二代证网上申办平台官网,小帮手“一证通查”上线

导读：二代证网上申请平台官网，小帮手“一证普查”上线来源:沈阳Daily-Shenyang.com相信很多人都有这样的担忧。9月15日，沈阳公安反电信网络犯罪查控中心提醒，随着14日工信部推出的“

二代证网上申请平台官网，小帮手“一证普查”上线

来源:沈阳Daily-Shenyang.com

相信很多人都有这样的担忧。9月15日，沈阳公安反电信网络犯罪查控中心提醒，随着14日工信部推出的“一卡一查”便民服务，这些担忧将烟消云散。在居民身份证的帮助下，可以查询自己名下注册电话卡的数量。如果对查询到的电话卡有异议，也可以通过相应的电信企业查询详细信息，并进行相应处理。

为什么推出「一证普查」？

沈阳警方表示，推出“一卡通查卡”是为了满足用户快速便捷查询手机卡数量的需求，有助于防控电信网络诈骗。

据介绍，我国电话用户实名登记从2013年开始全面实施。在工信部指导下，电信企业实名登记逐步规范，身份核验技术能力不断提升。

然而，在近期警方打击电信网络诈骗的工作中，一些涉案电话卡是诈骗分子使用他人身份信息办理的，可能在用户不知情的情况下对其个人信用产生负面影响。同时，由于缺乏统一的查询渠道，用户不知道如何处理自己的电话卡，也很难发现自己的利益受到了侵害，不利于相关部门防控电信网络诈骗。

“一卡通查卡”服务的开通，打破了93家省级基础电信企业和39家移动通信转售企业相关数据相互独立的局面，实现了手机卡全国统一便捷查询，从根本上解决了手机卡查询问题，避免了不知情办卡风险，为人民群众维护自身利益、保护个人信用提供了有效途径，将有助于打击电信网络诈骗。

「一证通查」有哪些查询方式？

据警方介绍，“一本通查”服务支持线上线下预约查询渠道。

线上渠道:用户可通过“龚欣微新闻”、“工信部反诈骗专班”微信微信官方账号、运营商网上营业厅、中国信息通信研究院官网、支付宝“一卡通查”小程序等线上渠道提交预约查询申请。48小时内，服务平台将通过“10699000”专用短信端口告知用户名下所有电话卡的号码及其所属的运营企业。

线下渠道:用户可持二代身份证到基础电信运营商营业厅提交预约查询申请。

查询时需要注意的是，要想成功使用该服务，用户需要提供自己的身份证号以及在该身份证下注册的任意手机号等信息。如果查询不成功，进一步核对信息，24小时后再次查询。

如果在查询过程中遇到问题，用户可以通过查询页面提供的用户指南来解决。如果问题还是解决不了，可以拨打任意一家电信公司的客服电话帮助解决。

在查询过程中，一定要保护好收到的验证码，不要转发给他人。

对查询结果有异议怎么办？

据介绍，电信企业将进行核查、剥离、停机或销户等。除了组织推出“一本通”服务，工信部还指导电信企业建立健全号码明细查询、争议号码处理等配套服务机制。电信企业将对核实后的争议号码进行更正、剥离和处理。

当用户通过“一卡查”服务发现自己名下的手机卡数量与个人信息不符时，可按照以下步骤进行:

①用户可以拨打相应电信企业的客服电话进行咨询，了解企业的异议号码处理机制。

②各电信企业也开通了绿色通道。按照企业的指引，用户可以去营业厅等线下渠道上线查询自己的号卡详细信息。

③在我的授权下，我可以进一步核实、剥离、关闭或取消异议号。

警方介绍，下一步，工信部将会同有关部门，继续优化系统功能，支持各类证件查询，确保查询系统安全稳定运行。同时组织电信企业共同做好号码详单查询、异地电话卡注销、客服咨询等服务保障工作。，确保为群众提供满意便捷的服务。

沈阳晚报、沈报全媒体记者硕阳

本文来自【沈阳日报-沈阳网】，仅代表作者观点。国家党媒信息公共平台提供信息传播服务。

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总结:以上内容是对二代证网上申办平台官网、小帮手“一证普查”上线的详细介绍。文章内容部分转载自网络，希望对你了解二代证网上申办平台有帮助和参考价值。