导读:淘宝标签会被剪切还能返回吗?花瓶用完将被归还。杭州某互联网法院微信官方账号发布的文章称,某婚庆公司在网上购买了60个花瓶,收到货后第6天申请退货。商家同意退货申请后,开箱
淘宝标签会被剪切还能返回吗?花瓶用完将被归还。
杭州某互联网法院微信官方账号发布的文章称,某婚庆公司在网上购买了60个花瓶,收到货后第6天申请退货。商家同意退货申请后,开箱验货,发现多只花瓶有水渍,拒绝退款。买方要求商家根据“七天无理由退货”规则退货并承担退货运费,并将商家告上法庭。(6月20日中新。com)
众所周知,消费者在网上购物时,仅凭图片和文字是不容易判断商品的真伪和可靠性的。因此,《消费者权益保护法》赋予了他们“七日无理由退货”的权利,促使商家重视商品质量和售后服务,提高消费者的体验,进而促进网络购物的快速发展。但在本案中,婚庆公司试图利用“七天无理由退货”的规定来达到免费使用花瓶的目的,这种做法比较过分。其滥用了“七日无理由退货”的权利,自然不能支持。
这个花瓶易碎。婚庆公司打开注水,插花使用后,瓶子里留下了水渍。水渍很难完美去除,花瓶成了二手货,不适合卖给其他消费者。根据《消费者权益保护法》,“退货商品应当完好”是适用七日无理由退货规则的前提。很明显,婚庆公司已经使用了花瓶,并不是“因商检需要而开箱验货”。已经超出了检验确认商品质量和功能的需要,影响了商家的二次销售,不能“无理由退货”。
需要注意的是,“七天无理由退货”是法律赋予消费者的权力,赋予了他们“后悔权”,让他们实现力量的平衡,与商家公平竞争。但是,“无理由”也是有限制的,不等于“无限制”或者“无条件”。如果消费者正常使用“七日内无理由退货”规则,对自己有利,也能倒逼商家重视质量和服务。但如果消费者滥用“后悔权”,想免费使用商品,就损害了商家的利益,这也是一种不公平的交易行为。
网购中“七天无理由退货”的规定,其实是为了防君子防小人。一旦被普遍滥用,就会破坏商家与消费者之间的互信关系,导致不合理退货规则失去制衡作用,最终被商家所抛弃。早些年,一些地方的线下超市出于竞争原因,推出了不合理退货,但也有消费者钻了空子,比如买的衣服没剪吊牌过两天就退货,导致商家成本太大,最后不得不取消。
可见,网购规则“七日无理由退货”应该严格按照标准执行。对于恶意钻漏洞的消费者来说,是在滥用自己的“后悔权”谋取私利,破坏信任关系,不能纵容这种行为。对于多次恶意退货的消费者,平台和商家可以将其列入“黑名单”,提醒其他商家注意防范,拒绝与其交易,让其没有可乘之机。
作者:江德斌
来源:东方网东方快评
总结:以上内容是对淘宝标签回归,花瓶用完的详细介绍。文章内容部分转载自网络,希望对你了解tag是否剪还能返回有帮助和参考。
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