导读:异地注销手机卡需要多长时间,手机卡可以在异地注销吗,可以的,2019年1月1日起,三大运营商在全国正式提供手机号码异地销户服务销户流程:1、致电所在地的运营商客服电话,查询当地可以办理”异地销户“的营业厅具体地址;2、致电号码归属地查询手机号码当前状态是否符合销户条件(拨打归
异地注销手机卡,最近不少朋友在找手机卡可以在异地注销吗的相关介绍,法律界给大家详细的介绍一下,希望对大家有帮助。
1、异地注销手机卡需要多长时间:
可以的,2019年1月1日起,三大运营商在全国正式提供手机号码异地销户服务销户流程:
1、致电所在地的运营商客服电话,查询当地可以办理”异地销户“的营业厅具体地址;
2、致电号码归属地查询手机号码当前状态是否符合销户条件(拨打归属地客服电话方法:拨打[归属地区号+运营商客服电话]即可);
3、携带本人身份证及SIM卡,前往指定营业厅,将个人信息录入系统;
4、通过审核之后,几天后既可以注销手机号码了。
需要注意的是,如果你的手机号码有以下情况,就不能”异地销户“了。
1、手机号码处于欠费状态;
2、手机号码仍处于消费合约期间;
3、手机号码已经绑定了亲情号、集团号等业务。
2、手机卡能在异地注销吗?:
可以。
为彻底解决手机号异地销号难问题,工信部已下发通知明确要求3家基础电信企业2019年1月1日在全国正式提供手机卡异地销号服务。
中国移动表示,2017年已在自有营业厅提供线下异地补卡服务,争取早日实现线上异地换卡补卡。中国电信表示,于2018年10月1日起试运行异地补卡业务,2019年1月1日起向所有用户开放。中国联通表示,力争2018年年底前推出自有营业厅异地销号业务。
扩展资料
手机卡异地销户难点:
工信部相关负责人表示,手机卡异地销户涉及跨区域、跨系统客户资料核实问题。据3家基础电信企业报告,由于历史原因,各省级公司的业务支撑系统各自独立运行,目前尚未完全打通,暂不支持异地核验用户姓名、产品套餐、合约计划、账单、预存款、欠费等销户信息。
此外,异地销户既涉及用户与归属省公司、业务办理省公司之间的权利、义务转移,又涉及用户退费、异地交费、省际结算、异地发票退回和开具、工单流转、人员培训等问题,业务实现较为复杂。
实际上,针对手机卡异地销户难问题,三大运营商此前已作出回应。中国移动表示,去年已在自有营业厅提供线下异地补卡服务,争取早日实现线上异地换卡补卡。
中国电信表示,已于2018年10月1日起试运行异地补卡业务,2019年1月1日起将向所有用户开放。中国联通表示,力争年底前推出自有营业厅异地销户业务。
工信部相关负责人介绍,截至2018年11月1日,3家基础电信企业均已试行手机卡异地销户服务。目前,部分营业厅已开设此业务,还有部分营业厅已可以代用户申请办理异地销户。
参考资料来源:百度百科-销号 (电话使用的术语)
参考资料来源:人民网-2019年元旦起手机卡可以异地销号
总结:以上内容就是针对异地注销手机卡需要多长时间,手机卡可以在异地注销吗的详细介绍,大家可以参考一下。
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