电信投诉电话是多少号码,即日起

张强律师 法律头条 2022-10-29 18:00:49

导读:什么是电信投诉电话 号码,即日起4月1日零时起,我省12300电信用户投诉处理热线关闭。1300热线将转接到12345热线。根据相关文件要求,我省12300电信用户投诉渠道整合为12345政务

什么是电信投诉电话 号码,即日起

4月1日零时起,

我省12300电信用户投诉处理热线关闭。

1300热线将转接到12345热线。

根据相关文件要求,我省12300电信用户投诉渠道整合为12345政务服务便民热线。

6月1日前

,

拨12300把电话转到12345。

。省通信管理局提醒用户,如有相关诉求,可直接拨打12345。

1300热线是工信部的热线电话,主要受理电信用户与电信服务提供者在使用和接受电信服务过程中发生的纠纷,并向政府主管部门投诉。2021年6月,我省出台《黑龙江省进一步优化政务服务便民热线实施方案》。除110、119、120、122等应急热线外,各地各部门设立的政务服务便民热线和国务院有关部门设立、黑龙江省接听的政务服务便民热线实现了一个号码服务,统一为“12345政务服务便民热线”。

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