欠费停电后交了电费怎么操作才来电,欠费有可能断电

导读：欠费停电后，如何付费电费才打电话？欠费有可能关机。如果您的家电表灯为黄色，说明您家已断电欠费，请通过掌上电力app、e宝、微信快速缴费。4月12日株洲新闻网讯(记者荀、通讯员吴

欠费停电后，如何付费电费才打电话？欠费有可能关机。

如果您的家电表灯为黄色，说明您家已断电欠费，请通过掌上电力app、e宝、微信快速缴费。

4月12日株洲新闻网讯(记者荀、通讯员吴珊)从上个月开始，株洲供电公司在全市全面推行智能缴费服务。对于这种新的支付电费方式，经过一个月的“磨合期”，有市民产生了一些疑问:电费智能结算的计费规则是什么？根据短信提醒清空电费欠费的金额后，为什么很快又提醒我欠费？带着这些问题，记者今天联系了株洲供电公司相关负责人，请他为市民答疑解惑。

1.客户如何知道自己属于电费智能结算客户？

答:由于技术原因，目前电费智能结算只针对智能电表客户，所以你可以通过使用的电能表类型来判断自己是否属于智能结算客户。

电费智能结算客户可以收到【月结单通知】短信，以及电费账户可用余额不足时的【余额提醒】短信。当电费账户可用余额小于零时，他们也会收到【停电停电通知】的短信。客户可以根据收到的短信类型进行判断。

2.电费智能结算客户执行欠费停电的时间和规则？

答:当客户电费账户可用余额小于提醒值(一般为50元)时，发送余额提醒消息；电费当账户可用余额小于等于0时，发送待停机短信；发送停电短信后3天内，自动启动顺序停电流程。如果3天内没有因系统问题停电，系统将再次发送停电短信。可以根据自己的用电量向供电营业厅申请调整提醒值。

3.为什么一个月会收到欠费短信或者被黑很多次？

答:智能系统上线后，系统每天抄表计算电费。如果您只支付了当天的电费，第二天系统计算费用后，当您的电费账户可用余额小于0时，系统会发送提醒消息。建议您按照平时的用电习惯，在电费账户中留一定的可用余额，就像交话费一样，以免对您的日常用电造成不便。

比如4月15日，客户李先生收到“等待停电通知”短信，提示他还有欠费20元，那么短信中欠费20元的截止时间是4月15日0点。如果李先生4月20日缴费，则李先生缴纳的欠费应加上4月15日至20日零时产生的电费金额(假设30元)，李先生4月20日缴纳的欠费金额合计应为50元(20元+30)。此外，由于4月20日及以后，李先生将继续每天用电和发电电费，为防止李先生短时间内再次因电费可用余额不足而收到短信，建议李先生在电费账户中，在还清欠费后，留有一定的可用余额。

4.为什么我没有收到短信？

答:1。如果你的账户余额充足，系统不会发送短信；2.如果您使用的号码不是之前预留的手机号码，您将无法在有可能接收短信。可以去营业厅或者拨打28142000查询更改。

5.客户如何知道电费账户的可用余额？

答:根据客户提供的用户号，查询客户的可用余额。如果您需要随时关注您的余额，您可以使用掌上动力手机APP、e宝、网上银行和自助支付终端进行自助查询，也可以请工作人员帮助您查询并获取您电费账户的可用余额。

6.I 欠费之后会不会马上停电？

答:当您的“电费账户可用余额”小于等于0时，系统会自动发送【停电通知】消息，系统会在3天内启动排序停电流程。如果系统无法发送短信，供电公司将使用人工电话或在您的电表箱、楼道口等处张贴通知。请注意，收到“通知被拉黑”短信或其他通知后尽快续费。

7.有哪些渠道可以付费电费？

答:您可以通过供电企业营业厅、邮政代办点、掌上电力手机app、e宝、微信、支付宝、网上银行、手机银行、金融机构自助缴费终端等渠道缴费电费。

8.晚上可以付款电费吗？怎么送电？

答:是的。可通过掌上电力手机app、e宝、微信、支付宝、网上银行、金融机构自助支付终端、手机银行等在夜间(及其他任何时间)进行支付。电费当您账户的可用余额大于0时，系统将自动启动电量恢复过程。一般能在短时间内(2小时内)恢复你的供电，并在恢复供电成功后给你发送恢复供电消息。如果收到回复信息后仍不恢复供电，可以根据信息提示检查仪表后面的空气开关。如果送电还是不成功，可以拨打28142000。

总结:以上内容是欠费有可能停电后如何付费电费的详细介绍。文章内容部分转载自互联网。希望你能知道停电后多久交电费。