上海城管举报电话是多少,“12319城管便民服务热线”——您身边的“生活大管家”

导读：上海城管举报电话是多少？“12319城管方便服务热线”——您身边的“生活大管家”。城市卫生不干净，路灯不亮，公共下水道堵塞，井盖缺失，道路被占...遇到这些问题你会怎么做？拨打“12

上海城管举报电话是多少？“12319城管方便服务热线”——您身边的“生活大管家”。

城市卫生不干净，路灯不亮，公共下水道堵塞，井盖缺失，道路被占...遇到这些问题你会怎么做？拨打“12319城管便民服务热线”成为很多市民的选择。

自开通以来，“12319城管便民服务热线”24小时为市民服务，确保市民反映的问题有问必答、投诉有查、事事有回音、事事有结果。建立了集群众举报、咨询、便民服务为一体的服务平台，从根本上保障了民生，规范了秩序，化解了矛盾。不少市民表示，这条热线已经成为市民身边的“生活大管家”。

2020年11月，根据石家庄市政府热线整合实施方案，石家庄全面启动政府服务便民热线整合工作。根据方案要求，12319城管便民热线服务热线整合为12345政务服务便民热线，市民可拨打语音电话12345或12319，对城市管理和12345政务服务中的问题进行查询和投诉。

“12319城管服务热线”与“12345市民服务热线”整合完成后，按照“统一受理、分类处置、即时办理”的工作要求，市民涉及城管的诉求全部由市“12345政务服务便民热线”作为前台受理，再按照属地管理原则，由指挥中心协调转其他处室，最终实现“一网到底、一单到底”，从而，截至2022年5月底，我中心共受理群众诉求492件，办理492件，结案492件，结案率和按期结案率均达到100%。

来源:栾城区城管大队

总结:以上内容是对上海城管、“12319城管便利服务热线——你身边的“生活大管家”的详细介绍。文章内容部分转载自网络，希望了解你城管。