电子商务发展的过程,医药电子商务行业历程及发展趋势前景、市场规模、竞争格局

导读：电子商务的发展历程，医药电商行业的历史及其发展趋势前景，市场规模，竞争格局医药电商的历史与发展趋势前景市场规模、竞争格局1.医药电子商务行业历史医药电商(以下简称“医药

电子商务的发展历程，医药电商行业的历史及其发展趋势前景，市场规模，竞争格局

医药电商的历史与发展趋势前景市场规模、竞争格局

1.医药电子商务行业历史

医药电商(以下简称“医药电商”)是互联网医疗行业的核心变现模式之一。医药电子商务是指医疗机构、医药公司、银行、药品生产企业、医药信息服务提供者、第三方机构等市场经济主体利用计算机、网络技术等现代信息技术交换医药产品并提供相关服务的行为。

中国医药电商行业从萌芽至今经历了探索期(1998-2011)和市场启动期(2012-2016)，目前正处于快速发展期(2017-2025)。预计2025年后将进入成熟应用期。

(1)勘探期(1998-2011年)

1998年，中国第一家医药电子商务公司由上海第一医药公司开设，但很快因政策因素被迫下线。2005年，国家美国食品药品监督管理局发布《互联网药品交易服务审批暂行规定》，正式放开非处方药网上销售。政策逐步放开后，大量企业涌入行业，网上药店数量激增。

(2)初创期(2012-2016年)

2012年，天猫医药馆上线，为C证厂商提供线上交易入口。此后，越来越多的药企通过第三方电商平台销售药品。2013年，国家美国食品药品监督管理局决定组织第三方互联网平台网上售药，95095平台、1号店、八方成为首批试点企业。但由于主体责任模糊、处方药违规销售等多重因素，2016年5月，国家美国食品药品监督管理局正式发文结束试点工作。

(3)高速发展期(2017-2025年)

2017年11月，国家美国食品药品监督管理局就《药品网络销售监督管理办法(征求意见稿)》征求意见。征求意见稿要求，不得通过互联网销售处方药。2018年2月，中国法制办就前述《征求意见稿》再次公开征求意见。2019年12月，新修订的《药品管理法》生效，明确了第三方平台的法律地位，同时明确了不能通过互联网销售的药品种类，而处方药不属于法律禁止在网上销售的药品范围。2021年4月，中国发布了《关于服务-六个稳定-六个保障-进一步完善-简政放权、加强监管、改善服务改革的意见》，明确在确保电子处方来源真实性和可靠性的前提下，允许网上销售处方药，国家特别管理的除外。2021年9月，我国发布《国家医疗保障“十四五”规划》，鼓励提升医药产品供应和保障能力，支持药店连锁化、专业化、数字化发展，依托全国统一的医疗保障信息平台，支持电子处方流通。随着监管政策的进一步完善和开放，医药电商行业将迎来快速发展。

根据用户类型的不同，医药电商主要分为B2B、B2C和O2O。B2B模式主要服务于企业，分为政府主导的B2B采购平台和药企B2B。B2C主要为个人提供医药服务，根据是否自营分为自营和桌面。此外，C端用户可以在O2O平台在线下单买药，线下享受服务。

2.行业竞争格局

近年来，互联网医疗行业政策频出，医疗改革不断深化。随着互联网药品交易A、B、C证审批的取消，我国医药电商行业准入门槛降低，市场进一步开放，多元化市场主体加剧行业竞争。在互联网巨头纷纷布局医药电商领域的背景下，行业龙头企业逐渐凸显，其中阿里健康、京东健康是综合电商平台领域的主要代表，平安好医生、药房网商城是垂直医药电商平台领域的典型代表。

从医药电商的三类商业模式来看，以药师帮、小药、京药为代表的B2B模式下，企业间竞争激烈，新人入行困难。B2C模式下，京东健康和阿里健康是行业内的头部企业，以自营为主，兼顾平台模式。营收规模约200-300亿元。其他代表企业还有以康爱多、健客为代表的纯自营医药电商，以及以老百姓、林为代表的大型连锁药店。他们自建在线网站运营，也入驻JD.COM、天猫等综合平台进行分销。线上到线下的代表企业分为两类。一种是以丁当快药为代表的自营O2O，通过自建供应链管理体系，线上线下运营。二是以美团、饿了么为代表的外卖平台，依托自身的用户群体和配送团队，拓展送药服务，与当地药店合作建立供货网络。

