被客人玩站不起来了怎么处理,90后宠物殡葬师:每天直面死亡

张强律师 法律头条 2022-11-24 20:18:53

导读:被客人玩到站不起来来了怎么办?90后我的宠物殡葬老师:直面每天都死。沈阳郊外,女生沫沫和同事琳琳共同经营着一家宠物相关的店铺,里面承载着悲伤,也容纳着回忆和温暖。他们每天

被客人玩到站不起来来了怎么办?90后我的宠物殡葬老师:直面每天都死。

沈阳郊外,女生沫沫和同事琳琳共同经营着一家宠物相关的店铺,里面承载着悲伤,也容纳着回忆和温暖。

他们每天都会遇到已经离开的小动物,当宠物殡葬老师是他们共同的决定。

郊区的商店院子

一天24小时,全年无休。

“死亡不一定发生在什么时候。宠物看起来还不像人。可以打96144。尤其是半夜的时候,有些人会很慌张,所以会有需求,所以你要设定晚上的时间来提供服务。我的手机铃声永远不会关,节假日我们也不会去旅游。”

因为宠物离开的时间是不可预测的,所以莫莫和琳琳通常需要在接到客人电话后的一个小时内赶到商店。有时,他们也会安排接车服务。如果有些客人不方便亲自来,他们也会把宠物用快递送到店里,而陌陌会通过拍照或视频的方式把服务流程传递给客人。

“大多数小动物因为疾病而消失。猫肾衰竭多,狗肿瘤多,当然会有意外。”除了常见的猫狗,陌陌还送来了兔子、仓鼠、龙猫等小动物。

商店里的照片墙

在陌陌心里,这一行懂得分寸是必要的,也是基本的。“有时候我会和一些客人分享自己的经历,安慰他们,但我一般不会主动介入,因为在那种情况下,我不太好打扰。要让父母和他们的宠物好好告别,我能做的就是做好现在的工作,让客人没有遗憾。”

“有些人可能纯粹出于功利的原因进入这一行,但我觉得这样做不好。我自己也养过宠物,所以当嘉宾讲解他们的故事时,我会产生很大的共鸣。如果只是站在第三视角,没有同理心和爱心,我是做不好的。”

最难的不是手术。

而是抚慰悲伤的心。

莫说,在他接待的客人中,火化时间最长的是7个小时。“有些人需要一个独立的空间,我就坐在远处等他。”

说到这份工作最难的部分,Momo认为是帮助客人放下烦恼,更快走出悲伤。“其实我是想让父母知道,有心陪伴,就无怨无悔,只是需要很多时间去消化。”

告别室:主人和宠物的告别空间

莫说,她会一直想起她的狗,但与最早难以割舍的悲痛相比,现在她已经平静了许多。“我把她的照片放在我家狗狗以前待的地方,每天给她换一盆水,放她爱吃的零食。每天为它做点什么就行了,在家里,在我心里,给她留个位置,我就安心了。”

目前,陌陌经常与陌陌的一位家长保持联系,这位家长将毛孩子的骨灰存放在陌陌的店里,每隔一段时间就会去看望她。

|有些客人选择把骨灰存放在店里。

“那位家长每次来都会待将近一个小时。她不仅来看她的狗,还和我分享一些最近的日常和内心的感受,说一些她家狗和我家狗的往事。那一瞬间她觉得很幸福,好像重新画了一遍记忆,好像那只狗从来没有真正离开过。”

每到过年过节,这位家长都会来看望他的狗狗。莫很感慨:“小宝贝很幸福,一直记着。父母为它的小骨灰盒做衣服,每次来都会和它说话。给它带它喜欢吃的零食。”

父亲的离去留下的遗憾

帮我进入葬礼行业。

莫说,她母亲至今不接受她的职业选择,但她选择这个职业的初衷真的是因为家庭。“我小时候没有任何梦想。其他孩子可能想当医生或老师,但我不感兴趣。”

“我小时候,父亲因为癌症去世了,但那时候,我什么都不知道。我在整个过程中处于非常被动的角色,一直觉得很遗憾。包括照顾他的死亡,因为我不会。”

父亲的离去,促使陌陌开始思考人生和离别。茉茉说,父亲癌症晚期,非常难受。她潜意识里知道父亲的病可能是不可挽回的,但当时没有人告诉她未来可能会发生什么,她能做什么。

她说,她清楚地记得医院里有一条长长的走廊。有一天,她抱着爸爸下来的时候,爸爸对她说:“爸爸再也走不出去了。”她说她这辈子都忘不了这句话,但那时候因为自己还年轻不成熟,只回了父亲一句“不会的,你会好起来的。”

|陌陌推荐单

长大后,沫沫看了很多相关的书。她说如果是现在,她可能会主动去问父亲,他想去哪里,想在生命的尽头做什么,因为疾病已经不可逆转,他要尽力完成自己的心愿。

“我觉得不仅仅是善后的处理,你不能有遗憾。人走完一生,最好不要有遗憾。”莫说,她的父母在她很老的时候就有了她,所以在她父亲去世后,她开始思考如果母亲离开了她该怎么办。“当然,很多人会认为有殡葬机构。如果你不做,别人会帮你,但我觉得我能做到,当然是最好的。”

