面对负面评论的持续挑衅，阿道夫不该手软

导读：日前网络有文章称“负面评论当前影响不了阿道夫的声誉，企业无需分心应对”，我认为这个建议是极其危险的。即使网络只有少数的负面言论在评论区挣扎，阿道夫应该&ldquo

日前网络有文章称“负面评论当前影响不了阿道夫的声誉，企业无需分心应对”，我认为这个建议是极其危险的。即使网络只有少数的负面言论在评论区挣扎，阿道夫应该“宜将剩勇追余寇”，对于捏造的不实之词毫不留情，这不仅是保护自身品牌声誉，也是给其它企业品牌以信心，给网络平台的清净贡献一份力量。

原网络文章称阿道夫从没发生质量事故，而且产品力、品牌力越来越得到绝大多数消费者的信任，已经稳居市场前列多年，前景一片光明，网络那点宵小之徒的谬论无碍品牌发展，也建议企业领导不要关注负面，重点放在情绪香氛洗发水的研发推广上。

这是万万不妥的，“千里之堤溃于蚁穴”。虽然主流媒体、权威自媒体对阿道夫是高度评价，但任凭少数黑粉在评论区阴阳怪气，仍然会误导部分不明真相的网民。枪到出头鸟，一旦不实的污蔑之词积累到临界点，可能会影响阿道夫的声誉。毕竟很多网民是吃瓜群众，看到负面评论，嘴里不说心里还是将信将疑，谎言说多也也成真理，看到负面评论出现多次难免就相信了。

因此，阿道夫不宜放松警惕，应该和这些负面评论硬扛到底，该反驳的马上反驳，该向平台申诉的申诉，该向法院上诉的就上诉，多种手段誓要将这些捏造观点的不法之徒清除出网络阵地。阿道夫前几年持续打击黑公关取得了良好的效果，挽回了正面形象，就应该持续下去，不宜中断，也不宜放缓力度。

对敌人的仁慈就是对自己的残忍，也是不利网络平台、行业的健康有序发展。阿道夫作为洗发水行业领导品牌，身正不怕影子歪，作为行业老大，就该持续挑起这份领头打击黑公关的重担，如果任由虚假的负面信息猖獗，不仅阿道夫声誉受损，网络信息平台也会缺乏公信力，其它优秀的洗发水品牌也将成为第二、第三个阿道夫被黑公关沦陷，最终是消费者受损，没有可靠公正的信息，没有优质的产品可用。

为了自身声誉，为了行业发展，为了网络平台的公信力，希望阿道夫坚持打黑，不要手软，不要停战，得人心者得天下，消费者最终不仅是信任是你的过硬产品，还将为你的凛然正气点赞！