3.行业的主要趋势和前景

(1)医药电子商务成为实体药店的重点发展方向。

近年来，受带量采购政策实施、电商平台冲击等多种因素影响，实体药店药品销售增速放缓。为了给药店寻求新的收入增长点，医药电子商务成为其发展的重要渠道。此外，疫情危机减少了消费者外出，培养了网上购药的新消费习惯，为实体药店开通医药电商销售服务积累了大量用户需求。同时，依托互联网技术和流量优势，医药电商将药品数字化、可视化展示，与互联网诊疗服务对接，满足消费者诊疗和购药需求，帮助实体药店提升业务能力。

(2)新特药、罕见病药、跨界药成为医药电商的新补充。

特药、稀有药很难通过线下医院、药店等常规渠道获得。医药电商凭借其互联网平台的优势，不仅可以为患者查找药品信息提供便利，还可以极大地满足患者的购药需求。因此，医药电商成为新特药和罕见病的重要流通渠道。此外，我国罕见病药物上市存在诸多障碍，导致我国部分罕见病患者面临“境外有药，境内无药”的窘境。随着《北京市医药产品跨境电子商务销售实施方案》的出台，消费者可以在试点企业的医药电商平台上购买跨境医药产品，帮助罕见病患者摆脱国内购药难的困境。未来，随着医药电商在新特药、稀有药、跨界药等领域的深入探索，行业将迎来新一波增长点。

(3)向覆盖患者全生命周期的健康服务商转型。

随着居民预期寿命的延长、人口老龄化、城市化和工业化进程的加快以及环境因素对慢性病发病的影响，我国慢性病患者基数不断扩大。慢性病患者需要长期服药和定期随访，对医疗服务提出了更高的挑战。因此，为了把握好时机，适应当前慢性病全流程健康服务的需求，充分利用信息技术，推进预约诊疗、在线随访、慢性病管理、健康管理等在线服务。，转型为覆盖患者全生命周期的健康服务提供商，成为医药电商行业发展趋势之一。

(4)医药电商赋能药企开始数字营销。

在政策的引导下，药企逐渐开始了降本增效的意识，数字化营销成为成本控制的重要手段。与医药电商合作，不仅可以实现线上线下资源的连接，缩短营销传播的距离，还可以基于海量数据精准识别市场对药品研发和管理的需求，为医药企业提供决策参考。未来，随着更多药企需求数字化营销，药企与医药电商的合作将进一步深化。

(5)处方外流为医药电商打开新的市场空间。

随着医药改革进入深水区，破除“以药补医”的顽疾势在必行。国家逐步将处方从医院转移到网上药店和实体药店，成为医药分流的重要手段。2018年4月28日，我国发布《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》，明确提出网上开具的常见病、慢性病处方，经药师审核后，可委托有资质的第三方机构进行配送。2020年9月，《关于以新业态新模式引领新消费加快发展的意见》提出，积极发展互联网健康医疗服务，大力推进电子处方流通、药品网络销售等服务。2020年10月，国家医疗保障局发布《关于积极推进互联网+医疗服务医保支付的指导意见》，提出支持互联网+医疗随访处方流通，完善互联网+医疗服务价格和支付政策。随着各大公立医院降低药占比的实施力度不断加大以及处方外流带来的政策红利，将推动医药电商行业打开新的市场空间。

4.影响行业发展的不利因素

(1)市场竞争加剧。

医保网上支付、电子处方外流等一系列互联网医改政策的出台，使得医药电商行业迎来了新一轮的发展热潮。政策利好吸引了大量资本进入市场。阿里、JD.COM等互联网巨头抓住机遇，利用自身平台优势，快速布局医药电商领域，抢占市场用户，实现营销增量。行业参与者的增加和互联网巨头的进入，将直接导致市场竞争的加剧，行业内中小企业获取客户的难度和成本增加。同时也对行业内企业的管理和软件技术开发提出了更高的挑战。

