1688可以退货吗?,「电诉宝」“1688”被指强行关闭买家退款申请

导读：我能退掉688吗？、“电诉宝”和“1688”被控强行关闭买家退款申请。近日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100 EC . cn)接到用户投诉，称阿里巴巴集团旗下“1688”强

我能退掉688吗？、“电诉宝”和“1688”被控强行关闭买家退款申请。

近日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100 EC . cn)接到用户投诉，称阿里巴巴集团旗下“1688”强行关闭退款申请。多次向客服投诉未果。(详见http://www.100ec.cn/zt/ts1688/ WEEE专题)

4月13日，广东叶先生向“电诉宝”投诉称，他于2022年4月13日00:56:24申请退款后，第二天平台强行关闭了叶先生的退款申请，无法申请1688介入退款。之后他多次向客服投诉无果。

图片:叶老师提供

收到上述用户投诉后，我们会尽快将投诉移交给平台相关工作人员妥善处理。但截至记者发稿时，尚未收到被投诉平台的任何回应。

电子商务企业数据库(COP.100EC.CN)显示，1688属于阿里巴巴(中国)网络科技有限公司，成立于1999年，法人代表为戴珊。它是中国领先的小企业国内贸易电子商务平台，为全球数千万买家供应商提供商机信息和便捷安全的网上交易，也是商人是商会之友、真正互动的社区。

根据“电诉宝”2022年至今受理的工业电商领域用户有效投诉显示(按投诉量排名)，排名1688。

屈居第二

。最新评级是

"无评级"

。其他被投诉的类似电商平台包括:

优士

。

另外，“电诉宝”接受用户维权的案例说明“1688”疑似存在。

质量，错货，霸王条款，涉嫌网络欺诈。

等提问。

【案例一】“1688”被指偏袒卖家拒绝退款，物流配送缓慢。

2022年1月10日，吉林省刘女士向“电诉宝”投诉称，她于12月27日下单，在天津市武清区匠心工艺品店1688平台购买人造花及运费共计1399元，并明确告知卖家30日使用。卖家27日晚发货，安能物流27日提货，预计到货时间12月29日。结果12月29日发货。所以刘女士明确告知物流延迟，拒绝退货。但是物流联系卖家写的拒收理由是无理由退货。因此，卖家以不支持无理由退货为由拒绝退款。

【案例二】“1688”被指产品质量差，退款请求被驳回。

2021年11月22日，重庆的雷女士向“电诉宝”投诉称，她于2021年11月17日在阿里巴巴旗下的平台1688，深圳市龙华区裕裕家女装批发商行购买了两件女装。其中“大鹿立体钩针格子毛衣外套女2021秋季V领长袖宽松针织开衫”洗涤后褪色严重。之后雷女士申请退款，商家。协商赔偿10元后，雷女士认为赔偿不合理。

【案例三】“1688”被指货不对板，其退款申请被驳回。

2021年10月31日，浙江陈女士向“电诉宝”投诉称，她于2021年10月28日在1688阿里巴巴平台购买了一件针织连衣裙。产品宣传册上的连衣裙有收腰设计，但是没有收到货。本来就是直的，货不对板，虚假宣传。卖家不同意退款。

【案例四】“1688”被指在回复板子卖家时敷衍了事。

2021年9月30日，四川省王女士向“电诉宝”投诉称，她曾于2021年9月21日在1688平台购买衣服。商家店铺链接图片上的衣服有腰带，王女士收到的商品没有腰带。她问老板为什么没有带，为什么货不对板。老板给王女士的回复敷衍了事，有理有据，王女士怀疑老板是故意欺骗消费者。

【案例五】“1688”被指在回复板客户时含糊其辞。

2021年8月26日，山西张女士向“电诉宝”投诉称，她于2021年8月19日在1688平台一家名为深圳初夏服饰商行的网络购买了20件中老年女装。和客服沟通是否和图片宣传一样被告知随机发货。张女士再次确认是否是图片类型，客服含糊其辞。之后她收到了货，严重错误。他以眼光不同为由拒绝退货，然后告诉对方他投诉过12315，然后回复说撤诉就退款。商家故意用款式最简单、质量很差的精致高档女装来忽悠消费者。

收到上述用户投诉后，我们会尽快将投诉移交给平台相关工作人员妥善处理。但截至记者发稿时，尚未收到被投诉平台的任何回应。

总结:以上内容可以退1688吗？、“电诉宝”“1688”被指强行关闭买家退款申请详细介绍。文章内容部分转载自网络，希望对你了解1688是否能退有帮助和参考。