寿险理赔,寿险理赔的程序是

导读：咨询记录 · 回答于2021-12-29 太平人寿哪里查询寿险理赔记录 中国太平保险人寿保单查询方法主要有三种，即电话查询、代理人查询以及在线查询，下面小编就来

咨询记录 · 回答于2021-12-29 太平人寿哪里查询寿险理赔记录 中国太平保险人寿保单查询方法主要有三种，即电话查询、代理人查询以及在线查询，下面小编就来说说查询方式！一、电话查询太平人寿理赔进度 可以拨打太平人寿统一服务电话95589进行报案，获得太平客服专业理赔指导和服务支持。需要提供投保人的姓名和身份证号码等相关信息 或者保单号码就可以直接查询。二、代理人方法查询太平人寿理赔进度 直接联系你购买保险的中国太平代理人，让代理人为你查询保单明细。三、在线查询太平人寿理赔进度 1、登录太平人寿官方网站查询：http://www.***.com/ 1）登录太平人寿网站出现界面； 2）点击：“客户查询”，出现界面； 3）点击：“个人客户信息查询”，出现界面； 4）在个人客户代码处输入“客户服务号”，输入密码，出现界面； 5）点击“理赔信息”，出现界面。 2、太平人寿保险APP 1）登录太平人寿保险APP； 2）在APP首页点击“我的理赔”； 3）输入查询信息，并按照页面提示进行操作即可。 4）点击具体案件即可查看理赔进度，可以了解到各个环节（比如已立案、已结案、已支付）的操作日期和处理时点。而进入“理赔历史查询”，还可以了解已结案件的情况。最后提醒一下大家，太平人寿保险APP可以查询理赔进度详情的资格人为被保险人本人，官方网站和客服电话可以查询理赔进度详情的资格人为可以提供被保险人相关信息（被保险人身份证号、报案号、赔案号、保单号、被保险人姓名加出生年月日）的人。

寿险理赔的程序是

(一)根据保险金种类不同，报案的途径不一样。

1、所有住院医疗保险金的申请均需先通过营销部再传递至公司理赔部。

2、申请除住院医疗保险金以外的其他各类保险金，可通过办事处或直接到理赔部报案。

(二)根据保险金种类不同，索赔时应提供的资料不一样(一般要求提供有关证件之原件)。

1、死亡给付申请一般要求提供给付申请书，被保险人、身故金受益人及申请人身份证，被保险人户口本，死亡证明书，法医鉴定书或交通意外责任认定书，保险单及最后一期收据。

2、伤残给付申请一般要求提供给付申请书，被保险人、伤残金受益人及申请人身份证，法医鉴定书，住院门诊病历或交通意外责任认定书，保险单及最后一期收据。

3、医疗给付申请一般要求提供给付申请书，被保险人、医疗金受益人及申请人身份证，住院门诊病历及医疗费收据，保险单及最后一期收据。

二、寿险的保险金如何给付

人寿保险属于给付性保险，只要发生了保险合同约定的保险事故，保险公司就要按照合同规定给付保险金。共有三种：红利、退保金和保险金给付。

1、保单所有人选择红利的领取方式有三种：

(1)支付现金，一般保单生效后一至二年，保单所有人可以现金方式取得红利。

(2)累积生息，保单所有人只取利息收入，把红利留存在保险公司累积，由保险公司运用生息，但可以在任何时候提取红利。

(3)抵缴保费，保单所有人可以用红利来购买增额缴清保险，即将红利作为一次缴清的保费，用以提高原保单上的保险金额

红利领取方式可随顾客喜好选择，这样除了体现保单的投资效用外，一者增加了寿险商品本身具有的保障功能，减轻顾客的保费负担;二者又可增加保障额度，使商品更具吸引力。

2、领取退保金寿险保单的保险期限较长，随着时间的推移和环境的变化，有的保户可能会发生事先从未预料的情况，如经济陷入困境交不起保费等客观原因而发生退保行为或转换成其它保单。

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