等待揽收是什么意思?,转转平台上买手机

导读：等着收是什么意思？，大约平台上买手机来源:中国经济网中国经济网北京2月23日讯据河南广播电视总台《大参考》栏目近日报道，郑州市民小李反映，2月14日夜间，他在转转平台上购买了一

等着收是什么意思？，大约平台上买手机

来源:中国经济网

中国经济网北京2月23日讯据河南广播电视总台《大参考》栏目近日报道，郑州市民小李反映，2月14日夜间，他在转转平台上购买了一部iphone手机，官方指导价为4000多元。他觉得转转平台上便宜，就花了2400买了一个。

从订单记录可以看到，单价2500多的iphone Xmax手机是在“领航手机店”订购的，单价2400元。

“我和卖家讨论了价格。我的压岁钱只有2400元，就同意了这个价格。本来卖家说14号发货，18号还没发货，”小李说。

截至目前，小李仍未收到手机，多次联系卖家也无人回复，显示“未读”状态。打开订单后，他发现有物流信息，但状态不明。

“显示确认收货还有5天12小时，2400元到卖家账户，相当于钱和手机的损失。我觉得被骗了”，小李告诉记者。

小李这个问题怎么解决？小李试图联系转让平台官方客服时，又遇到了一个问题。

“过户的在线客服一直让我等，说一直在催卖家，但是感觉特别麻烦。每次反映问题都要排队，连续排一个多小时。”小李很无奈。“辛苦一年，2400元压岁钱被转账平台骗走了。”

现场记者电话咨询了官方客服。

官方客服人员回应，“我一直在关注你的情况。卖家填完单后，我发现后续没有物流信息更新。你现在的诉求是退款吧？”

小李说，因为联系不上卖家的消息，所以要求退款。客服说:“请帮我到这里，尽快回复你”。

经过记者协调，小李的2400元全部退还到账户。最后，记者也提醒转让平台，作为二手交易平台，买卖双方的权益一定要保护好。

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