汶上县人力资源和社会保障局电话,全国主流媒体走进汶上｜汶上县探索民生领域“无证明”办理

导读：汶上县人力资源和社会保障局电话，全国主流媒体走进汶上 |汶上县领域探索民生“无需证明”齐鲁。com 9月26日讯——9月26日，“70年辉煌，奋进新时代”全国主流媒体汶上活动进入第

汶上县人力资源和社会保障局电话，全国主流媒体走进汶上 |汶上县领域探索民生“无需证明”

齐鲁。com 9月26日讯——9月26日，“70年辉煌，奋进新时代”全国主流媒体汶上活动进入第二个活动日，一批媒体对汶上县人社部门实施的居民养老保险领域“无证书”试点进行了集中采访。

前几天，汶上县庄媛镇居民孟小春老人去世后去人社部门领取丧葬补助金，因为急着出门，忘记带手续。我以为办不到，却被服务大厅的工作人员告知，“我们居民养老保险窗口刚刚推出了‘无证明办理业务’的服务。只要情况属实，不需要提供任何书面证明材料就可以办理业务。“结果，不一会儿，孟小春的事情就解决了。他不禁感慨:“我真的不敢相信，不用任何手续就能办下来。"

居民养老保险窗口工作人员李告诉记者，以前老人去世，需要家属收集火化证明或注销证明、死者和受益人身份证复印件，填写退保申请表，提供银行账户，然后到乡镇、县城领取丧葬费。至少需要三到五天。实行“无证”后，老百姓不出村就能办理。在特殊情况下，它们只能运行一次。

“无证”登陆人类社会系统的飞行员

近年来，汶上县紧紧围绕“一次成功”目标，推进“简政放权、加强监管、改善服务”改革，积极探索推行“无证”办理业务，推动民生服务从“减证便民”向“无证惠民”转变。今年6月，汶上县以业务强、服务群众面广的居民养老保险领域为试点，开展了参保登记、待遇领取、资格认证、关系注销等8项业务的“无证办理”，取消了35种证件和材料。“无证”实施3个月来，已发放接收待遇通知书705份，送达接收丧葬费通知书800余份，签订个人承诺书21份，乡人社局协调派出所出具证明材料9份，减少各类证明材料7万余份。该县成功试点居民养老保险“无证明”服务后，迅速在27个与企业和群众密切相关的业务领域推行“无证明”服务。27项业务实施后，相应减少各类资料近万份。

推动“无证”办理优质有序服务。

为了保证“无证”的有序推行，汶上县在人社系统设置了“一窗受理、内传”制度，实行“首问负责制”。第一个受理窗口牵头，通过会议对系列服务项目的材料进行审核处理。凡是能提供的内部配套材料，严禁群众跑路，实现“只进一门，一次成功”。实行“个人承诺制”。对于其他材料无法覆盖、无法通过网络核实的材料，申请人应当书面承诺予以解决。同时，建立“容差受理制度”，对业务所需的非主营证照采取“先受理后补”的方式，提高工作效率。完善村级协管员制度，利用全县各村(社区)协管员优势，推行“上门服务”，出台《全县各村(社区)协管员考核方案(暂行)》，激发协管员积极性。

减少办理环节，实现政府瘦身。

“实行‘无证办理’后，减少了县村三级业务办理环节。在绝大多数业务即时完成的同时，服务窗口和工作人员也减少了。”汶上县人力资源和社会保障局局长李春生说，该县人力资源和社会保障服务中心从40个窗口减少到24个窗口，其中4个是应急窗口。镇人民服务中心的人民服务窗口由3至5个减少到1至2个，窗口工作人员减少一半。就居民养老保险业务而言，原来需要3个人负责档案整理归档，现在只需要1个人，减少了纸质档案管理的压力和成本，也为政府瘦身增效提供了参考。

同时汶上县人社局还建立了“领导带班、局长值班、党员陪同”制度。每个工作日安排一名队员和两名主任值班。遇到困难，他们会立即到现场工作，不让群众跑来跑去。选派技术过硬、服务周到的人员担任引导员，及时清除服务中的障碍和堵点，为群众办理业务提供方便。带着“红袖章”的跑者成为全县人民心中一道亮丽的风景线。截至今年8月底，已有61名党员干部参加了“陪你跑”活动，帮助老弱病残孕等特殊群体办理社会服务15000人次，收集宝贵意见109条。汶上县人力资源和社会保障服务中心也是全国人社部门系统优质服务窗口推荐。

闪电新闻记者齐顺峰李磊通讯员刘柯倩赵龙

总结:以上内容是对汶上县人社局电话，全国主流媒体汶上 | 汶上县探索民生领域的详细介绍。文章内容部分转载自网络，希望大家了解汶上县人力资源和社会保障局。