1688可以退货吗?,“1688”被指出售商品存质量问题

导读：我能退掉688吗？，“1688”指的是商品存款质量问题的买卖近日，知名网络消费纠纷调解平台315.100EC.CN接到用户投诉称，阿里巴巴集团“1688”称其销售商品收取定金质量问题，涉嫌偏袒

我能退掉688吗？，“1688”指的是商品存款质量问题的买卖

近日，知名网络消费纠纷调解平台315.100EC.CN接到用户投诉称，阿里巴巴集团“1688”称其销售商品收取定金质量问题，涉嫌偏袒卖家强制收货。(详见网络经济社专题:“1688”被指偏袒卖家拒绝退款，物流配送缓慢)

7月13日，河南省孟女士向《典女宝》投诉称，她于2022年6月26日在1688电商平台丹阳开发区泰和吉百货。

买了个女假发帽就出现了质量问题

，1688申请退款，1688无脑偏给卖家，图片和代金券由孟女士发，

188客服不管，只偏袒卖家。

。

图片:孟女士提供

之后，孟女士被迫确认收货，钱付给了卖家。卖家接到她的投诉后，产品下架，店铺关闭，1688客服也不管。这种无良商家，加上这种偏门的客服平台，实在让人失望。孟女士表示希望自己的权益能够得到保障，要求退款。

收到上述用户投诉后，我们会尽快将投诉移交给平台相关工作人员妥善处理。但截至记者发稿时，尚未收到被投诉平台的任何回应。

根据互联网经济社会企业数据库(COP.100EC.CN)，

688隶属于阿里巴巴(中国)网络科技有限公司，

成立于1999年，

法定代表人为戴珊。

公司位于浙江省杭州市滨江区。它是中国领先的小型企业国内贸易电子商务平台，为全球数千万买家和供应商提供商机信息和便捷安全的在线交易。它也是一个商人可以交朋友和相互交流的社区。

根据“点女宝”受理的行业电商领域用户有效投诉(按投诉量排名)，排名1688。

第一个

，最新评级是

"无评级"

。其他被投诉的类似平台有:

觉醒，美才。com，优士，火头头。

等等。

此外，“点女宝”接受用户维权的案例表明，“1688”仍有存在的嫌疑。

商品质量，错货，霸王条款，涉嫌网络欺诈

等提问。

【案例一】“1688”被指销售商品商家因质量问题拒绝退货。

2022年6月27日，湖南唐女士向《典女宝》投诉称，她于6月19日收到了在1688平台购买的衣服。20日，她打开快递发现衣服坏了，于是与卖家沟通。商家还质疑诋毁是自己故意损坏，拒绝退货，要她承担全部换货运费。唐女士认为自己的消费者权益受到了侵害，商家需要退货。

唐女士说:19号签收，20号打开，签收不代表商品质量合格；2.购买前商家声明个人客户不退款，但我收到的产品是质量问题，如果商家换货，邮费由买家自己承担。这违反了《消费者权益保护法》的7天无理由退货制度，商家自己的详情页也有显示，不影响商品二次销售后可以退货的制度。难道只是一个欺骗消费者的摆设？3.商品质量不合格，商家只承诺换货，运费要买家承担。这是强买强卖吗？就算消费者换货收到不合格产品？

【案例二】“1688”被指强行关闭买家退款申请，多次投诉客服无果。

2022年4月13日，广东省叶先生向《电视报》投诉称，2022年4月13日00:56:24申请退款后，第二天平台强行关闭了叶先生的退款申请，无法申请1688干预退款。之后多次向客服投诉无果。

【案例三】“1688”被指偏袒卖家拒绝退款，物流配送慢。

2022年1月10日，吉林省刘女士向《电视报》投诉称，她于12月27日下单，在1688平台天津武清区匠心工艺品店购买人造花及运费，共计1399元，并明确告知卖家30日使用。卖家27日晚发货，安能物流27日取件。预计到达时间是12月29日。

结果货在天津呆了两天，12月31号就发出去了，31号到了长春，但是没有送到。直到1月2日下午才联系到刘女士发货。这时，人造花已经不再有了。所以刘女士明确告知物流延迟，拒绝退货。但是物流联系卖家写的拒收理由是无理由退货。因此，卖家以不支持无理由退货为由拒绝退款。

收到上述用户投诉后，我们会尽快将投诉移交给平台相关工作人员妥善处理。但截至记者发稿时，尚未收到被投诉平台的任何回应。

总结:以上内容可以退1688吗？，“1688”指的是买卖商品定金质量问题的详细介绍，文章内容部分转载自网络。希望对你了解1688是否能退有帮助和价值。