(2)行业秩序仍需规范。

我国电子商务行业作为一个新兴行业，在居民网上消费需求日益增加的背景下，呈现出跨越式的发展速度，与之相伴的是电子商务行业监管制度的严重滞后。而且电子商务的本质是以电子通信方式进行的商务活动，这就决定了容易滋生复杂多变的违法行为。2013年，我国电子商务法立法进程启动，到2019年，我国电子商务法正式实施。自此，中国电商行业秩序逐渐规范。

5.行业的基本风险特征

(1)药品经营风险

为保障用药安全，医药电商企业在经营活动中严格控制各个环节，通过用户实名认证和药品供应可追溯，降低药品质量风险和药品安全风险。但医药电商不是生产者和使用者，不能完全控制药品质量和患者用药风险。因此，医药电商企业需要不断完善质量管理流程和规范，严格履行政策法规界定的企业法律责任，并持续加强对药店的政策法规培训，努力将风险降到最低。

(2)竞争风险

在疫情催化、政策护航和消费者网购需求上升的三重推动下，医药电商显示出强大的生命力和增长潜力。互联网巨头纷纷抢滩医药电商，加剧了行业竞争，挤压了中小企业的生存空间。此外，随着B2B模式和B2C模式向线上到线下的转型，头部医药企业开始重视线上线下协同，自主研发独立运营的电子商务交易平台。自主医药品牌的建立可能导致第三方交易平台业务量下降，导致公司盈利能力下降。

(3)技术风险

互联网服务业是技术密集型行业，行业内企业在技术开发上面临一定风险。随着市场竞争的加剧和互联网技术创新的加快，医药电商企业如果不能及时掌握技术发展趋势，可能面临被市场淘汰的风险。只有不断加大技术研发投入，紧跟互联网技术发展趋势，及时消化吸收新技术，把握互联网用户的实际需求，才能实现长远发展。

更多行业信息可参考普华优策咨询《2022-2028年医药电商行业深度研究及投资策略咨询报告》。同时，普华优策咨询还提供产业研究报告、产业链咨询、项目可行性报告、十四五规划、BP商业计划书、产业图集、产业规划、蓝皮书、IPO募资可行性研究、IPO工作底稿咨询等服务。

