导读:消费者网上购物投诉渠道有:网站投诉、网上报案、消协投诉等。
一、网站投诉
各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、
一、网站投诉
各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
二、网上报案
一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封这个网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。
三、消协投诉
与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
消费者网上投诉平台
对于天津消费者投诉网的内容,最近很多人很困惑,一直在咨询小编,今天法律界网小编针对该问题,梳理了以下内容,希望可以帮您答疑解惑。
中国消费者协会:http://www.cca.org.cn/
天津消费者协会:http://www.tjaic.gov.cn/tj315/
从即日起,消费者可以通过以下渠道,向天津市消费者协会进行投诉。
1、拨打市消协投诉电话:24450315。
2、发送电子邮件至:tjxx315@126.com
3、微信:扫描二维码或关注“天津消协”微信公众服务平台,点击“在线服务”即可进入在线投诉系统。
上述内容来源于法律界网小编整理发布,可供参考,希望对您有所帮助,如需要更多的法律解答,可在线咨询法律界网律师。
总结:以上内容就是对于消费者网,消费者网上投诉平台的详细介绍,文章内容部分转载自互联网,希望对您了解消费者网有帮助和参考的价值。
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