12315投诉平台,12315的这些便捷投诉方式

导读：2315投诉平台，12315 方式的这些便捷投诉很多消费者遇到假冒伪劣产品、价格欺诈、虚假广告、过期食品等，都会拨打12315投诉维权。但是除了热线，12315还有很多快捷方便的投诉方式

2315投诉平台，12315 方式的这些便捷投诉

很多消费者遇到假冒伪劣产品、价格欺诈、虚假广告、过期食品等，都会拨打12315投诉维权。但是除了热线，12315还有很多快捷方便的投诉方式。让我们找出答案。

消费者可登录www.12315.cn网站、下载12315手机APP，或在微信官方账号、微信小程序、支付宝搜索12315，根据提示进行投诉或举报。同时，全国12315互联网平台还开发了电子地图功能。

如果通过手机、网站等进行投诉或举报。方式，平台会根据你选择的商家所在地，直接将案件推送给被投诉商家的市场监管部门，不仅减少了分流时间，还可以将属于ODR企业的投诉纠纷直接推送给ODR企业，纠纷解决更加高效快捷。

操作说明:

首先，直接在微信小程序中搜索“12315”。

二。点击“我要投诉”

三。点击“同意”接受投诉通知。

四。输入投诉商家、企业名称或统一社会信用代码，选择投诉单位。

五、填写消费者信息5.填写消费者信息。

不及物动词确认商品或服务的类别

七、详细填写时间、地点、事情经过、基本诉求等七、填写时间、地点、事情、基本要求等。

八、选择申诉的内容。

九、选择加工单位

来源|黔东南州市场监管

网络编辑|吴云航

电子邮件| hpxxwzx@126.com

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