无线座机号码怎么办理,“靓号”不该成为运营商的摇钱树

张强律师 法律头条 2022-11-14 21:24:44

导读:无线座机号怎么处理?“漂亮数字”不应该是运营商的摇钱树作者:冷勇近日,广州谢先生向《质量报告》投诉平台反映,6月23日,他前往中国电信广州同和营业厅办理尾号为8888的两个号码

无线座机号怎么处理?“漂亮数字”不应该是运营商的摇钱树

作者:冷勇

近日,广州谢先生向《质量报告》投诉平台反映,6月23日,他前往中国电信广州同和营业厅办理尾号为8888的两个号码座机的转网,但营业厅工作人员告知,需要同意每月缴纳1万元作为低价话费,才能办理转网。谢先生对此感到不解。他说,上述两个座机号之前每个月的租赁费只有35元,但转让后每月最低消费高达1万元,属于强制消费。对此,中国电信客服人员回复说座机号要按照资费标准重新签约才能转网。

不管是“8”还是“6”,有些人出于运气或者其他心理选择昵称都是可以理解的。但数字只是一串数字。无论数字是多少,运营商都不必增加额外的管理成本。《电信网码号资源管理办法》明确禁止运营商向客户收取选号费,就是基于这种情况的存在。

然而,谢先生在办理靓号过户时,原本每月35元的房租变成了每月最低消费1万元。这一规定的依据是什么?办理号的时候有这样的约定吗?这样的强制“最低消费”,明显涉嫌变相收取“选号费”,与相关电信法律法规的立法精神相冲突,是不折不扣的霸王条款。

现实中运营商借助一个昵称收费不菲已经不是什么新闻了。不仅8888、6666等公认的漂亮号码捆绑高价套餐而成为运营商的摇钱树,有些号码如带“0”或“1”的号码也同样值钱。甚至一些消费者使用多年的手机和座机号码,在没有被告知的情况下,变成了昵称,设置了很多“隐形门槛”,比如必须承担不同程度的保障消费、预存话费、违约金等费用。

运营商的这些操作不仅侵害了消费者的权益,也助长了昵称在市场上的炒作。从多家媒体的报道来看,手机名的贩卖、转让、接收已经成为一个“欣欣向荣”的行业。根据号码档次的不同,最便宜的手机靓号几百元,最高的甚至几千万、上百万元,价格水涨船高。在这一现象的背后,运营商显然是一个重要的推动力量。

因此,监管部门不能对特殊数字的运营商强制最低消费,以及悄悄升级昵称、私下定价等行为视而不见。需要注意的是,无论是手机还是座机号码都不是运营商的私有财产,而是公共资源。运营商借助昵称牟取暴利,不仅侵犯了消费者的知情权,也破坏了商业契约精神,违背了公共资源配置的初衷。

梁浩被运营商强行捆绑高消费,成为由来已久的霸王条款,也暴露了相关法律法规的缺陷。比如,虽然《电信网码号资源管理办法》中禁止运营商向客户收取选号费,但对于“最低消费”这种变相的选号费却没有禁止性条款,这无疑是一个亟待解决的“补丁”。

另外,什么号是昵称,昵称背后的增值收益属于谁,相关规定不能再混淆,需要进一步明确。从守约的角度来说,运营商显然没有权利悄悄把用户用了多年的号码升级成漂亮的号码,狮子开口收费。对于大家熟知的8888、6666等昵称,可以考虑通过公开拍卖的方式规范管理,将拍卖所得用于民生或公益事业。

运营商利用天价优势,不计成本赚取暴利,不应该成为默认的潜规则。根治外号乱象宜早不宜迟。我们期待尽快有效治理,让“蛮”这个外号光明正大。(冷勇)

来源:光明。com-Times评论频道

总结:以上内容是对如何处理无线座机号的详细介绍,“漂亮号”应该不是运营商的摇钱树。文章部分内容转载自网络,希望对你了解如何处理座机号有帮助和价值。

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