于是,2012年,大学毕业一年后,陌陌正式进入殡葬行业,开始为人们的殡葬事务服务,成为一名殡葬礼仪老师,一直做了五年。

Pets 殡葬应该

这是我一生的工作

还在上大学的时候,她的狗狗娜娜就出现在了陌陌的生活中。她曾在朋友圈写道,“如果说成长过程中所经历的一切苦难和痛苦都是生活的裂缝,那么娜娜就是从裂缝里照出来的阳光,温暖并治愈了我所有的伤痕。”

|娜娜在店里。

2017年,陌陌的狗狗娜娜因为没有绝育,得了乳腺疾病。这让一直从事殡葬服务的陌陌开始思考以后如何处理娜娜的后事。娜娜那时候已经7岁了,对于一只中等大小的狗来说已经是高龄了。

“她在我心里很重要,所以我要考虑到,有一天,我要让她有尊严地离开这个世界。”从那天开始,陌陌开始收集所有与宠物殡葬和宠物火化相关的信息。2017年,陌陌离职五年,去了北京,在一家专门做宠物殡葬服务的机构开始了自己的宠物殡葬老师生涯。

|娜娜在家

“娜娜被抛弃了。她来到我身边的时候才两岁。她最初是被一位法语教师带到中国的。那时候她是一只小狗,但是老师回国后发现她的狗证丢了,不能带她回去,就把她留在了国内。之后,她陆续被卖给很多人,但他们都没有挽留她很久。”

“最后一个主人把她遗弃在宠物店,宠物店把她卖给了狗场。因为是女孩,狗场想让她配种,但是娜娜配种后生不出来。我在狗场看到她的时候,她是唯一一只被大链子拴在门上的狗。现在看到她,我决定留下她。”

|娜娜还是个孩子

莫说她现在还不知道娜娜被抛弃的原因,因为在她看来,娜娜很好,很独立。

“网上说哈尔拆了房子,其实没有。她先回家,因为吃不饱,会偷吃的,比如荔枝。她可以吃一大袋,但我认为她饿了,因为几年后我们逐渐稳定下来,她的行为再也没有发生过。”

2020年5月,陌陌的狗狗娜娜被查出患有肿瘤,一个半月后离开了陌陌。莫说,虽然她已经在脑海中想象了一百种应对方式,但当那一刻到来时,她仍然非常难过。

“最后阶段她其实很痛苦,吃不下睡不着,但是她没有叫,直到有一天我们发现她状态不好,告诉她感觉不好就叫。她尖叫着。我们给她打了止痛药,然后她睡了很久,第二天就走了。”

| Momo想念娜娜的朋友圈

娜娜走后,沫沫过了很久才接受。直到现在,娜娜在沫沫心中依然有着独特的地位。沫沫经常在朋友圈想念娜娜。“我从来不认为她已经离开了,但是很自然的会想起她,经常提起她。我非常感激遇见她。她教会了我爱与被爱。”

直面死亡

不留遗憾。

莫说,他经常遇到一些人,告诉她“你还这么年轻,离死还远着呢”。但她不这么认为。她认为死亡随时随地都可能发生。只有你想的越多,当那一天到来的时候,你就越不会恐慌。

鹦鹉在家

莫至今还记得一对母子。他们送了一只鹦鹉去火化。当时孩子的妈妈因为生病不能去现场,他们就用手机把现场的情况实时传达给客人。

“在告别仪式上,这位家长要求我们把袖手旁观的手机架好,关上门,让她和她的孩子单独和鹦鹉说话。她还写了一张小卡片,大致意思是‘妈妈和哥哥不能去现场,请原谅,我们会照顾你的小伙伴’”。

|小鹦鹉的告别式

莫说,她很佩服这位家长,因为在整个过程中,虽然家长自己也很难过,但她始终引导孩子去面对和理解生死,这是很多人做不到的。

“这位家长告诉孩子,当生命离开的时候,我们可以为它难过,好好送走,但之后要调整好自己,好好生活。虽然现在孩子还小,告诉他可能不理解,但是父母可以用她的方式让孩子经历分离和离别。我觉得是很有意义的人生教育。孩子总会长大,理解生死是一个很重要的话题,但在课堂上很少涉及。”

平日里,我只是一个普通人。

当被问及日常生活时,莫莫说:“其实和普通人一样,我喜欢呆在家里做自己的事。”

她喜欢Greeny,会抢票看他的现场,会待在家里听歌看偶像访谈;她也很爱看李钟硕演的韩剧,很欣赏他的演技,还说如果只涉及颜值,她会不好意思看。

对于未来,她说要继续做现在的工作。对于更远的未来,她说不想办葬礼,只想和她的猫狗葬在一起。

|沫沫和娜娜

她非常喜欢格林的“宇宙飞船”。在那首歌的mv里,青峰坐着飞船飞向天空,里面有很多小动物。莫莫说:“我经常在想,在我离开的那一天,我会不会有幸和许多小动物在一起。”

辽沈晚报记者刘杨梅丛采写摄影吴

来源:辽沈晚报

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