深圳市住房公积金网上办事大厅官网,深圳市公积金中心全面提升服务质量

导读：深圳市房源公积金网上办事大厅官网，深圳市公积金中心全面升级服务质量资料来源:Dute记者从深圳市公积金中心了解到，近年来，该中心围绕存款人和员工的服务需求，以数字化改革为抓

深圳市房源公积金网上办事大厅官网，深圳市公积金中心全面升级服务质量

资料来源:Dute

记者从深圳市公积金中心了解到，近年来，该中心围绕存款人和员工的服务需求，以数字化改革为抓手，以解决服务群众的痛点和难点为目标，积极推动深圳住房公积金业务实现“指尖快捷服务”、“一网通”、“跨省服务”，推出多项创新亮点服务举措。

截至2021年6月，深房公积金累计新增开户单位29.45万户，新增开户从业人员1559.42万人，存款总额5076.25亿元。近几年实缴单位和实缴人数均居全国前列。

Photo 深圳市房屋中央窗口服务人员微笑服务公积金。2018年11月，经中共中央批准，中宣部、中央改革办、中央党史文献研究所、国家发展改革委、商务部、新华社、中央军委政治工作部、北京市在国家博物馆联合举办“伟大的变革——庆祝改革开放40周年”。此图作为国房公积金行业唯一代表图展出。(摄影师:欧冬勇)

个人业务“触手可及”

“上午我在‘广东省事’小程序里提了一笔公积金的钱，下午钱就到了。不用交材料，也不用去银行。全程用手机处理，感觉太方便了。”近日，深圳市某人力资源公司员工罗女士使用“广东省”微信小程序办理了一笔租房提现业务。用了3分钟才成功提交取款申请，当天下午，她就收到了银行的提醒。

深圳市公积金中心相关负责人表示，该中心自2010年2月成立以来，以证明材料最少、流程最简单、办理时间最短、服务质量最好的“四个最好”为目标，积极探索“互联网+”形势下的新模式。

目前，深圳市住房公积金缴存职工可通过深圳市公积金中央网站、“我深圳”APP、“广东省”微信小程序、支付宝市民中心、银行自助终端等渠道。办理租金支取、其他消费支取、非深户深户支取、退户支取、月度还款委托顺序变更、月度还款委托协议终止、零额度户支取等7种支取业务，以及贷款缩短、提前还款、对冲还款、还款日期变更、还款账号变更、还款方式变更等6种贷后业务。还可以网上打印存款证明，网上预约，查询房源库，极其重要。截至目前深圳市住房公积金95%以上的个人业务都是通过自助渠道办理的。

近年来深圳市公积金中心也以便民、利民为导向，积极推进深圳住房公积金与全省、全国联网进程，突破地域壁垒和信息壁垒，按照“异地受理、无差别办理”的原则，实现了“购房提取、单位存款登记等跨省、跨省等高频事项”。

商家“刷脸”

为优化营商环境，帮助企业降低运营成本，方便缴费单位工作，提升体验感和满意度，深圳市公积金中心进一步深化“简政放权、加强监管、改善服务”改革，于2021年6月推出“刷脸服务”。住房公积金特约工作人员无需输入账号和密码，直接刷脸“秒”。

目前，公司存款登记、公司信息变更、员工账户(设立、同城转移、封存、解封、基数调整、集中封存、生效前信息变更)、个人免缴恢复、汇款、月供、变更缴存比例、提前恢复缴存、提前恢复正常缴存比例等归集业务已实现全流程网上办理。同时，住房公积金专员还可以刷脸进行少缴、退款、跨单位缴费、个人免缴、单位缓缴、单位降低缴存比例、建立一级或二级单位公积金账户、单位出具存款证明、身份证重复号、建立个人住房公积金账户、注销单位存款登记等业务申报。深圳市公积金中心相关负责人介绍，服务上线仅两个月，深圳房源公积金专员通过“刷脸”办理单位业务约15万笔。

深圳市公积金中心相关负责人提醒，特约代理人刷脸成功办理本单位存款登记业务后，应在公积金业务银行网点预约办理特约代理人相关业务，之后方可刷脸办理本单位住房公积金业务。

线下业务“就近办理”

深圳市公积金中心通过“中心主导，银行代理”的业务办理模式，充分利用遍布全市的委托银行网络资源，打造“三个管理部门+N个银行网点”的窗口服务模式。目前，全市460多个银行网点共有2000多名柜员可以办理住房公积金业务，实现了住房公积金业务在全市各区的100%覆盖。

为进一步提升线下服务中缴费单位和员工的服务体验，2021年6月深圳市公积金中心还在官方微信微信官方账号上线了在线预约叫号系统。网上预约叫号系统有预约叫号、取消预约、查询排队情况、电话到了提醒四大亮点功能。储户和员工可通过深圳市公积金中心微信官方账号自主选择“马上办-预约”功能，登录后即可轻松享受网上预约、查询网点排队等服务。预约网点1公里范围内，还可以在线取号，到现场后无需取号，进一步方便缴存单位和职工办理事务。

来自深圳市某科技公司的房屋公积金专员曹女士就是在线预订服务的受益者之一。通过深圳市公积金中心微信微信官方账号预约功能登录后，选择服务网点和时间，进行预约，在线叫号，动动手指，几分钟就解决了所有问题，这让曹女士非常满意:“我现在去银行办理公积金业务时，会通过微信查看网点实时排队情况，这样可以更自由地安排。

网上预约服务促进了实体政务大厅与网上政务平台的融合发展，形成了线上线下功能互补的政务服务新模式。是深圳市公积金中心打造智慧服务大厅的又一新举措。

深圳市公积金中心相关负责人表示，中心将坚持一流服务体系建设，与时俱进，以打造最佳服务体验为目标，进一步提升储户和员工的获得感、幸福感和满意度。

(原标题“深圳市公积金中心全面升级服务质量超过95%公积金个人业务网上办公”)

(作者:深圳特区报记者窦)

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总结:以上内容是对深圳市房源公积金网上办事大厅在官网深圳市公积金中心全方位推广的详细介绍。文章内容部分转载自网络，希望大家了解深圳市住房/[/]