目录

第一章:医药电子商务行业概述及数据来源说明。

1.1医药电子商务行业的定义

1.1.1电子商务的定义

1.1.2医药电子商务行业发展历程

1.1.3《国民经济行业分类与代码》中医药电子商务行业归属

1.2本报告数据来源和统计标准的说明

第二章:中国医药电子商务行业宏观环境分析

2.1中国医药电子商务产业政策(政策)环境分析

2.1.1中国医药电子商务行业主管单位和监管体系

(1)中国医药电子商务行业主管部门

(2)中国医药电子商务行业自律组织

2.1.2中国医药电子商务产业发展相关政策规划的总结和解读

(1)中国医药电子商务产业发展相关政策概述

(2)中国医药电子商务行业发展相关规划概要

2.1.3国家“十四五”规划对医药电子商务行业的影响分析

2.1.4政策环境对医药电子商务行业发展的影响概述

2.2中国医药电子商务行业经济环境分析

2.2.1中国宏观经济发展现状

2.2.2中国宏观经济发展前景

2.2.3中国医药电子商务产业发展与宏观经济的相关性分析

2.3中国医药电子商务产业学会(学会)环境分析

2.4中国医药电子商务行业技术环境分析

2.5疫情对医药电子商务行业的影响分析

第三章:中国医药电子商务产业发展分析。

3.1中国医药电子商务行业发展概况

3.1.1中国医药电子商务的发展

3.1.2中国医药电子商务的发展特点

3.2中国医药电子商务行业参与者的类型和数量

3.2.1中国医药电子商务市场的主要类型和准入方式

3.2.2中国医药电子商务行业企业数量

3.3中国医药电子商务行业市场规模

3.3.1中国医药电子商务用户规模

3.3.2中国医药电子商务行业市场规模

3.3.3中国医药电子商务的渗透率

3.4中国医药电子商务行业运营效益分析

3.5中国医药电商行业发展痛点分析

第四章:中国医药电子商务行业用户特征及用药行为分析。

4.1中国医药电子商务行业用户画像分析

4.2中国医药电子商务行业用户用药行为分析

4.3中国医药电子商务行业消费者特征分析

4.4中国医药电子商务行业消费者消费趋势分析

第五章:中国医药电子商务行业竞争与市场格局解读。

5.1中国医药电子商务行业五力模型分析

5.1.1中国医药电子商务行业现有竞争对手的竞争分析

5.1.2中国医药电子商务行业关键要素供应商议价能力分析

5.1.3中国医药电子商务行业消费者议价能力分析

5.1.4中国医药电子商务行业潜在进入者分析

5.1.5中国医药电子商务行业替代品风险分析

5.1.6中国医药电子商务行业竞争概述

5.2中国医药电子商务行业投融资并购重组案例分析

5.3中国医药电子商务行业市场竞争分析格局

5.3.1中国医药电子商务行业的区域竞争格局

5.3.2中国医药电子商务行业的企业竞争格局

5.3.3中国医药电子商务行业细分市场竞争格局

第六章:中国医药电子商务产业链全景及布局研究。

6.1中国医药电子商务产业结构属性(产业链)分析

6.2中国医药电子商务产业的价值属性(价值链)分析

6.2.1中国医药电子商务行业成本结构分析

6.2.2中国医药电子商务行业价值链分析

6.3中国医药电子商务行业上游市场分析

6.3.1医药制造业

6.3.2医药批发业

医药物流行业

6.4中国医药行业中游市场分析

6.4.1中国医药行业商业模式分析

6.4.2中国医药电子商务B2B业务市场分析

6.4.3中国医药电子商务B2C业务市场分析

6.4.4中国医药电子商务O2O业务市场分析

6.5中国医药电子商务行业市场分析

6.5.1互联网医院

6.5.2医药电子商务物流

第七章:中国医药电商行业重点企业/平台布局案例分析。

7.1中国医药电子商务B2B平台布局案例分析

7.1.1医药仓

7.1.2良药。

7.1.3药剂师小组

7.2中国医药电子商务B2C平台布局案例研究

7.2.1一药网

阿里的健康

JD Health

7.3中国医药电子商务O2O平台布局案例研究

7.4中国传统医药企业电子商务布局案例研究

7.4.1公司A

1.企业概况

2.企业主营业务

3.企业核心竞争力分析

4.企业的营业收入和收入构成

5.企业盈利能力分析。

6.企业发展战略分析

7.4.2公司B

1.企业概况

2.企业主营业务

3.企业核心竞争力分析

4.企业的营业收入和收入构成

5.企业盈利能力分析。

6.企业发展战略分析

7.4.3公司

1.企业概况

2.企业主营业务

3.企业核心竞争力分析

4.企业的营业收入和收入构成

5.企业盈利能力分析。

6.企业发展战略分析

7.4.4 D公司

1.企业概况

2.企业主营业务

3.企业核心竞争力分析

4.企业的营业收入和收入构成

5.企业盈利能力分析。

6.企业发展战略分析

7.4.5公司

1.企业概况

2.企业主营业务

3.企业核心竞争力分析

4.企业的营业收入和收入构成

5.企业盈利能力分析。

6.企业发展战略分析

7.4.6 F公司

1.企业概况

2.企业主营业务

3.企业核心竞争力分析

4.企业的营业收入和收入构成

5.企业盈利能力分析。

6.企业发展战略分析

第八章:中国医药电子商务行业市场前景及投资战略规划策略建议。

8.1中国医药电子商务行业的SWOT分析

8.2中国医药电子商务行业发展潜力评估

8.3中国医药电子商务行业发展前景预测

8.4中国医药电子商务行业发展趋势预测

8.5中国医药电子商务行业主要壁垒的构成

8.6中国医药电子商务行业投资风险预警

8.7对中国医药电子商务行业的建议

总结:以上内容是对电子商务发展历程，医药电子商务的历史和发展趋势前景，市场规模和竞争格局的详细介绍。文章部分内容转载自互联网，希望对你了解电子商务的发展过程有所帮助和价值。