导读：诉讼案件何去何从？联系不上办案法官怎么办？对法院有意见怎么投诉？在诉讼过程中，很多当事人会遇到紧急焦虑的问题，比如联系不上办案法官，查询自己案件的进展等。遇到这样的问题该怎么办？今天，边肖给你们带来了一个通用计划。今年以来，河北法院不断深化“我为群众办实事”实践活动，坚持问题导向，整体创优。
12368是什么电话,12368是什么电话法院已立案还有案件号
诉讼案件进展到哪一步了？
联系不上办案法官怎么办？
对法院有意见如何投诉？
诉讼过程中
不少当事人会遇到
联系不上办案法官
无法查询自己案件进度
等急难愁盼的问题
遇到这类问题怎么办？
今天小编就给您带来了万能方案
今年以来，河北法院不断深化“我为群众办实事”实践活动，坚持问题导向，全面优化升级“12368”诉讼服务热线功能，努力
打造“12368”诉讼服务热线“一号通办”主渠道
，着力解决人民群众的操心事、烦心事、揪心事。
当事人不能及时与法官取得联系？
河北法院推出了智能联系法官服务
。
当事人拨打12368选择联系法官后，根据语音提示进行操作，系统将自动匹配承办法官并转接到法官的办公电话。
如法官未能及时接听，系统将自动向承办法官推送短信告知当事人的来电信息。根据工作规程，承办法官应在24小时内回复当事人。
法官也可通过回拨12368热线与当事人取得联系，您见到“12368”的来电，一定要接听哟！
不在工作时间但我想查询案件信息怎么办？
不用担心，您可直接拔打12368诉讼服务热线，智能AI坐席为您服务！
12368热线AI坐席可24小时服务提供案件
信息查询、诉讼咨询、不立案投诉、投诉与建议
等多项服务。AI坐席服务覆盖了从语音识别、自然语言理解、拟人化语音合成等多重技术，实现了整体接通和人民群众随时打得进的24小时自助服务。
有案不立，诉求无门？
12368热线开通了不立案投诉通道
，对群众反映的不立案问题，12368将在线形成工单并及时派发相关部门进行核查督导，
为人民群众排忧解难。
河北法院将继续以为人民服务为中心，不断提高服务能力，拓展服务事项，努力满足人民群众诉讼服务需求，让
“12368，有事您说话”
唱得更响！总结：以上内容就是对于12368是什么电话,12368是什么电话法院已立案还有案件号的详细介绍，文章内容部分转载自互联网，希望对您了解12368是什么电话有帮助和参考的价值。
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