总监和经理的区别在哪里,质量经理与质量总监

张强律师 法律头条 2022-11-19 23:00:31

导读:总监和经理有什么区别?质量经理和质量总监质量经理和质量总监有什么区别?这是一个好问题。但从作者个人角度来说,中国连质量经理都缺乏,更别说质量总监了。这是一位前辈的经验总

总监和经理有什么区别?质量经理和质量总监

质量经理和质量总监有什么区别?这是一个好问题。但从作者个人角度来说,中国连质量经理都缺乏,更别说质量总监了。这是一位前辈的经验总结,为正在质量一线奋战的同仁提供参考。

作者的顶头上司是质量总监,他的工作地点在巴黎。

我和他的区别在于:

1.汇报对象不一样:他是对CEO和公司决策层,我是对他;

2.业务范围不同:他考虑的是对公司战略构成的支持,比如组织设置(职能、矩阵、7级领导或9级领导等。)、综合经营的发展(制度、社会效果)、区域战略的形成(与产品和市场战略相结合)等。

3.知识水平不同:金融我看不懂,他一定懂。他写的报告应该给董事会看,但我的没有。

4.沟通层次不同:我是部门之间经理,他是总监,总裁之间,

5.目标不同:我的指标是可衡量的,大部分是定量的,但大部分是定性的。

6.对公司的影响不同:如果我失败了,在中国的业务会受到影响。如果他犯了错误,公司的战略就无法实施。

7.知识结构:质量经理技师背景还是可以的,质量总监,差不多一个——水管理或者财务背景。最好不要懂太多技术。(第一家外企质量总监的专业是管理哲学,第二家外企的专业是数学博士。目前有两个总监,其中一个是博士,但我不知道他是什么样的博士,另一个显然是管理出身。他有很强的沟通、计划和控制能力,能够应对多重矛盾。)

如果把连队比作一支军队,质量经理至少是军队指挥官。如果他还指控自己,教下属开枪,那么这个军队指挥官就是不称职的。总监再次,他也是陆军参谋长。基本上,他在地图上工作,衡量全局的成败,分配资源。就算他为了保帅做出丢车的决定,也是正常的。最好是盟军总司令这样的人。例如,艾森豪威尔被称为军事外交官。

如果你的公司只有几千人,也就是一个经理就够了。如果有几万人,有很多质量经理,一个都没有。

总监就没办法调度。

但是总的来说,质量经理只有少数人直接升到总监,跳伞的人比较多,主要是两者差别太大。因为从运营和财务的角度来看,1000ppm到3.4ppm的改善过程的投资回报率肯定是不值得做的。质量总监可以从财务上说明这个问题,也可以和财务总监一起讨论二级科目和具体考核方法。

我从技术岗位升到管理岗位,总部安排了a 经理给我一整个月的在职培训,安排了一年的管理理论培训,比如领导、沟通等。在我实习一年后被调到管理岗位之前。两者差距很大,怕光环效应,就是这个人是技术骨干,业绩不错,所以想当然的认为他也是管理人才。其实这两种人才从基本特征上的要求差很多。

同样的例子也出现在市场和销售人员身上。市场需要战略思维,不会讲故事的营销人员是最好的。销售是战略思维,不会讲故事,不会变通就不是销售。也就是市场决定明年卖什么颜色的衣服,在哪里卖。销售技巧就是把不是流行色的衣服卖给别人。你不能想当然的认为一个好的销售就有好的市场策划能力。同样,你也不能认为一个好的质量经理就能说服董事长。

在我看来,要想涨到质量总监,至少要有以下准备:

第一,学历不能低于硕士。我接触的4 总监中,有2个是医生。

第二,精通至少三种语言,因为当英语出现障碍时,你需要使用其他语言。我最了解的那个总监会用七种语言。

第三,采访总监的人是CEO、CFO、首席运营官,甚至是董事会成员。所以不能只局限于质量体系,要从商业的角度来讨论、思考、回答问题。

总结:以上内容是对总监和经理、质量经理和质量总监区别的详细介绍。文章内容部分转载自网络,希望了解你总监。

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