12345市民热线是24小时在线吗,有问题请打12345！惠州政务服务便民热线一号通办

导读：2345 Citizen 热线是24小时在线吗？有问题请拨打12345！惠州政府便民服务热线一号办公来源:惠州每日-惠州新闻网惠州日报讯(记者张津津、通讯员李向英)我市12345便民政务服务热

2345 Citizen 热线是24小时在线吗？有问题请拨打12345！惠州政府便民服务热线一号办公

来源:惠州每日-惠州新闻网

惠州日报讯(记者张津津、通讯员李向英)我市12345便民政务服务热线新合并13条热线，今后市民咨询、反映问题将更加方便，实现“一站式服务”。

记者从市行政服务管理局资料获悉，根据惠州市人民政府办公室关于印发惠州市进一步优化便民行政服务实施方案的通知热线要求，结合我市热线合并优化工作进展情况，市局会同市科技局、民政局、市自然资源局、市商务局， 市文体旅游局、市卫生卫生局、市应急管理局、市市场监管局将全国统一的科技公共服务电话12396 热线整体合并为12345热线。

9月1日起，市12345热线受理原由合并热线号承担的业务。市民可通过12345热线语音电话，“惠州12345”微信微信官方账号和“惠服务U”小程序反映合并号原营业区的咨询投诉，12345热线将按照热线工作流程进行回复或转职能部门处理回复。

2345 热线 is 惠州市委、市政府实行7×24小时不间断政务服务的“对外一号”热线。多年来，整合了全市各职能部门10余项以“123”开头的非紧急特勤热线。这次合并了13条新的热线，会让12345热线更加方便。

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