导读:航班机票提前10天退票多少钱2022,1738元机票,但要扣1182元退票费。退票时间段、机票折扣、票位不同,退票费用也会不同。"机票退票费高得离谱。如果我提前一两天退,这么高的退票
航班机票提前10天退票多少钱2022,1738元机票,但要扣1182元退票费。
退票时间段、机票折扣、票位不同,退票费用也会不同。
"机票退票费高得离谱。如果我提前一两天退,这么高的退票费勉强可以接受,但我提前10天退了票。”近日,北京消费者张先生向《工人日报》记者投诉称,他在9月份预订了10月8日的机票,价格为1738元。但当他想在9月28日退票时,发现需要扣除1182元的退票费。
张先生说,9月25日,他通过某OTA(在线旅游)平台APP预订了天津至乌鲁木齐的机票。去程价1818元,回程价1738元。
9月28日,张先生发现乌鲁木齐到天津的机票价格最低800元。“比我订的价格低了900多元,我就想把我的机票退了再订。”他说。
然而,让张先生没想到的是,他在旅游平台APP上退票时,发现1738元机票(含50元机建费,机票票面价格为1688元)的退票费需要按照机票票面价格扣除70%,也就是1182元。
张先生随后与旅游平台的工作人员进行了交涉。后来旅游平台的工作人员说机票代理商弄错了张先生的机票舱位。也就是说,张先生返程原本订的机票是E舱,但是代理人做成了p舱,虽然两个舱都是经济舱,但是购票时折扣不同。
据航空公司客服人员介绍,起飞时间前72小时(含)至336小时(不含),P舱的退票费为各舱相应票价的70%。E舱同期退票手续费为相应票价的20%。
和经济舱一样。为什么退票费差别这么大?业内人士指出,不同的退票时间段、机票折扣和票位会导致不同的退票费。
虽然平台最终按照20%的标准退了票,但在张先生看来,自己旅途上的机票才是P舱。如果非要退的话,起飞时间前72小时(含)到336小时(不含)收取70%的退票费还是太高。
张先生的经历并非个例。在新浪黑猫投诉平台上,有很多消费者投诉机票退票,涉及到旅游平台和航空公司的退票费相差很大;收取的退票费过高;航空公司允许退票,旅游平台不允许。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江建议,OTA平台应加强对非法代理商的处理,及时击退非法代理商。航空公司和OTA平台也应在订票页面以显著方式提醒消费者退票和变更收费标准。同时,有关部门要对消费者反映的退票费过高问题进行核查处理,切实维护消费者合法权益。(记者杨兆奎)
来源:工人日报
总结:以上内容是航班机票 2022,1738元机票提前10天退票1182元退票费的详细介绍。文章内容部分转载自网络,希望您能了解航班机票/[/k1/
版权声明
本站搜集来源于网络,如侵犯到任何版权问题,请立即告知本站,本站将及时予与删除并致以最深的歉意。