情权和选择权,并在发货前征得收件人同意,然后存放在快递柜内保管,否则产生的费用由快递公司自行承担。
(华、主编,河南商报编辑)
总结:以上内容详细介绍了如果快递放在菜鸟邮递员不抓紧时间,蜂巢箱快递计数器收费会发生什么情况。文章内容部分转载自网络,希望你能了解快递放在/[/K2。
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